3 plantillas de informes de marketing para sus datos importantes

Los informes de marketing se utilizan para medir el rendimiento de las iniciativas de marketing. Para determinar dónde centrar los esfuerzos de marketing, los responsables de marketing examinan si determinadas técnicas son más eficaces para atraer a nuevos clientes, retener a los existentes y aumentar los beneficios, los responsables de marketing se basan en informes de marketing oportunos y completos. La creación de informes de marketing es una habilidad importante para los empresarios.

En este artículo, explicamos muchos de los tipos de informes utilizados por los profesionales del marketing y compartimos plantillas de informes de marketing que puede utilizar para compartir datos importantes.

¿Qué es un informe de marketing?

Un informe de marketing puede utilizarse para evaluar los resultados de las iniciativas de marketing. Puede presentar la información de forma organizada utilizando palabras, números, datos visuales o las tres cosas. Un informe de marketing se elabora utilizando métricas que pueden utilizarse para evaluar la eficacia de determinadas herramientas y estrategias.

Los informes de marketing suelen recopilarse y analizarse de forma regular, ya sea diaria, mensual, trimestral o anualmente, en función del uso general que se haga de los datos. Estos informes suelen crearse digitalmente a través de plataformas de software de marketing o programas de procesamiento de textos. Algunos programas incluso generan informes automáticamente cuando están configurados para realizar tareas específicas de elaboración de informes.

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¿Por qué es importante utilizar un informe de marketing?

Los informes de marketing permiten a las empresas analizar una serie de factores relacionados con las campañas de marketing. Estas son algunas de las razones por las que los profesionales del marketing utilizan los informes:

  • Identificar las áreas de éxito Los informes de marketing pueden mostrar qué estrategias están funcionando mejor dentro de campañas de marketing específicas o prácticas generales.

  • Para encontrar formas de mejorar los esfuerzos de marketing: Al estudiar los datos de los informes de marketing, los profesionales también pueden identificar los métodos que no están produciendo resultados óptimos. Los miembros del equipo de marketing pueden entonces utilizar estos datos para implementar cambios que mejoren sus esfuerzos.

  • Para determinar la eficacia de iniciativas específicas: Los informes de marketing pueden utilizarse como herramientas de análisis altamente especializadas, desglosando las campañas en puntos de datos específicos. Por ejemplo, cuando los profesionales del marketing elaboran un informe sobre el coste por cliente potencial de una campaña publicitaria, pueden observar específicamente cómo se recoge cada cliente potencial y con qué frecuencia estos clientes potenciales se convierten en ventas.

  • Compartir los datos con las partes interesadas: Aunque los informes de marketing suelen utilizarse internamente, algunos informes se generan para la vista del cliente o de las partes interesadas. Estos informes suelen presentar ciertos puntos de datos para dar una visión general de cómo los esfuerzos de marketing de una empresa repercuten en la parte interesada.

  • Planificar los futuros esfuerzos de marketing: Los informes de marketing también proporcionan los datos para preparar los esfuerzos futuros, incluyendo la elaboración de presupuestos, la asignación de recursos y las formas de generar más cuota de mercado. La planificación futura también puede incluir la posibilidad de llegar a nuevos públicos objetivos a través de diferentes métodos o plataformas de marketing.

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Tipos de informes de marketing

Los profesionales del marketing utilizan informes para personalizar los datos relevantes para su sector y su cuota de mercado. Estos son algunos de los informes más comunes que generan los departamentos de marketing para conocer la eficacia de sus esfuerzos publicitarios y el valor de su gasto monetario:

  • Informe general de marketing: Este tipo de informe puede incluir amplios datos sobre la información de marketing diaria, semanal, mensual y anual. También puede incluir una breve selección de datos de otros informes específicos.

  • Informe de marketing en redes sociales: Este informe muestra datos específicos sobre las campañas de marketing en redes sociales. Los informes de medios sociales suelen estar desglosados por plataformas con datos relativos a las métricas relevantes para cada canal.

  • Informe de marketing de optimización de motores de búsqueda (SEO): Los informes de SEO miden la cantidad de tráfico generado a partir de los resultados de las búsquedas orgánicas y de pago. Los profesionales del marketing utilizan estos informes para identificar los rankings de sitios web y palabras clave para determinar el éxito de su estrategia de SEO. Los informes de SEO suelen realizarse con una periodicidad mensual y anual.

  • El tráfico del sitio web: Un informe sobre el tráfico del sitio web se refiere a los resultados de las búsquedas orgánicas y de pago, la tasa de rebote, el número de visitantes únicos y la estancia media en una página web. El seguimiento del número de visitantes de un sitio web, así como de la forma en que han llegado a él, es una herramienta importante que se utiliza para determinar dónde asignar los fondos y recursos publicitarios.

  • Informe de marketing de comercio electrónico: Este informe muestra datos monetarios vinculados específicamente a las ventas online. Los profesionales del marketing utilizan estos informes para ver el número de unidades vendidas y la cantidad de beneficios generados por las ventas online. Los informes de comercio electrónico también permiten a los profesionales del marketing comparar las compras de los clientes para determinar posibles promociones o analizar los resultados de las ofertas especiales a través de anuncios digitales.

  • Informe de marketing PPC: El precio por clic se refiere a la cantidad de dinero que cuesta que una persona haga clic en su anuncio o enlace. Los informes de PPC pueden incluir métricas relativas a las tasas de clics, las impresiones y el coste por conversión.

  • Informe sobre publicidad en pantalla: Las redes de display colocan anuncios en otros sitios web. La elaboración de un informe de publicidad gráfica ayuda a los profesionales del marketing a conocer la eficacia de estas campañas de publicidad digital.

  • Informe de marketing por correo electrónico: Un informe de marketing por correo electrónico analiza el grado de participación de un cliente en las comunicaciones por correo electrónico de una empresa. Esto incluye métricas para las tasas de apertura, de clics y de conversión.

  • Informe financiero de marketing: Los informes financieros de marketing identifican en qué se gasta su presupuesto y qué áreas requieren más fondos. Los informes de marketing también muestran cómo las campañas generan beneficios. En un informe financiero también se pueden presentar los gastos previstos y los beneficios registrados.

  • Informe de coste por conversión: Este informe muestra a los profesionales del marketing el coste real de la captación o conversión de un cliente a través de la publicidad. Un informe de coste por conversión incluye el coste por cliente potencial, el total de clientes potenciales, el gasto total y los datos de la tasa de conversión, que combinados ayudan a determinar el coste por conversión. Este informe puede convertirse en una herramienta importante para el conocimiento del marketing cuando se utiliza en comparación con otros informes como el del comercio electrónico.

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Qué incluir en un informe de marketing

Estos son los principales elementos que debe incluir un informe de marketing:

  • Resumen de datos clave: Es una buena idea incluir un resumen general de lo que muestran los datos de cada informe. Esto puede ser beneficioso para los clientes y los miembros del equipo de otros departamentos que vean el informe. También añade claridad a las cifras y gráficos complejos que utilizan datos clave.

  • Indicadores clave de rendimiento (KPI): Aclarar los indicadores clave de rendimiento utilizados para cuantificar el éxito es un elemento importante en cada informe de marketing. Definir las medidas que se utilizan para evaluar los datos garantiza que todos los que consulten el informe puedan entender e interpretar la información.

  • Visión general de las estrategias actuales: Incluya una sección que resuma cómo está asignando actualmente los recursos de marketing y gestionando las campañas publicitarias. Esto también es relevante a la hora de compartir informes con las partes interesadas.

  • Puntos de datos relevantes: Enumera y describe las métricas importantes relacionadas con tus KPI. Aquí es donde desglosas los datos disponibles para compartir cómo están funcionando tus campañas en base a sus métricas individuales.

  • Gráficos: Incluir gráficos, como los circulares y los de barras, añade interés visual a un informe y puede ayudar a clarificar cifras de datos complejas para los lectores.

  • Proyecciones de futuro: Incluya predicciones sobre el rendimiento futuro basadas en los datos del informe. Esto también puede darle una idea sobre lo que debe incluir en futuros informes.

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3 plantillas de informes de marketing

Aquí tienes tres modelos de plantillas que puedes utilizar para elaborar tu propio informe de marketing:

Ejemplo 1: Informe de marketing general

He aquí un ejemplo de la información incluida en un informe de marketing general:

Resumen general
[Incluya información que resuma el contenido general del informe. Incluya información relativa a áreas como el SEO, el análisis del tráfico del sitio web y el comercio electrónico].
Datos KPI
[Comparta los datos correspondientes a cada indicador clave de rendimiento utilizado para evaluar sus campañas de marketing].
Datos financieros
[Incluya datos financieros relevantes relacionados con el gasto de la campaña, como el coste por conversión].
Gráficos de datos
[Inserte los cuadros, gráficos u otras representaciones visuales de los datos de los KPI]
Perspectivas de futuro
[Discutir cómo se pueden utilizar estos datos para planificar futuras campañas].

Ejemplo 2: Informe de SEO

Este es un ejemplo de la información incluida en un informe de SEO:

Resumen exhaustivo de SEO
[Incluya una visión general de los datos y las prácticas actuales de SEO. Generalice la información registrada en el informe].
Datos de análisis del tráfico
[Incluya datos porcentuales o numéricos a través de listas, tablas o gráficos relativos a lo siguiente del análisis del tráfico de su sitio web:]

  • [Total de visitantes]
  • [Visitantes únicos]
  • [Número de páginas vistas]
  • [Duración media de la visita]
  • [Tasa de rebote]
  • [Fuentes de tráfico]
  • [Backlinks]
  • [Uso de palabras clave]

Datos técnicos de SEO
[Proporcione información sobre cualquier asunto técnico relacionado con el rendimiento del SEO. Esto puede incluir cualquier actualización, corrección y problemas de indexación].
Resumen del rendimiento de SEO
[Proporcione una visión general de lo que indican los datos del informe sobre las métricas de SEO durante el tiempo que abarca el informe].
Predicciones de SEO para el futuro
[Utilizar los datos numéricos para impulsar ideas para futuras iniciativas de SEO y optimización].

Ejemplo 3: Informe de email marketing

He aquí un ejemplo de la información incluida en un informe de marketing por correo electrónico:

Resumen de marketing por correo electrónico
48. [Incluya un resumen de los datos de rendimiento incluidos en el informe, incluida la eficacia de la conducción de tráfico a su sitio web a través de las campañas de correo electrónico].
Datos de rendimiento del marketing por correo electrónico
[Proporcionar datos sobre la siguiente información de las campañas de marketing por correo electrónico:]

  • [Total de correos electrónicos enviados]
  • [Tasa de apertura]
  • [Clics en la página de aterrizaje o sesiones desde el correo electrónico]
  • [Tasa de clics o sesiones por dispositivo]
  • [Número de inscripciones por correo electrónico]
  • [Rendimiento de la campaña]

Proyecciones de email marketing y objetivos futuros
[Después de compartir los puntos de datos clave, utilice estas cifras para discutir las posibilidades de futuras campañas de marketing por correo electrónico].