Políticas de trabajo flexible: Definición, tipos y consejos

Cada vez más empresarios están empezando a utilizar condiciones de trabajo más flexibles como respuesta a las necesidades de conciliación de la vida laboral y familiar y a los recursos tecnológicos avanzados. Ofrecer a los empleados opciones de trabajo flexible les da más control sobre su vida laboral, lo que ayuda a aumentar las tasas de retención, a reducir los niveles de estrés y a impulsar el compromiso de los empleados. En este artículo, definimos las políticas de trabajo flexible y proporcionamos consejos para aplicarlas, además de explicar cómo planificar una jornada de trabajo a distancia.

¿Qué son las políticas de trabajo flexible?

Las políticas de trabajo flexible se refieren a los horarios de trabajo flexibles, que ofrecen a los empleados la ventaja de trabajar fuera del horario tradicional de 9 a 17 horas. Algunas políticas de trabajo flexible permiten a los empleados trabajar cuando se sienten más productivos y otras les permiten trabajar donde se sienten más cómodos. Estas son las políticas de trabajo flexible más comunes:

  • Horario flexible
  • Horario alternativo
  • Horario comprimido
  • 100% a distancia
  • El reparto del trabajo
  • Entorno de trabajo sólo de resultados
  • Turno dividido
  • Vacaciones ilimitadas

Horario flexible

El horario flexible, también conocido como horario ajustado, permite a los empleados elegir a qué hora empiezan a trabajar y a qué hora salen. Esto les da más libertad para desplazar las horas de trabajo para adaptarse a las actividades que tienen prioridad sin perder horas, o para trabajar cuando son más productivos. Algunos empleados pueden preferir trabajar a primera hora, mientras que otros pueden trabajar mejor a última hora de la noche o los fines de semana.

Relacionado: Tiempo flexible: Definición y ejemplos

Horario alternativo

Un horario alternativo es muy similar a un horario flexible, pero consiste en un trabajo por turnos que funciona fuera del horario habitual de 9 a 17 horas y carece de la flexibilidad del horario flexible. Normalmente los trabajos por turnos incluyen tres turnos: primero, segundo y tercero. Este horario lo establece el empresario, pero los empleados pueden tener la oportunidad de cambiar de turno si se presenta la ocasión y se abre una plaza.

Relacionado: ¿Qué es el trabajo por turnos?

Horario comprimido

Un horario comprimido también se denomina semana laboral reducida y significa que un empleado trabajará más horas durante sus días de trabajo para tener más días libres. Las semanas laborales comprimidas más comunes son cuatro días de trabajo consecutivos de 10 horas con tres días de descanso o tres turnos de 12 horas con cuatro días de descanso, a menudo utilizados en el campo de la enfermería. Este acuerdo alternativo proporciona más tiempo personal a los empleados y puede ayudar a ahorrar costes de guardería y transporte.

100% a distancia

El trabajo a distancia, también conocido como teletrabajo o trabajo desde casa, es una política de trabajo flexible que permite a los empleados realizar su trabajo fuera del entorno tradicional de la oficina la mayor parte del tiempo o la totalidad. Los empleados que trabajan a distancia pueden desempeñar sus responsabilidades laborales en cualquier lugar que deseen y, en algunos casos, en cualquier momento que elijan, siempre que tengan acceso a Internet y a los sistemas del empleador necesarios para completar su trabajo. Esto es lo más adecuado para los empleos en los que el trabajo se realiza en el ordenador, y los equipos y las empresas enteras pueden utilizar eficazmente las videoconferencias y el chat en línea para comunicarse.

Relacionado: Guía para trabajar desde casa

Reparto del trabajo

Compartir el trabajo significa que un único puesto a tiempo completo se divide entre dos o más personas. Cada persona trabaja una parte del total de la semana laboral. Aunque es mucho menos común que otras políticas de trabajo flexible, esta opción puede funcionar en situaciones en las que un empresario necesita tener la seguridad de que un puesto concreto estará cubierto en todo momento, empleando a dos personas para que se encarguen de las mismas responsabilidades, dejando al menos a una persona disponible para trabajar a tiempo completo si la otra está ausente. Esto funciona mejor con dos personas que se comunican bien entre sí.

Entorno de trabajo sólo de resultados

Entorno de trabajo basado en los resultados (ROWE) significa que el rendimiento de un empleado se basa únicamente en los resultados y en su nivel de productividad, no en las horas trabajadas. El ROWE permite a los empleados trabajar cuando quieran y el tiempo que necesiten para completar sus tareas y alcanzar sus objetivos. Esto significa que una persona puede trabajar menos de 40 horas a la semana y seguir recibiendo un salario y beneficios a tiempo completo, siempre que sea productiva y logre los resultados deseados establecidos por su jefe. Esto es lo mejor para los sectores en los que el rendimiento es fácilmente medible para trabajos como la redacción de textos publicitarios y la gestión de las redes sociales.

Turno dividido

Un turno dividido significa que un empleado trabaja la mitad de su turno, se toma un descanso y luego termina las horas restantes más tarde ese día. También puede incluir más de un descanso de una a dos horas, según las necesidades del empleado y la indulgencia del empresario. El objetivo de un turno dividido es dejar espacio para situaciones vitales importantes como el cuidado de los hijos o la asistencia a la escuela.

Vacaciones ilimitadas

Algunas empresas ofrecen vacaciones ilimitadas, que es una política de trabajo flexible que proporciona a los empleados un equilibrio mucho mayor entre la vida laboral y la personal. Esta política tiene varios requisitos que deben cumplirse antes de que un empleado pueda tomar vacaciones para asegurarse de que la política funciona correctamente y recompensa a los que trabajan duro.

Relacionado: 20 ejemplos de calendarios laborales alternativos

Consejos para implantar con éxito políticas de trabajo flexible

A continuación se ofrece una lista de consejos para ayudar a las empresas a realizar la transición hacia unas condiciones de trabajo más flexibles:

Forma a los directivos con éxito para que supervisen a los empleados remotos

Las políticas de trabajo flexible tienen más éxito cuando los directivos reciben la formación adecuada. Supervisar a los empleados a distancia y a las personas con horarios y tiempos alternativos requiere un tipo de apoyo y un estilo de dirección diferentes a los de un trabajo tradicional. Los directivos que gestionan equipos de trabajo a distancia deben utilizar diversos métodos de comunicación para mantenerse al día con los empleados, hacer un seguimiento diario de la productividad y mantener a los empleados responsables de su trabajo. Deben establecerse expectativas, objetivos y políticas claras.

Realiza una prueba o un programa piloto

Antes de adoptar por completo una política de trabajo flexible, realice primero una prueba para asegurarse de que el programa funciona bien. Si tiene una empresa grande, lleve a unos cuantos empleados de los distintos departamentos que más se beneficiarían de los acuerdos de flexibilidad para ver cómo pueden funcionar los departamentos sin todo el mundo en la oficina. La prueba debe durar al menos un mes para reunir suficientes datos que permitan determinar su viabilidad y resolver los posibles problemas. Los programas piloto pueden durar hasta un año.

Hacer un plan para el acuerdo flexible

Una vez que se haya completado una prueba o un programa piloto y se vaya a poner en marcha un programa flexible, asegúrate de crear un plan detallado de cómo funcionará y cómo se formará a los directivos.

Crear una política de trabajo flexible claramente definida

Para mantener una política de trabajo flexible eficaz, la política escrita debe ser exhaustiva y fácilmente comprensible para el personal. Una política de trabajo flexible debe incluir una definición de la nueva política para que el personal entienda exactamente qué incluye la flexibilidad, quién puede utilizar el horario de trabajo flexible y las disposiciones generales.

Mantener algunos acuerdos de trabajo estándar

Si es posible, mantén algunos horarios de trabajo estándar para los empleados que prefieren trabajar in situ y durante las horas tradicionales. La idea principal de las políticas de trabajo flexible es dar a los empleados más opciones para trabajar cuando y donde sean más productivos. Esto también debería aplicarse a las personas que quieren un turno y un entorno de trabajo regulares.

Cómo planificar una jornada de trabajo a distancia

A continuación le explicamos cómo organizar una jornada de trabajo a distancia con éxito:

1. Comunicar claramente la política de trabajo a distancia

Para asegurarse de que la productividad se mantiene al mismo nivel, los empleados deben entender las normas de la política de trabajo a distancia. Es necesario establecer procesos estratégicos claros para que los empleados los sigan y los directivos deben supervisar y hacer un seguimiento exhaustivo de los progresos, como los patrones de comportamiento y la eficiencia. Deben comunicarse las expectativas de horas de trabajo y los objetivos diarios y semanales, y los empleados deben rendir cuentas de sus plazos.

2. Utiliza herramientas hechas para el trabajo a distancia

Para tener una jornada de trabajo a distancia exitosa, es necesario disponer de las herramientas adecuadas para la eficiencia en la producción y la comunicación. El software basado en la nube es una gran opción y puede utilizarse en cualquier momento que una empresa decida tener una jornada de trabajo a distancia. Esto incluye aplicaciones de productividad y sistemas de gestión de proyectos basados en Internet. Las tecnologías en la nube también ofrecen un acceso seguro a la información y los sistemas de la empresa. Esto se aplica a las tecnologías utilizadas in situ si parte del personal sigue trabajando en la oficina.

3. Fomentar la conexión entre los empleados

Las políticas a distancia sólo funcionan bien cuando los empleados se mantienen comprometidos y conectados entre sí y con sus jefes. Los líderes deben fomentar la colaboración entre los miembros del equipo y la socialización en toda la empresa. Unas buenas formas de hacerlo son los hilos de diversión en las aplicaciones de mensajería, las videoconferencias y, posiblemente, un día obligatorio en la oficina si la empresa es mayoritariamente remota, pero los empleados trabajan en los alrededores de la oficina.

Te recomendamos

Cómo ganar la licencia de corredor de bolsa: Una guía completa

12 Tipos de Planos de Construcción

¿Qué es el análisis cuantitativo?

15 consejos para eliminar las distracciones en el trabajo

¿Qué es el liderazgo en seguridad?

Cómo ser más abierto de mente en 10 pasos