¿Por qué las entrevistas son una parte importante del proceso de contratación?

Si usted es un profesional de los recursos humanos, aprender sobre la importancia de la contratación y las entrevistas puede ayudarle a apoyar a su empresa con mayor eficacia. Entender por qué las entrevistas son esenciales y reconocer los componentes clave de una entrevista exitosa puede ayudar a su empresa a encontrar los candidatos adecuados. Ayudar a su empresa a contratar empleados eficaces también puede reflejarse positivamente en usted y puede ayudarle a avanzar en su carrera.

En este artículo, explicamos por qué las entrevistas son una parte importante del proceso de contratación, enumeramos los tipos de entrevistas, recomendamos las cualidades que hay que buscar durante una entrevista y compartimos varios consejos para ayudarle a mejorar el proceso de entrevistas y contratación de su empresa.

¿Por qué las entrevistas son una parte importante del proceso de contratación?

Las entrevistas son una parte importante del proceso de contratación porque pueden ayudar a los profesionales de RRHH a conocer a una variedad de candidatos y determinar cuál es el adecuado para las necesidades de su empresa. Además, las entrevistas pueden ayudarle a identificar a los posibles empleados que se ajustan a los objetivos y la cultura de su empresa. También puede utilizar una entrevista para:

Evaluar la experiencia laboral de un candidato

En una entrevista, se pueden evaluar las cualificaciones, la experiencia laboral y los conocimientos del sector de un candidato mediante preguntas específicas. Las respuestas de los candidatos pueden ayudarle a identificar los antecedentes que mejor se ajustan a los objetivos de su empresa. Conocer las aptitudes y la experiencia de un candidato también puede ayudarle a determinar si es necesario proporcionarle formación adicional después de contratarlo.

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Presentar al candidato a la empresa

Durante una entrevista, considere la posibilidad de presentar a los candidatos a los líderes de su organización. Esto puede ayudarle a determinar cómo pueden establecer relaciones en su empresa. También puede ayudarle a ver lo bien que podrían encajar en la cultura de su empresa.

Evaluar las habilidades duras y blandas de un candidato

Entrevistar a un candidato puede ayudarle a determinar su competencia en varias habilidades duras y blandas. Para evaluar sus habilidades sociales, puede hacer preguntas sobre la comunicación, la resolución de problemas y el trabajo en equipo. En el caso de los puestos que requieran habilidades técnicas, puede incorporar una prueba de habilidades duras para determinar la capacidad del candidato para realizar una tarea específica, como el uso de Microsoft Excel.

Descubra los candidatos más cualificados

Dado que las entrevistas le brindan la oportunidad de analizar la experiencia, las habilidades y los antecedentes profesionales de un posible empleado, pueden ayudarle a descubrir los candidatos mejor cualificados para el puesto. Esto puede ayudarle a elegir a los candidatos adecuados para pasar a la siguiente fase del proceso de contratación. Además, puede agilizar el proceso de contratación y ayudar a cubrir rápidamente los puestos esenciales de su empresa.

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Defina el cargo y las expectativas de la empresa

Durante una entrevista, puede aclarar las funciones requeridas para un puesto y las expectativas de la empresa para el mismo. Esto puede ayudar a los candidatos a pedir más detalles sobre una función para determinar si el puesto es adecuado para ellos. Algunos detalles que puede añadir para definir un puesto son

  • Horario de trabajo típico
  • Deberes y responsabilidades
  • Ejemplo del día a día en el puesto
  • El líder al que reportarían

Tipos de entrevistas a candidatos

Hay varios tipos de entrevistas que puede probar para ayudarle a encontrar el candidato adecuado para su empresa. Algunos de los métodos de entrevista más comunes son:

  • Entrevista telefónica: También conocida como entrevista de preselección, este tipo de entrevista puede ayudarle a determinar rápidamente qué candidatos son compatibles con el puesto. Además, una entrevista telefónica puede ayudarle a decidir qué candidatos pasan a la siguiente fase del proceso de contratación.
  • Entrevista individual: La entrevista individual, o en persona, le permite conocer la personalidad, las habilidades, las cualificaciones y la experiencia del candidato. Este método puede ayudarle a determinar cómo un candidato podría alinearse con los objetivos de su organización.
  • Entrevista en grupo: Este método de entrevista es útil si tiene muchos candidatos para un puesto. Puede ayudarle a determinar qué candidatos están más cualificados y a decidir a quién invitar a una entrevista individual.

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Qué buscar en los candidatos durante el proceso de entrevista

Aquí tienes varios elementos que debes tener en cuenta a la hora de realizar entrevistas para tu empresa:

Confianza

Cuando un candidato muestra confianza en su entrevista, está demostrando que cree que su experiencia, conocimientos y habilidades son los adecuados para el puesto. La confianza también puede significar que un candidato puede tener éxito en un puesto de liderazgo en su empresa. Además, un candidato con confianza en sí mismo puede destacar eficazmente sus habilidades blandas, como hablar en público, el servicio al cliente y el trabajo en equipo.

Habilidades de comunicación

Independientemente del sector, las empresas suelen buscar empleados que sepan comunicarse de forma concisa y clara. Puede evaluar las habilidades de comunicación de un candidato en una entrevista haciendo preguntas que requieran respuestas en profundidad. También puede conocer las habilidades de comunicación escrita de un candidato enviándole un correo electrónico antes de la entrevista y evaluando su respuesta en cuanto a profesionalidad y claridad.

Lenguaje corporal

Observar el lenguaje corporal de un candidato en una entrevista puede ayudarte a predecir cómo se siente respecto al puesto, la precisión de sus respuestas a las preguntas y su nivel de confianza. Algunos de los lenguajes corporales positivos que los candidatos muestran durante la entrevista pueden ser

  • Mantener el contacto visual
  • Demostrar una postura relajada
  • Tener las manos abiertas
  • Inclinarse hacia delante durante la conversación

Actitud

La actitud de un empleado puede afectar al ambiente de trabajo en general, por lo que es importante encontrar candidatos que tengan una actitud positiva. Puede evaluar la actitud de un candidato fijándose en las palabras que utiliza cuando responde a las preguntas. Si suelen centrarse en la resolución de problemas, en aprender de los errores y en la colaboración, es posible que tengan una actitud positiva. Conocer la actitud de un candidato también puede ayudarle a predecir cómo podría interactuar con sus compañeros de trabajo, clientes y líderes de la organización.

5 consejos para perfeccionar el proceso de entrevista y contratación

A continuación le ofrecemos cinco consejos que puede aplicar para ayudarle a mejorar el proceso de entrevistas y contratación de su empresa:

1. Incorpore la tecnología

Muchas empresas integran procesos tecnológicos en su proceso de contratación. Esto puede ayudarles a encontrar candidatos de calidad y facilitar el proceso general de contratación. Por ejemplo, algunas empresas utilizan un sistema de seguimiento de candidatos para ayudarles a procesar un gran volumen de currículos.

La incorporación de la tecnología también puede ayudar a su empresa:

  • Acelera el proceso de contratación
  • Generar una lista de candidatos altamente cualificados
  • Responder a los candidatos con rapidez

Relacionado: ¿Qué son los sistemas de seguimiento de candidatos? (Incluye consejos)

2. Elija sus métodos de entrevista

La elección de los métodos de entrevista que va a incorporar a su proceso de contratación puede ayudarle a seleccionar, evaluar y contratar rápidamente a los candidatos cualificados. La planificación de sus métodos de entrevista también puede garantizar que el proceso de contratación sea el mismo para cada candidato, lo que puede ayudar a su empresa a cumplir la normativa sobre prácticas de contratación justas. Por ejemplo, puede empezar con una entrevista telefónica de 15 minutos, luego realizar una entrevista individual de 30 minutos y completar el proceso de entrevista con una entrevista de seguimiento de 15 minutos.

3. Establezca los criterios de evaluación

Determinar los criterios de evaluación de su empresa antes de entrevistar a un candidato puede ayudarle a preparar preguntas exhaustivas para la entrevista. Esto puede ayudarle a descubrir candidatos de alta calidad que cumplan las expectativas de la empresa para el puesto. También puede proporcionar un método medible que puede aplicar para analizar a los candidatos y tomar decisiones de contratación informadas.

4. Prepara las preguntas antes de la entrevista

Elaborar una lista de preguntas antes de la entrevista puede ayudarle a comprender plenamente las habilidades y cualificaciones únicas de cada candidato. Además, mantener las preguntas uniformes para cada puesto le ayuda a seleccionar a los candidatos con más habilidades y experiencia. Para ayudarle a formular preguntas eficaces, considere la posibilidad de revisar los criterios de evaluación de su empleador y formular preguntas relacionadas con los requisitos del puesto.

5. Crear descripciones detalladas de los puestos de trabajo

Para atraer a los candidatos adecuados antes de realizar las entrevistas, puede crear una descripción detallada del puesto que desea cubrir. En la descripción del puesto, puede enumerar las habilidades, la experiencia y las cualificaciones que busca el empleador. Esto también puede ayudar a los candidatos a determinar si el puesto es adecuado para ellos antes de solicitarlo, lo que puede acelerar su proceso de contratación.

Ten en cuenta que ninguna de las empresas mencionadas en este artículo está afiliada a Indeed.

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