¿Qué es el posicionamiento del producto? (Con ejemplos y beneficios)

Trabajar en marketing requiere ciertas habilidades y capacidades, así como conocimientos sobre diversos temas. Al comercializar productos, es importante entender el papel del posicionamiento de productos en sus esfuerzos y cómo implementar una estrategia eficaz. A medida que aprenda más sobre esta herramienta de marketing, podrá implementar su propia estrategia. En este artículo, analizamos qué es el posicionamiento del producto, sus beneficios y respondemos a algunas preguntas frecuentes.

¿Qué es el posicionamiento del producto?

El posicionamiento del producto es una herramienta de marketing que consiste en presentar los beneficios de un producto a los miembros de su público objetivo. Para posicionar un producto de forma más eficaz, es importante identificar los beneficios más atractivos para los miembros del público objetivo y centrarse en esos elementos. Muchos profesionales del marketing utilizan el posicionamiento del producto cuando se dirigen a varios públicos, pero el mensaje o los beneficios presentados pueden variar en función de las necesidades de cada público. Adaptar el mensaje de marketing en función del público objetivo es un elemento importante del posicionamiento eficaz del producto.

Al identificar los beneficios de un producto concreto, una empresa puede realizar un estudio de mercado. Los usuarios del producto suelen proporcionar la mejor información sobre los beneficios más importantes y atractivos para ellos. Las encuestas y los grupos de discusión son herramientas eficaces para que los profesionales del marketing conozcan mejor las preferencias, los hábitos y los deseos de los miembros de su público objetivo. Estas herramientas de investigación también pueden ayudar a los implicados en los esfuerzos de marketing a identificar los elementos diferenciadores del producto y cómo supera a los competidores.

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Beneficios del posicionamiento del producto

El posicionamiento del producto es una herramienta eficaz para comercializar un producto específico y hacerlo más atractivo para el público objetivo. Una de las ventajas es que el posicionamiento del producto permite conocer mejor las necesidades de los clientes y adaptar el mensaje de marketing a esas necesidades. Esta herramienta también permite a una organización establecer su posición en el mercado de forma positiva. Un posicionamiento adecuado del producto influye en la percepción del mismo, y una posición positiva entre la competencia puede dar a una empresa una ventaja sobre las demás.

Cuando un cliente ve un producto como una necesidad o desea comprarlo, las ventas deberían aumentar. El objetivo final del posicionamiento de productos como estrategia de marketing es impulsar las ventas. Cuando se puede utilizar esta herramienta para aumentar el alcance o llegar a nuevos públicos objetivos, las ventas y los ingresos pueden aumentar sustancialmente. El uso del posicionamiento del producto también puede ayudar a una organización a definir su público objetivo con mayor eficacia. Cuando puede reclamar un beneficio o una característica específica como parte de la estrategia de posicionamiento, su organización puede establecer credibilidad y presentarse como un experto en la industria, aumentando así su valor.

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Preguntas frecuentes sobre el posicionamiento de los productos

A medida que aprendas más sobre el posicionamiento de productos y sus propósitos, es posible que te surjan preguntas. Algunas de las preguntas más frecuentes sobre esta herramienta de marketing son

¿Qué elementos definen el posicionamiento del producto?

Algunos de los elementos clave que pueden definir el posicionamiento del producto son:

  • Visión de marca: La dirección hacia la que se dirige la organización o la marca en el futuro.

  • Los puntos de dolor del cliente: Los retos a los que se enfrentan los miembros del público objetivo que el producto puede aliviar o eliminar.

  • Diferenciadores: Los elementos de un producto que crean valor y le ayudan a destacar.

  • Tagline** El eslogan utilizado para describir un producto.

  • Categoría: El mercado en el que encaja el producto.

  • Destinatarios: Personas que estarán más interesadas en el producto en función de su información demográfica, estilo de vida, retos o intereses.

  • Misión: El propósito de la organización al crear un producto.

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¿Cómo puedo desarrollar una estrategia de posicionamiento de producto?

Desarrollar una estrategia de posicionamiento del producto implica conocer mejor a los miembros del público objetivo y adaptar los mensajes de marketing a sus necesidades y deseos. Los responsables de marketing deben desarrollar y elaborar mensajes que transmitan lo que diferencia al producto y aporta valor a los clientes potenciales. Al desarrollar una estrategia para posicionar un producto, también es importante sopesar las presiones de la competencia e identificar por qué se prefiere este producto en particular sobre otros. Limitarse a seguir lo que hacen los competidores no posiciona un producto con la misma eficacia que identificar los elementos diferenciadores y centrar los esfuerzos de marketing en ellos.

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¿Qué factores influyen en la percepción de un producto?

La forma de posicionar un producto determina el conocimiento que la gente tiene de él, pero hay ciertos factores que influyen en su percepción en el mercado. Comprender los elementos de percepción puede influir en la forma en que los clientes interactúan con su empresa y utilizan el producto. Algunos de los elementos de percepción más comunes de un producto son

  • Esfuerzos de marketing
  • Servicio de atención al cliente y soporte ofrecido
  • Políticas que rigen el funcionamiento de una organización
  • Cómo pueden los clientes potenciales realizar una compra
  • Características del producto

Cada punto de contacto dentro de una organización puede socavar o reforzar el posicionamiento en el mercado. Una estrategia de posicionamiento eficaz garantiza que todos los elementos de la empresa, incluidos todos los departamentos, transmitan el mismo mensaje para reforzar la posición.

¿Qué puedo aprender del posicionamiento del producto?

El uso de una estrategia eficaz de posicionamiento del producto puede proporcionar información sobre la posición actual de un producto en el mercado y la posición ideal del mismo. Al considerar cómo llevar el producto de su posición actual a su posición ideal, puede pensar en los miembros del público objetivo y en lo que quiere que esas personas crean sobre el producto. Esta consideración forma parte de la formación de una sólida estrategia de posicionamiento.

También puede utilizar ejemplos de declaraciones para determinar cómo posicionar mejor un producto en el mercado. Algunos ejemplos de declaraciones son:

  • Nuestro producto se diferencia de la competencia en que (declaración de diferenciación).
  • Para (miembro del público objetivo) que (oportunidad o necesidad), nuestro producto es uno que (razón de compra o beneficio clave).

Ejemplos de posicionamiento de productos

Observar ejemplos de posicionamiento de productos también puede ayudarle a identificar su propia estrategia.

Ejemplo 1

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Ejemplo 2

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