El éxito de las organizaciones y de las personas que las componen depende de tener una visión clara. Plantear preguntas sobre la visión puede ayudar a crear nuevas organizaciones y a reorientar las existentes.
En este artículo, explicamos qué son las preguntas sobre la visión y por qué son importantes y, a continuación, enumeramos 12 preguntas sobre la visión que se deben formular al perfeccionar su declaración de visión o misión.
Guía de declaraciones de visión
¿Qué son las preguntas de visión?
Los líderes y los empresarios pueden utilizar las preguntas sobre la visión para ayudarles a establecer una declaración de visión, que esboza los objetivos de una empresa, o una declaración de misión, que los describe sucintamente. Las declaraciones de visión pueden formularse utilizando preguntas de visión.
Las preguntas de visión más amplias sobre los valores y objetivos de una organización pueden guiar a sus líderes en el examen de la filosofía que impulsa la organización. Otras preguntas sobre la visión pueden llevar a los líderes a establecer objetivos empresariales, como una cantidad específica de ingresos por ventas o la distribución en una zona geográfica determinada. Las buenas preguntas sobre la visión guían a los líderes para que identifiquen valores y objetivos específicos, planes para alcanzar esos objetivos y las funciones de sus empleados para alcanzarlos.
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Por qué es importante hacer preguntas sobre la visión
Las declaraciones de visión y misión desarrolladas mediante la formulación de preguntas relevantes y reflexivas sobre la visión son la base de una cultura organizativa eficaz. Una organización que promueve un conjunto claro de valores e intenciones atrae más fácilmente a empleados intrínsecamente motivados con valores similares. Es más probable que estos empleados permanezcan en la organización a largo plazo y produzcan un trabajo de alta calidad porque se ven a sí mismos contribuyendo a un propósito superior.
Hacer preguntas sobre la visión también puede beneficiar a los resultados de una organización. Además de atraer a los empleados, una organización orientada a la visión tiene más probabilidades de atraer a clientes afines, lo que le permite crear una base de clientes leales. Las preguntas sobre la visión también pueden guiar a los líderes a la hora de tomar decisiones importantes, ya que aclaran los valores y las aspiraciones que constituyen el núcleo de sus organizaciones. Los líderes pueden actuar a partir de esta información concentrando los recursos de su organización en los esfuerzos que más les acerquen a sus objetivos.
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12 preguntas de visión que debes hacerte
Tanto si está lanzando una nueva organización como si está reorientando una ya existente, saber qué preguntas sobre la visión debe hacerse puede ser un reto. Aquí tienes 12 preguntas sobre la visión en las que puedes reflexionar para empezar:
1. ¿Cuáles son sus valores fundamentales?
Si enumera varios valores que representan la filosofía en la que se basa su organización, podrá guiar a su empresa a la hora de tomar decisiones complejas. Por ejemplo, puede hacer referencia a estos valores fundamentales a la hora de trasladarse o expandirse, hacer cambios de personal o emprender un nuevo proyecto para asegurarse de que su decisión se ajusta a sus valores. Algunos ejemplos de valores fundamentales son el trabajo en equipo, la mejora continua, la transparencia y la retribución a la comunidad.
2. ¿Cuál es el problema que aborda su organización?
Esta pregunta evalúa la razón de ser de tu organización. Identificar claramente el problema o la insuficiencia a la que responde tu organización ayuda a enfocar cada acción que realizas para asegurarte de que te mantienes en el camino del éxito.
3. ¿A quién afecta el problema o la insuficiencia que estás tratando?
Las personas que se beneficiarían de tu intervención constituyen el público objetivo de tu organización. Es probable que tu organización funcione con mayor eficacia cuando tengas en cuenta a tu público objetivo y sus intereses.
4. ¿Cuáles son los principales bienes y/o servicios que ofrece su organización y cómo abordan el problema o la insuficiencia que se plantea?
Cuando desarrolle una visión para su organización, es importante que haga un balance de los bienes y servicios que ofrece actualmente y los evalúe en relación con sus objetivos más amplios. Esto puede revelar cuáles son los productos que más directamente promueven sus objetivos y dónde debe concentrar sus esfuerzos y recursos. Hacer esta pregunta puede ayudarle a determinar si hay nuevos bienes o servicios que podría introducir para abordar mejor el problema al que responde su organización.
5. ¿Cómo sería el mundo si eliminaras el problema o la insuficiencia?
Esta pregunta aclara la visión más amplia que su organización está tratando de realizar. Poner en primer plano esta visión puede inspirar y dar energía a su equipo recordándoles el bien mayor al que están contribuyendo.
6. ¿Cuál es tu plan a un año?
Una vez que haya identificado los valores fundamentales de su organización y el problema que pretende resolver, puede establecer objetivos a corto plazo para que su organización avance en la dirección correcta. Un plan eficaz de un año es sencillo, alcanzable y le permite alcanzar los objetivos a largo plazo que se ha fijado para su organización. Puede incluir un objetivo para cada trimestre, como fijar un objetivo de ingresos, conseguir un contrato concreto o lanzar un nuevo producto.
7. ¿Qué espera que su organización haya logrado en cinco años?
Un plazo de cinco años le permite establecer un objetivo a largo plazo, pero también es lo suficientemente corto como para exigirle que piense de forma práctica. Imaginar el resultado de trabajar consistentemente hacia tus valores y propósito durante cinco años te permite establecer hitos alcanzables para que tu organización mantenga el progreso en el camino.
8. ¿Qué esperas que haya conseguido tu organización dentro de 10 años?
Pensar en el futuro te anima a visualizar tu organización en todo su potencial. Esta visión puede ser útil a la hora de tomar decisiones y establecer objetivos trimestrales o anuales. Sus objetivos a 10 años pueden adoptar muchas formas. Por ejemplo, un minorista de ropa puede querer conseguir 20 millones de dólares en ventas o estar presente en todos los estados de Estados Unidos. Una empresa de energías renovables puede querer asegurarse de que su estado natal obtenga el 75% de su energía de fuentes limpias.
9. ¿Qué quiere ver más (o menos) en su organización?
A medida que trabaje para centrar su organización en un conjunto de valores fundamentales, puede notar elementos de su cultura organizativa que puede desarrollar más o elementos dentro de su organización que entran en conflicto con sus valores fundamentales. Identificar estos problemas puede ayudarle a descubrir los cambios que necesita hacer en su organización.
10. ¿Qué cambios son necesarios para que mi organización se encamine a cumplir sus objetivos?
Considere la posibilidad de preguntarse si su organización carece de cosas como bienes o servicios, infraestructura u otros activos que necesita para alcanzar sus objetivos. También puede considerar si podría reasignar sus recursos para orientar sus objetivos de forma más eficiente. Identificar las carencias de su organización es el primer paso para abordarlas.
11. En circunstancias ideales, ¿cuál es el primer cambio que haría en mi organización para ayudarla a alcanzar sus objetivos?
Preguntarse qué medidas tomaría en circunstancias ideales le permite determinar el cambio más eficaz que podría aplicar. Una vez que haya identificado este cambio, puede empezar a identificar los retos prácticos para implementarlo y cómo superar esos obstáculos.
12. ¿Cómo puedo hacer que mi visión conecte con el resto de mi equipo?
Una organización suele ser más eficaz cuando todos sus miembros comparten la misma visión. Considere qué puede hacer para transmitir su visión de la forma más clara y convincente posible. Por ejemplo, puede decidir celebrar reuniones periódicas de intercambio de ideas en las que los empleados puedan conocer su visión y asumir funciones directas en su consecución.