Guía sobre las relaciones entre el principal y el agente

Las relaciones agente-principal pueden existir entre dos entidades cualesquiera para participar en una asociación mutuamente beneficiosa. Este tipo de relaciones son comunes en sectores como el de los negocios en general, las finanzas, el derecho y la construcción. En este artículo, hablamos de lo que son un principal y un agente, de los detalles de la relación principal-agente, de por qué es importante la relación y damos consejos para que usted pueda establecer la suya.

¿Qué es un director?

Un mandante es cualquier persona con capacidad legal para llevar a cabo una acción, que puede designar a otra persona para que la lleve a cabo en su nombre. Los mandantes pueden ser personas físicas o empresas como corporaciones, organizaciones sin ánimo de lucro, asociaciones o agencias gubernamentales. Los mandantes suelen buscar agentes cuando necesitan ayuda para un servicio específico o para buscar asesoramiento profesional.

¿Qué es un agente?

Un agente es una persona que lleva a cabo una tarea asignada por un principal. Los agentes pueden realizar transacciones o prestar asesoramiento profesional. Ejemplos de agentes pueden ser los abogados contratados para trabajos legales, los asesores de inversiones que diversifican las carteras de acciones o los contratistas que hacen reparaciones en el hogar o la oficina. Los agentes tienen la obligación de desempeñar sus funciones de la mejor manera posible, sin dejar de ser leales y trabajar en el mejor interés del mandante. Los tipos de agentes incluyen:

  • Agencia unida a agentes de interés : Un agente cuyas condiciones de reembolso dependen de su capacidad para actuar como agente con autoridad continua sobre varios proyectos, como un agente literario
  • Agentes externos : Los agentes que no están en la nómina de una empresa específica, como los contratistas externos que pueden tomar decisiones financieras o firmar documentos en nombre de la empresa.
  • Agentes generales : Agentes que tienen autoridad para llevar a cabo una gran variedad de tareas, como agentes de compras, gestores comerciales y agentes de seguros
  • Agentes internos: Agentes que están en la nómina de una empresa concreta, como los empleados que extienden cheques, realizan compras o firman contratos en nombre de la organización
  • Agentes especiales : Agentes que tienen autoridad para actuar en nombre del mandante en casos específicos o para un grupo designado de transacciones, como un agente inmobiliario
  • Subagentes : Aquellos que ayudan a los agentes y sirven tanto al agente como al principal en alguna capacidad

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¿Qué es la relación principal-agente?

La relación principal-agente es un acuerdo comercial en el que una entidad nombra a otra en su nombre. Más sencillamente, un principal contrata o nombra a un agente para que realice una tarea que él no puede o no quiere hacer. En este tipo de relación, la agencia se convierte en el título preferente del agente.

La ley de agencia establece las normas y directrices de una relación principal-agente. Puede ser formal, generalmente vinculante en términos formales previstos en un contrato, o implícita a través de acciones sin un contrato escrito. Ambas partes entran voluntariamente en la relación fiduciaria, o de confianza y legal, para la transacción. El agente actúa en nombre del principal siempre que no haya un conflicto de intereses. El mandante puede limitar o revocar la autoridad del agente si así lo desea, siempre y cuando no suponga un incumplimiento del contrato.

Tipos de autoridad de la agencia

Los agentes pueden tener dos tipos de autoridad dentro de una relación principal-agente. Estos son:

Autoridad real

Existe autoridad real cuando un agente realiza una acción en nombre del principal dentro de lo que supone que es el mejor interés. Este tipo de autoridad puede incluir:

  • Expresar : Una situación en la que el principal le dice al agente exactamente lo que tiene que hacer
  • Implícito : Una situación en la que el agente realiza acciones razonables y necesarias para completar una tarea para el principal sin instrucciones directas

Autoridad aparente

Existe una autoridad aparente cuando un agente actúa en nombre del mandante que trabaja con un tercero. El agente actúa entonces en el mejor interés del mandante y del tercero, sin servir directamente al tercero.

Responsabilidades del director

En la relación principal-agente, el principal debe cumplir las condiciones expresas e implícitas de un contrato. Si no puede hacerlo, el agente puede reclamar el incumplimiento del contrato y llevar el asunto a los tribunales. El principal también debe compensar o recompensar al agente con la cantidad total prometida en el contrato por el cumplimiento de los servicios. Al entablar una relación principal-agente, se comprometen voluntariamente a trabajar de forma justa y de buena fe con un agente y a evitar acciones que puedan poner fin al empleo del agente, sin que sea culpa suya.

Responsabilidades del agente

Como actores de una relación principal-agente, los agentes tienen algunas responsabilidades más que los principales. Ellos también deben seguir los términos implícitos y expresos del contrato legal y trabajar con competencia, diligencia y cuidado en el cumplimiento de sus obligaciones. Los agentes deben seguir las normas de conducta empresarial y actuar de forma que no obstaculicen el plan del principal. Los agentes deben proporcionar al principal el mayor número posible de hechos o informaciones relevantes, o según se les solicite, y cumplir con todas las instrucciones legales adicionales.

¿Qué es un conflicto de intereses?

Un conflicto de intereses es una situación en la que una persona o entidad se vuelve poco fiable o no puede cumplir sus obligaciones contractuales debido a intereses, responsabilidades o deberes personales o profesionales. Ejemplos de intereses conflictivos pueden ser el dinero, los conocimientos, el estatus, la reputación o las relaciones que puedan alterar la imparcialidad de alguien o perjudicar su capacidad de decisión o su juicio. Cuando se produce una situación, una autoridad puede pedirle que se retire de la situación. Un problema agente-principal es el nombre específico de los conflictos de intereses entre agentes y principales.

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¿Qué es un problema de agente principal?

Un problema agente-principal es un conflicto de prioridades entre un individuo u organización y el representante designado para actuar en su nombre. Los tipos de problemas agente-principal pueden variar y pueden darse en cualquier relación. El coste de agencia, un concepto económico por el que el principal paga una cuota a un agente para que actúe en su nombre, es uno de los problemas más comunes entre el principal y el agente.

Las soluciones a estos problemas pueden pasar por mejorar el flujo de información entre las partes, cambiar el sistema de recompensas o ambas cosas. A menudo, los mandantes o los agentes pueden pedir que se añadan cláusulas al contrato para evitar posibles problemas entre mandante y agente.

¿Qué es un incumplimiento de contrato?

El incumplimiento de un contrato es un término legal que describe la violación de una de las partes de un contrato legal o un acuerdo escrito. Si una de las partes no cumple sus promesas, la otra puede demandar por incumplimiento de contrato. A menudo, las disputas por incumplimiento de contrato llegan a los tribunales, donde un juez revisa información como:

  • La validez de un contrato
  • Los términos de un contrato' s establecidos
  • Las modificaciones de un contrato, o la falta de ellas
  • La reclamación de la parte agraviada
  • La posibilidad de daños y perjuicios

Hay tres tipos de playas de contratos que pueden aplicarse a las relaciones agente-principal. Son los siguientes:

  • Incumplimiento material del contrato : Se produce en las situaciones más graves, pudiendo incluso llegar a la destitución del agraviado
  • Incumplimiento parcial del contrato : Ocurre en situaciones menos graves que no dan lugar a la destitución, pero pueden implicar una falta de beneficios o de pago
  • Incumplimiento anticipado del contrato : Se produce cuando una de las partes cree que la otra podría incumplir el contrato basándose en acciones o comportamientos

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¿Existen limitaciones para los directores o agentes?

Cualquiera puede ser comitente o agente, dependiendo de su situación. Algunas relaciones pueden ser difíciles de identificar, por lo que puede recurrir a la ayuda de un tribunal para establecer si existe una relación principal-agente, como en las situaciones sin contrato. Los agentes pueden realizar muchas tareas para particulares y empresas, pero no pueden

  • Vota por ti en cualquier elección local, estatal o federal.
  • Firmar el testamento.
  • Hacer una declaración para usted bajo juramento en un tribunal de justicia.

La importancia de la relación principal y agente

Las relaciones entre el principal y el agente pueden ser importantes y beneficiosas para ambas partes. En el caso de los agentes, reciben una compensación por realizar tareas y funciones para las que tienen conocimientos y formación. Para los mandantes, la contratación de agentes puede ahorrarles tiempo en la realización de tareas o en la toma de decisiones. Los mandantes también se benefician de los conocimientos especializados de los agentes, especialmente en los sectores financiero y jurídico, que les ayudan a tomar decisiones de calidad y precisas.

Consejos para una relación de director y agente

Utilice estos consejos para ayudar a establecer una relación agente-principal para usted o su empresa:

Especifique la descripción de su trabajo

A la hora de contratar o nombrar a un agente, haga una descripción detallada de las funciones que quiere que realice. Tanto si plantea este listado como si lo utiliza como hoja de referencia, saber lo que espera de un agente puede ayudarle a tomar la decisión más informada a la hora de elegirlo.

Revise sus opciones

Considere la posibilidad de investigar a fondo a todos los agentes potenciales antes de tomar una decisión de nombramiento o contratación. Puede comprobar sus antecedentes, investigar sus clientes anteriores o su historial profesional. Contrate a agentes que sean dignos de confianza y estén bien cualificados en sus puestos.

Redactar un contrato

Aunque no todas las relaciones agente-principal requieren un contrato, considere la posibilidad de crear uno. Un contrato le permite redactar, registrar e incluso obtener la aprobación legal de los términos de la relación. Esto protege a ambas partes de posibles problemas como el impago o la falta de integridad.

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Supervisar a sus agentes

A lo largo de la relación agente-principal, supervise a su agente con regularidad. Mantenga reuniones periódicas para asegurarse de que cumple con sus obligaciones tal y como se estipula en el contrato y deje tiempo para discutir las adiciones o cambios en su relación.

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