¿Cuáles son los principios de la gestión?

La mayoría de los directivos quieren optimizar el rendimiento de sus empleados. Para ello, suelen establecer sistemas que ayuden a crear un entorno de trabajo que permita a los empleados prosperar. Si usted es un directivo que quiere optimizar el rendimiento de los miembros de su equipo, puede ser útil conocer un conjunto de principios de gestión que tienen como objetivo cumplir eficazmente esta tarea. En este artículo, cubrimos los 14 principios de gestión y discutimos los beneficios de ponerlos en práctica.

¿Cuáles son los principios de la gestión?

Los principios de gestión son un conjunto de valores desarrollados por Henri Fayol, un ingeniero francés, a principios del siglo XX. El propósito de estos principios es dar a los directivos un conjunto de valores en los que hacer hincapié en un lugar de trabajo para lograr resultados mejores y más eficientes. Centrándose en la aplicación de estos principios, los directivos pueden asegurarse de que sus lugares de trabajo favorecen la productividad y una dirección clara.

14 principios de gestión

Aquí están los 14 principios de gestión junto con sus funciones en el lugar de trabajo:

1. División del trabajo

La división del trabajo es el acto de dividir un proyecto en diferentes tareas y asignarlas a individuos distintos. Al dividir el trabajo entre diferentes empleados, se puede mejorar tanto la eficiencia como la calidad del trabajo. Por ejemplo, en lugar de que un empleado dirija toda una campaña de marketing, puede dividir las tareas entre diferentes empleados, haciendo que uno gestione las redes sociales, otro se centre en las estrategias de optimización de los motores de búsqueda (SEO), etc. Esto permite que cada empleado se especialice en un área concreta y consiga mejores resultados.

2. Parte de autoridad y responsabilidad

Según este principio, un lugar de trabajo productivo tiene un equilibrio entre autoridad y responsabilidad. Las responsabilidades aumentan para un individuo cuanto más autoridad adquiere en el lugar de trabajo. Por ejemplo, un empleado puede sentirse frustrado si tiene muchas responsabilidades asociadas a un proyecto pero poca autoridad sobre su proceso de toma de decisiones. Sin embargo, un miembro del equipo que tiene muchas responsabilidades y capacidad de decisión puede sentirse más recompensado por su trabajo.

3. Unidad de mando

Con este principio, cada empleado sólo tiene un jefe directo. Cuando un empleado recibe instrucciones de más de un gerente, puede crear un conflicto de intereses o malentendidos. La unidad de mando no interrumpe la jerarquía, ya que una empresa puede tener varios directivos, siempre que cada empleado individual sólo dependa de uno.

4. Unidad de dirección

La unidad de dirección garantiza que todos los empleados que trabajan en la misma actividad tengan los mismos objetivos. Esto se extiende a los objetivos de toda la empresa y a los de proyectos más pequeños. Los directivos que hacen hincapié en este principio suelen comunicar a los empleados direcciones y objetivos claros y se aseguran de que todos trabajen para conseguirlos. Es mucho más probable que una empresa tenga éxito si todo el mundo trabaja con objetivos similares en lugar de con objetivos diferentes.

5. Patrimonio

En un lugar de trabajo productivo, el director suele tratar a todos los empleados por igual. Tienen la responsabilidad de garantizar que ningún empleado reciba un trato preferente o sufra discriminación. Utilizar la amabilidad y el respeto por igual entre todos los empleados desarrolla la lealtad hacia una organización.

6. Pida

Un gestor eficaz suele intentar mantener el orden dentro de una organización. El orden también está relacionado con la selección de la persona adecuada para cada tarea. Crear un lugar de trabajo organizado conduce a un ambiente más positivo y mejora la productividad.

7. Disciplina

Los directivos suelen velar por la disciplina de sus empleados, que se refiere al respeto de las normas y reglamentos. Además, los directivos eficaces practican ellos mismos la disciplina para dar ejemplo. Una parte de la disciplina incluye la autodisciplina, como asegurarse de que se tiene una jornada laboral productiva, mientras que otra forma de disciplina es la que se impone, como el establecimiento de normas para el comportamiento inadecuado en el lugar de trabajo.

8. Iniciativa

El principio de iniciativa establece que los directivos eficaces fomentan la iniciativa de todos los empleados. La iniciativa ayuda a un empleado a sentirse más involucrado en una organización y le ofrece más satisfacción. Además, la iniciativa de los empleados suele mejorar la organización. Considere la posibilidad de permitir que los compañeros de equipo desarrollen sus propios planes y los pongan en práctica, interfiriendo únicamente si estos planes contradicen las normas o los valores de la organización.

9. Remuneración justa

La remuneración se refiere al precio que se paga por los servicios. En esencia, es lo que pagas a un empleado por trabajar para ti. La remuneración en un lugar de trabajo exitoso suele ser justa tanto para el empleado como para la organización. Una remuneración justa ayuda a garantizar que un empleado esté contento, lo que promueve una mayor productividad y lealtad. También garantiza que su organización esté contenta con el valor que recibe de sus empleados.

10. Estabilidad en el cargo

La estabilidad en el puesto de trabajo es cuando un empleado siente que su trabajo es seguro. Los directivos de éxito dan a los empleados el tiempo suficiente para que se adapten a los nuevos puestos y aprendan a ser eficientes mientras realizan sus tareas. Además, el despido de empleados o su traslado a nuevos puestos es algo poco frecuente en los lugares de trabajo eficaces. La estabilidad suele conducir a un mayor rendimiento, lealtad y rentabilidad.

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11. Cadena escalar

La cadena escalar, también conocida como cadena de mando, es la jerarquía de autoridad y comunicación dentro de una organización. Define qué cargos tienen más autoridad en cada relación profesional. Por ejemplo, una cadena escalar para una empresa puede pasar de becario de marketing a asistente de marketing, a director de marketing y a director general. Tener una cadena escalar definida permite a cada empleado saber a quién dirigirse en determinadas situaciones y mejora la comunicación en toda la organización.

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12. Subordinación del interés individual al interés general

Los intereses de una organización suelen tener prioridad sobre los intereses de un individuo o grupo. Los directivos suelen tomar decisiones que son mejores para todos en lugar de las que benefician a un solo empleado. Por ejemplo, una empresa de California puede programar sesiones de videoconferencia a primera hora de la mañana con sus clientes de Nueva York para atenderlos mejor.

13. Espíritu de cuerpo

El espíritu de cuerpo es un sentimiento de orgullo o lealtad en una organización. Al fomentar un entorno de equipo eficaz, los directivos pueden inspirar a los empleados para que trabajen más y produzcan mejores resultados. Para desarrollar el espíritu de cuerpo, los directivos pueden fomentar las relaciones amistosas entre los empleados, encontrar formas de generar entusiasmo y recompensar a los empleados por su buen rendimiento.

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14. Centralización y descentralización

La centralización incluye la concentración de la autoridad y la responsabilidad entre unos pocos individuos. La descentralización es cuando esta responsabilidad se reparte entre toda la organización. Según los principios de la gestión, una organización eficaz delega la autoridad sobre un proceso de toma de decisiones en diferentes empleados. Así se mantiene un equilibrio entre la centralización y la descentralización.

Ventajas de la utilización de los principios de gestión

Hay varios beneficios que surgen cuando una empresa aplica correctamente los principios de gestión, entre ellos:

Estructurar

Los principios de gestión introducen la estructura en una organización. Garantiza que un directivo comunique instrucciones claras, de modo que todos los miembros de una organización conozcan sus responsabilidades y la persona que tiene autoridad. Esto facilita que una organización establezca objetivos y los pasos que quiere dar para alcanzarlos.

Comunicación

Estos principios también mejoran la comunicación, ya que todos los empleados están familiarizados con la cadena de mando adecuada. También crean un flujo de comunicación natural, ya que los que están en la cima de la jerarquía de una organización pueden difundir la información de forma eficiente. También fomentan el diálogo abierto entre los empleados, ya que los directivos animan a los empleados a desarrollar relaciones amistosas y a tomar iniciativas.

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Eficiencia

A través de los principios de gestión, los directivos pueden garantizar la utilización adecuada de los recursos. Se aseguran de que cada empleado tenga sus propias responsabilidades específicas y que sean responsabilidades adecuadas para ese empleado. También implementa sistemas que hacen hincapié en compartir objetivos comunes.

Lealtad

A través de prácticas como la estabilidad en el cargo y la remuneración justa, los principios de gestión promueven la lealtad entre los empleados. Ayudan a crear un ambiente en el que los directivos tratan a todos por igual y con respeto. También fomentan el espíritu de cuerpo y los valores de una organización por encima de los individuales, lo que anima a los empleados a considerarse parte de un equipo.

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