9 Principios clave de liderazgo en enfermería a seguir

Un liderazgo enfermero eficaz puede ayudar a que un centro médico siga siendo eficiente y mantenga una reputación positiva. Seguir los principios de liderazgo de enfermería adecuados puede ayudarte a inspirar a tu equipo de enfermería y a proporcionar un entorno positivo para los empleados, los pacientes y los visitantes.

En este artículo, explicamos qué son los principios de liderazgo de enfermería y enumeramos los principios clave de liderazgo de enfermería.

¿Qué es el liderazgo en enfermería?

El liderazgo en enfermería se produce cuando las enfermeras que ocupan puestos de dirección o altos cargos trabajan para guiar, motivar y asesorar a otras enfermeras para que alcancen sus objetivos y proporcionen una atención ejemplar a los pacientes. La mayoría de los líderes de enfermería están a cargo de unidades enteras y supervisan todas las actividades de cuidados de enfermería para asegurarse de que funcionen sin problemas y de forma eficiente.

Los grandes líderes de enfermería mantienen la seguridad de todos los empleados y pacientes asegurándose de que sus equipos siguen todas las normas de salud y seguridad. Muchos líderes de enfermería tienen varios años de experiencia trabajando en un centro médico y pueden utilizar esta experiencia para resolver retos comunes y crear un ambiente positivo y de apoyo.

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9 principios de liderazgo en enfermería

Los principios de liderazgo enfermero son características que las enfermeras utilizan para cultivar un entorno positivo, alentador y eficiente. Mostrar unos sólidos principios de liderazgo de enfermería puede hacer que su unidad experimente una disminución de los errores médicos, una mayor retención de los empleados y una mayor satisfacción de los pacientes. Los principios de liderazgo de enfermería más comunes son

1. Cumplir las normas de calidad

La mayoría de los líderes de enfermería mantienen los estándares de calidad en cada una de las tareas que realizan, ya sea trabajando con pacientes, haciendo inventario o rellenando formularios médicos. Los nuevos enfermeros suelen seguir la orientación y las instrucciones de los líderes de enfermería. Si ven que las enfermeras líderes se dedican con regularidad a ofrecer un rendimiento y un servicio excelentes en todo momento, pueden entender que las enfermeras líderes esperan lo mismo de ellas. Muchos líderes de enfermería fuertes se esfuerzan por cumplir los estándares de calidad y animan a su propio equipo a hacer lo mismo midiendo regularmente los rendimientos y localizando las áreas de mejora.

2. Desarrollar la inteligencia emocional

Dado que en un centro médico pueden producirse con regularidad muchas situaciones emocionales y de alto estrés, un gran líder de enfermería exhibe inteligencia emocional. Esto les permite mantener la calma y la profesionalidad durante cualquier emergencia médica. Mostrar una inteligencia emocional adecuada ayuda a los demás miembros del equipo de enfermería a entender cómo abordar y resolver con calma determinadas situaciones antes de que se agraven. Utilizar una inteligencia emocional eficaz también permite a los líderes de enfermería escuchar pacientemente las necesidades, preocupaciones y sentimientos de los pacientes o empleados para ofrecer una reacción comprensiva y una solución eficaz.

3. Obtener e inspirar la integridad

La integridad implica tener y utilizar una moral fuerte para tomar decisiones éticas en el trabajo. Es importante que las enfermeras líderes mantengan una fuerte integridad y encuentren formas de inspirarla en los miembros de su equipo. Esto puede llevar a todos los empleados a tomar las decisiones correctas que beneficien al centro y ayuden a sus pacientes. Los grandes líderes enfermeros suelen enseñar prácticas éticas a los miembros de su equipo y las utilizan en sus propias rutinas diarias para mostrar a los empleados cómo tomar decisiones seguras y empáticas.

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4. Utilizar el pensamiento crítico y la capacidad de resolver problemas

Hay varios retos que pueden surgir en un centro médico, y es importante estar preparado para manejarlos. Muchos empleados pueden confiar en los líderes de enfermería para que tomen decisiones de gran calado que afectan al bienestar del personal y de los pacientes. Las decisiones que suelen tomar los líderes de enfermería pueden variar desde el inventario hasta los presupuestos y la atención a los pacientes. Los líderes de enfermería utilizan sus avanzadas capacidades de resolución de problemas y de pensamiento crítico para sopesar los resultados positivos frente a los negativos, con el fin de ofrecer una solución que beneficie al bienestar del centro y lo mantenga funcionando sin problemas.

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5. Colaborar y comunicarse eficazmente

Todos los empleados del hospital o de la clínica suelen comunicarse con regularidad con todos los departamentos para asegurarse de que cada miembro del equipo esté al día de los horarios, la formación y los procedimientos. Esto mantiene la eficiencia del centro y evita cualquier confusión que pueda afectar al bienestar de los pacientes. Los líderes de enfermería suelen ser responsables de desarrollar estrategias para aumentar las comunicaciones en todo el centro.

Al mejorar y fomentar la colaboración y los canales o estrategias de comunicación entre los miembros del equipo, los empleados pueden sentirse más cómodos interactuando entre ellos. Las estrategias de comunicación eficaces también permiten a los empleados acceder más fácilmente a la información esencial, lo que puede reducir los errores y aumentar la productividad.

6. Fomentar el respeto mutuo entre los empleados

Puedes crear un entorno de trabajo más cómodo en todo el centro médico actuando con respeto hacia los empleados y fomentándolo de los demás en todo momento. Esto le permite cultivar un lugar de trabajo más capacitado que fomenta la confianza de los empleados, lo que puede mejorar su rendimiento general. Puede enseñar a los empleados a ser positivos y corteses cuando se relacionan entre sí para crear un entorno más agradable y productivo.

7. Permanecer como profesional en todo momento

Como enfermera líder, normalmente representa a la unidad que supervisa. Los miembros de la junta directiva o los altos cargos del centro médico pueden utilizarte como contacto principal para conocer los progresos de tu departamento y sus empleados. Intenta mantener la profesionalidad y la cortesía en todo momento y demuéstralo a los empleados para ayudarles a entender mejor cómo comportarse en un centro médico.

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8. Dar prioridad a los pacientes y sus familias

Mantener la satisfacción de los clientes aumenta la probabilidad de que más pacientes vuelvan al centro y lo recomienden a otros. Los grandes líderes de enfermería encuentran constantemente oportunidades para mejorar la experiencia de los clientes siendo pacientes y respondiendo a sus necesidades. Considere la posibilidad de formar al equipo de enfermería sobre la importancia de proporcionar una atención atenta y personalizada. Anime a los empleados a ser educados y corteses tanto cuando interactúen con los pacientes en persona como por teléfono para garantizar una experiencia positiva en todo momento.

9. Mejorar la satisfacción de los empleados

Para mejorar las tasas de retención de los empleados, los líderes de enfermería se aseguran de que todos los miembros del equipo se sientan apreciados por su duro trabajo y su compromiso con sus funciones. Busque regularmente formas de mejorar las condiciones y experiencias de trabajo de los empleados. Puede pedir a los empleados su opinión y sus sugerencias para que su vida laboral sea más agradable. Considere la posibilidad de proporcionarles también palabras de ánimo constantes para hacerles saber que nota, valora y aprecia su tiempo.