Cómo crear un proceso de selección de candidatos

Encontrar un candidato cualificado que encaje en tu empresa es vital a la hora de contratar para un nuevo puesto. Para seleccionar a un candidato, puede considerar la posibilidad de revisar varios datos e incluso asignar pruebas. Aprender las formas de examinar a un candidato puede ayudarle a encontrar a su próximo gran empleado.

En este artículo, hablamos de lo que es el proceso de selección de candidatos y ofrecemos los pasos para crear uno para su empresa.

¿Qué es el proceso de selección de candidatos?

El proceso de selección de candidatos es el procedimiento en el que los responsables de la contratación revisan el currículum o la carta de presentación de un candidato y realizan las entrevistas iniciales, normalmente por teléfono o por ordenador. El proceso de selección de candidatos es un enfoque de varios pasos utilizado para encontrar al mejor candidato para un puesto vacante. Durante esta fase del proceso de contratación, el empresario determina si desea organizar una entrevista oficial para conocer mejor al posible candidato. Por lo general, un empleador revisa la educación, las habilidades y las experiencias de un candidato para ver cómo encajaría en la organización y qué aporta.

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Cómo crear un proceso de selección de candidatos

Utiliza estos pasos para crear un proceso eficaz de selección de candidatos para tu empresa:

1. Revisar los currículos para comprobar las calificaciones mínimas

Cuando consideres a un candidato por primera vez, fíjate en si cumple con los requisitos básicos, como por ejemplo, si puede trabajar legalmente en el país en el que vas a trabajar. Para ahorrar tiempo en el proceso de selección de currículos, considere la posibilidad de utilizar un software de seguimiento de candidatos que busque palabras clave y cualificaciones en los currículos.

2. Consulta las referencias

Envíe un correo electrónico o llame a las referencias del candidato para preguntarle sobre él. Esto puede incluir preguntas como la forma en que se desempeñó en su trabajo anterior y cómo manejó la retroalimentación. Obtener información personal sobre el candidato es útil para conocer su ética de trabajo y sus puntos fuertes.

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3. Investiga en línea

Busca a los posibles candidatos en Internet para saber más sobre ellos. Buscando un candidato en Internet puedes encontrar su perfil profesional y sus cuentas en las redes sociales. También es posible que haya artículos de prensa sobre la recepción de un premio o la realización de una tarea relacionada con el trabajo.

4. Busque las cualificaciones preferidas

A continuación, revise los currículos para ver si los candidatos tienen alguna de sus cualificaciones no obligatorias pero preferidas. Estas pueden incluir elementos como habilidades como una excelente comunicación o alguien con cierta experiencia en el campo. De antemano, identifique sus elementos «deseables» para que pueda detectarlos fácilmente en el currículum de un candidato al hojearlo.

5. Concierte una entrevista previa

Programe una entrevista de preselección con aquellos que reúnan sus cualificaciones mínimas y preferidas. Sin embargo, si está llevando a cabo un proceso de contratación de gran volumen, considere la posibilidad de entrevistar también a aquellos que sólo cumplan sus cualificaciones mínimas.

Durante la entrevista informal de preselección, haz preguntas al candidato basadas en sus cualificaciones para ver si tiene las habilidades y experiencias necesarias para tener éxito. La preselección le ayudará a obtener más información sobre el candidato para ayudarle a decidir si desea continuar el proceso de contratación con él. Desconfía si te proporcionan información incoherente o los detalles de su currículum no coinciden con sus respuestas.

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6. Considerar la posibilidad de asignar una prueba de habilidades

Para ver si los candidatos pueden desempeñar las responsabilidades clave que implicaría el puesto, asígnales una prueba de aptitudes. Esto le permite ver si tienen las habilidades necesarias para tener éxito en su empresa y si pueden cumplir un plazo establecido. También puede considerar la posibilidad de asignar a un candidato fuerte un proyecto de prueba remunerado para ver cómo se desenvolvería como empleado si es alguien a quien está considerando fuertemente. Otra opción es enviar al candidato un test de personalidad para ver cuáles son sus rasgos de comportamiento.

7. Comprueba los antecedentes

Dependiendo del puesto de trabajo, es posible que quieras comprobar los antecedentes del candidato. Esto podría incluir la obtención de su historial de conducción en el caso de un puesto en el que conduzca un vehículo de la empresa o la comprobación de sus antecedentes penales en el caso de un puesto en el que interactúe con niños. Otras consideraciones incluyen la realización de un test de drogas o la comprobación de su puntuación crediticia.

¿Por qué es importante el proceso de selección de candidatos?

El proceso de selección de candidatos es útil para encontrar a la persona adecuada que ayude a alcanzar las misiones y objetivos de su empresa. Estas son algunas de las ventajas de seleccionar a los candidatos antes de la entrevista inicial:

Ahorra tiempo

La selección de solicitantes puede ayudar a los empresarios a reservar tiempo para los candidatos más cualificados y a eliminar a aquellos que no van a tener en cuenta para el puesto. El proceso mejora la eficiencia, ya que agiliza el proceso de contratación.

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Disminuye la rotación de personal

Durante el proceso de selección, los empresarios suelen buscar candidatos que parezcan capaces de comprometerse con la empresa durante un largo periodo. La llamada telefónica de preselección puede centrarse en hacer preguntas como dónde se ven dentro de cinco años y por qué dejaron su último trabajo para saber si son un empleado comprometido y fiable.

Protege el lugar de trabajo

La selección de candidatos le ayuda a encontrar a alguien que se mezcle bien con sus empleados actuales y que tenga una personalidad positiva que se alinee con la cultura de su empresa. Este proceso también te permite asegurarte de que el candidato no tiene un pasado negativo o aportaría algún rasgo indeseable a la empresa.

Minimiza las molestias

Dado que una entrevista en persona implica programar un tiempo de su ajetreado día, seleccionar a los candidatos de antemano puede ayudarle a limitar el número de entrevistas que programe. Esto es especialmente importante ya que este tipo de entrevistas suelen ser para empleados de alto nivel que tienen responsabilidades de alta prioridad y no pueden permitirse tener demasiadas distracciones.

Consejos para el éxito del proceso de selección de candidatos

A continuación le ofrecemos algunos consejos para ayudarle a destacar en la realización de una selección de candidatos:

  • Tome notas: Para ayudarte a recordar ciertos hechos y detalles más adelante, graba tu entrevista con lápiz y papel o utilizando una grabadora. Puedes consultarla cuando revises con tu equipo los candidatos prometedores.
  • Haz preguntas abiertas: En lugar de hacer muchas preguntas de tipo «sí» o «no», haga preguntas abiertas que le proporcionen más información útil.
  • Escuche más: Al realizar las entrevistas de selección, describa brevemente el puesto y la empresa, pero dedique la mayor parte del tiempo a dejar que el candidato hable y comparta información sobre sí mismo. El objetivo principal de la entrevista es conocerlos a través de sus respuestas.
  • Utilice preguntas coherentes: Para cada entrevista, utilice el mismo conjunto de preguntas para garantizar la equidad y crear un proceso eficiente.
  • Sea transparente: Proporcione información a los solicitantes sobre el punto en el que se encuentran en el proceso de contratación para ayudar a mejorar su experiencia con su empresa.