El método SCRUM se ha convertido en un proceso de desarrollo eficaz desde su creación. Los propietarios de productos ágiles son esenciales para el proceso de desarrollo porque funcionan como líderes. La propiedad del producto no solo se refiere a poseer un producto.
En este artículo, explicamos qué es la propiedad del producto, por qué es importante y las responsabilidades del propietario del producto.
¿Qué es la propiedad del producto?
La propiedad del producto es un componente del proceso de desarrollo ágil SCRUM. El propietario del producto actúa como un líder cuyo objetivo es maximizar el valor del producto final y actuar como punto de contacto del cliente. El equipo de desarrollo mantiene el control total de la misión mientras la divide en fases para facilitar las transiciones y un desarrollo más eficiente.
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¿Por qué es importante la propiedad del producto?
La propiedad del producto es importante porque sirve para responsabilizar al equipo de desarrollo y a los intereses del cliente durante la fase de desarrollo. Cuanto más se acerque el producto final a las especificaciones del cliente, menos correcciones requerirá el producto, lo que ahorrará tiempo y dinero a todos. Los propietarios del producto trabajan en estrecha colaboración con el cliente y el equipo de desarrollo para satisfacer las necesidades de todos y ofrecerles apoyo.
La propiedad del producto ayuda a facilitar la cohesión del equipo mediante la asignación de funciones clave en cada proyecto y la creación de hojas de ruta del proyecto para que el equipo las siga. Esto proporciona una dirección para cada parte del equipo y mejora el proceso de desarrollo general.
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Tipos de propietarios de productos
Hay varios tipos de propietarios de productos que poseen determinados activos de un proyecto concreto o relacionados con él. Estos pueden ser:
Propietario de la plataforma
El propietario de la plataforma posee una colección de activos que utilizan varias partes del proyecto. Esta plataforma soporta varios proyectos a la vez y el propietario de la plataforma aporta importantes conocimientos técnicos para comunicarse con los desarrolladores de la plataforma.
Propietario de SCRUM
Los propietarios de SCRUM son los dueños del producto final y de todas sus características. A veces llamados gestores de producto, cumplen una función de liderazgo, crean estrategias de producto, aumentan la eficiencia de la producción y mejoran el proceso de desarrollo.
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Propietario del producto SAFe
Los propietarios de productos SAFEe gestionan las tácticas de un producto. Esto incluye la gestión de la información del producto y la descripción de las historias de los usuarios. Como parte del equipo de desarrollo ágil, el propietario de SAFe interactúa con los desarrolladores y otros propietarios de productos para maximizar la cohesión y asegurarse de que cumplen los plazos.
Propietario de la cartera
Un propietario de cartera maneja una cartera de productos y sus funciones. Un buen ejemplo de ello es Adobe Suite o Microsoft Office, cada uno de los cuales contiene varias herramientas bajo la misma marca. La cartera abarca cada una de estas herramientas y el propietario gestiona, actualiza y mejora los productos.
Propietario del componente
El propietario de un componente es un profesional que posee una parte del proyecto o un componente. Suele tratarse de un componente fundamental del proyecto y no de una característica adicional. El propietario del componente o de la característica gestiona y actualiza la característica y garantiza la creación de valor global del producto. El propietario del componente interactúa con el equipo de desarrollo y, por tanto, necesita conocimientos técnicos de desarrollo.
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Responsabilidades del propietario del producto
En función del tamaño del equipo, el alcance del proyecto y los requisitos del cliente, las responsabilidades de los distintos propietarios del producto pueden variar. Estas son algunas de las responsabilidades típicas del propietario del producto:
Planes PI
Los propietarios de los productos participan en la planificación de la IP o en la planificación del incremento del programa. Recopilan información antes de una reunión de IP, investigan y presentan los conceptos de IP al equipo. Durante el proceso de desarrollo, el propietario del producto se asegura de que el equipo avanza por cada iteración del producto de forma eficiente y aborda cualquier problema que pueda surgir. Cada iteración del proyecto puede comportarse de forma diferente, lo que significa que un propietario del producto aporta habilidades de pensamiento rápido y de resolución de problemas al trabajo.
Supervisa el desarrollo
Los propietarios de los productos supervisan el proceso de desarrollo y prestan apoyo a todas las partes interesadas. Un buen liderazgo ayuda a mantener el ritmo del proyecto y permite que la resolución de problemas sea más sencilla y rápida. Los propietarios del producto supervisan el proyecto para garantizar la calidad, la coherencia y el trabajo en equipo. El propietario del producto es un punto de contacto entre el equipo de desarrollo y las partes interesadas que comunica al equipo las necesidades de las partes interesadas del proyecto.
Inspecciona los proyectos y se anticipa a las necesidades del cliente
El propietario del proyecto participa en la última inspección del proyecto antes de que éste sea adaptado por las partes interesadas. Con conocimientos sobre el mercado, el proceso de desarrollo y excelentes habilidades de comunicación, los propietarios de productos pueden identificar rápidamente los problemas potenciales o actuales y trabajar con las partes interesadas y el equipo para solucionarlos. El mapeo del recorrido del cliente es una técnica muy popular que ayuda a los propietarios de productos a anticiparse a las necesidades de los clientes.
El mapa del recorrido del cliente detalla la experiencia del cliente con la marca o el proyecto a través de un medio visual, como un diagrama de flujo. Los propietarios de los productos pueden construir mapas de viaje del cliente eficaces gracias a su amplia experiencia, aprendiendo a anticiparse a los cambios y problemas con antelación para reducir la resolución de problemas y aumentar la satisfacción del cliente.
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Inicia la ejecución del programa
El propietario del producto garantiza la ejecución correcta y eficaz del proyecto. Ayuda a adquirir la información correcta, incluidas las necesidades de las partes interesadas y del equipo, creando una hoja de ruta para el proyecto. También actúa como primer punto de contacto para el cliente, sirviendo de puente entre las partes interesadas y el desarrollador. Para ello es necesario tener una excelente capacidad de gestión del tiempo, entender los proyectos de desarrollo y tener conocimientos técnicos de desarrollo.
Prioriza las necesidades
El propietario de un producto tiene una visión completa de un componente, una plataforma o un proyecto entero. Esto les da una visión más completa del proyecto para asignar mejor las necesidades. Los propietarios de los productos determinan las necesidades del proyecto y dan prioridad a determinados componentes. Por ejemplo, si un proyecto carece de mano de obra, el propietario del producto prioriza la contratación. Los propietarios interactúan con las partes interesadas y los miembros del equipo para priorizar las necesidades individuales de los desarrolladores.
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