6 Propósitos clave de un plan de marketing

Los planes de marketing eficaces pueden ayudarle a poner en práctica estrategias que lleguen a un amplio público objetivo al tiempo que se alinean con sus objetivos de ventas. Los objetivos clave de los planes de marketing son identificar a su público objetivo, compartir sus objetivos departamentales y establecer un presupuesto razonable. Asegúrese de que su plan de marketing muestra una estrategia integral y centra sus esfuerzos en cómo mejorará el rendimiento de la organización.

En este artículo, repasamos por qué son importantes los planes de marketing y los propósitos clave de aplicar uno.

Gestión estratégica: Definición, propósito y ejemplo

¿Por qué son importantes los planes de marketing?

Los planes de marketing son documentos que los profesionales crean para esbozar las iniciativas de marketing y los pasos para aplicar las estrategias propuestas. Detalla todos los elementos de las próximas estrategias de marketing, incluidos los resultados previstos, las tácticas y los costes. Los planes de marketing son importantes porque destacan las acciones específicas que los miembros del equipo planean llevar a cabo para llegar a los clientes objetivo, crear conciencia de marca y aumentar los ingresos.

Informa a los ejecutivos, a las partes interesadas y a otros empleados de los objetivos de los equipos de marketing y de sus estrategias para alcanzarlos. Los empleados pueden actualizar sus planes de marketing de acuerdo con los comentarios del personal de ventas, los equipos ejecutivos o las partes interesadas para garantizar que los objetivos del plan se alinean con las ventas de la empresa y los objetivos de la organización.

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Objetivos de un plan de marketing

Un plan de marketing suele servir de guía para que los miembros del equipo lleven a cabo estrategias y objetivos eficaces. Los propósitos clave de la implementación de un plan de marketing incluyen:

Alinear las metas con los objetivos de la empresa

Una forma eficaz de determinar los objetivos de un plan de marketing es revisar las metas de la organización y del equipo de ventas. Esto garantiza que todos los departamentos apoyen los objetivos generales de la empresa para mantenerla en el camino de un rendimiento eficaz.

Los equipos de dirección deben comunicar claramente los objetivos de la empresa, que usted puede utilizar para construir sus propios objetivos departamentales. Por ejemplo, si la empresa aspira a convertirse en líder de opinión en el sector, algunos de los objetivos de su departamento serían crear contenidos valiosos e informativos, como entradas de blog o libros blancos que eduquen al público objetivo.

Demostrar cómo el presupuesto ayuda a cumplir los objetivos

El plan de marketing es su oportunidad de explicar a los ejecutivos en qué se está gastando el presupuesto de la empresa para asegurarse de que recibe la cantidad necesaria para ejecutar campañas de éxito. Su plan de marketing debe describir el presupuesto y los recursos que solicita a la dirección para cumplir los objetivos previamente establecidos en el documento.

Destacar los impresionantes resultados que el equipo de marketing pretende conseguir con el presupuesto. Comprender cómo se utiliza el presupuesto para alcanzar los objetivos de marketing ayuda al equipo directivo a estimar mejor el posible retorno de la inversión que podrían recibir de estas campañas.

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Responsabilizar a los empleados y a los directivos

Documentar un plan de marketing y los resultados que se pretende obtener de él motiva al equipo de marketing a seguir estos planes de acción para proporcionar los resultados prometidos. Después de recibir la aprobación, usted es responsable de delegar las tareas y establecer los plazos para ejecutar estas campañas.

El plan de marketing también permite a los ejecutivos comprobar el progreso del departamento para asegurarse de que están en camino de alcanzar los objetivos. Los miembros ejecutivos suelen transmitir el plan de marketing a las partes interesadas, que se responsabilizan de garantizar que el equipo de marketing también aplique con éxito el plan.

Ayudar a otros departamentos a construir sus propios planes

Algunos departamentos pueden utilizar el plan de marketing como guía y referencia a la hora de elaborar sus propias estrategias. Los líderes de la empresa también pueden revisar el plan de marketing para desarrollar otros objetivos organizativos de gran envergadura para que cada departamento los alcance. Por ejemplo, si el plan de marketing hace hincapié en la importancia de establecer una confianza y una relación sólida con los clientes, los directivos pueden dar instrucciones a sus equipos de atención al cliente para que ofrezcan una experiencia más positiva y única al cliente.

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Identifique el público objetivo y sus características

Puede utilizar su plan de marketing para definir quién es el público objetivo y cómo dirigir su mensaje hacia él. Esto puede ser útil para que el equipo de ventas lo revise y se asegure de que se está comunicando eficazmente con los clientes potenciales y de que entiende cómo el producto o servicio puede satisfacer sus necesidades. Realice una investigación en profundidad sobre su mercado objetivo para determinar los factores geográficos, comunitarios, culturales y sociales que podrían afectar a las decisiones de compra de los clientes. Describa estos detalles en su plan de marketing.

Destacar esta sección garantiza que la organización utiliza sus esfuerzos de marketing y ventas, sus recursos y su presupuesto de forma inteligente para vender productos a las personas que tienen más probabilidades de comprarlos. También puede utilizar esta sección para segmentar aún más su mercado, dividiéndolo en grupos de clientes basados en necesidades, intereses y comportamientos similares. Esto ayuda a personalizar sus mensajes para que se relacionen más estrechamente con grupos más pequeños de clientes.

Determinar qué puntos de venta y canales utilizar para las promociones

Otro propósito clave del plan de marketing es explicar dónde pueden ver los clientes su contenido. Esto ayuda a guiar a los miembros del equipo para orientar su mensaje hacia los canales que tienen más probabilidades de llegar a la audiencia porque utilizan estos puntos de venta con más frecuencia.

En el plan de marketing, se puede indicar qué medios de comunicación utilizan más los clientes, basándose en el estudio de mercado. Esto asegura a los ejecutivos y a las partes interesadas que se está utilizando sabiamente el presupuesto para el espacio publicitario, ya que debería llegar al mercado objetivo y traer más contactos valiosos.

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Ejemplo de plan de marketing

He aquí un ejemplo de un plan de marketing eficaz:

Nombre del proyecto: Proyecto de iniciativa de líderes del pensamiento

*Proyecto de meta: Establecer la organización como un líder clave en la industria a través de piezas de contenido informativas, valiosas y educativas dirigidas al público objetivo.*

*Marco de tiempo: De enero de 2021 a enero de 2022*.

*Público objetivo: El público objetivo son las organizaciones sin ánimo de lucro que buscan asesoramiento sobre cómo construir y mejorar las estrategias de recaudación de fondos.*

*Análisis de la competencia: Como agencia de marketing sin ánimo de lucro, nuestra competencia son otras empresas de marketing sin ánimo de lucro que producen contenidos educativos. Muchas de estas empresas escriben ocasionalmente entradas de blog, libros electrónicos o libros blancos promocionados a través de sus canales de redes sociales que llegan a una pequeña audiencia. Sus libros blancos y libros electrónicos no incluyen formularios para descargar y recopilar información sobre clientes potenciales. Sólo algunos de sus materiales utilizan las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO) para posicionarse en los motores de búsqueda.*

*Objetivos de marketing:
Los objetivos de este proyecto de marketing son los siguientes

  • Actualizar las piezas de contenido actuales para incluir información relevante y métodos de SEO para posicionarse mejor en los motores de búsqueda.
  • Establecer nuestra organización como líder de opinión publicando cinco entradas de blog a la semana, un libro blanco a la semana y dos libros electrónicos al mes.
  • Realice una investigación de palabras clave para localizar los términos y referencias que el público objetivo busca habitualmente en los motores de búsqueda.

*Presupuesto de marketing:
El presupuesto de esta campaña se destinará a la realización de estudios de mercado para garantizar que nos dirigimos a un público relevante, a la compra de herramientas analíticas para realizar estudios de palabras clave con el fin de localizar los temas que busca nuestro público y a la contratación de dos nuevos diseñadores web y gráficos para construir un sitio web más atractivo y fácil de usar y páginas de aterrizaje con formularios para descargar contenidos. El presupuesto total necesario para llevar a cabo este proyecto asciende a 150.000 dólares*.