Consejos para redactar una propuesta de valor única (con ejemplos)

Con tantas empresas con una fuerte presencia en línea, es importante diferenciar a su empresa para ganar negocio. Puede añadir propuestas de valor únicas en los sitios web o en otros materiales de marketing para llamar la atención de los consumidores. Redactar una propuesta de valor única es un requisito del marketing moderno. En este artículo, hablamos de cómo escribir una propuesta de valor única, así como de la importancia de las propuestas de valor para los clientes.

¿Qué es una propuesta de valor única?

Una propuesta de valor única es una declaración que indica a los clientes potenciales quién es usted como empresa, en qué se diferencia de la competencia y qué valor único aporta. Se trata de un componente fundamental de la estrategia de marketing de una empresa, ya que es lo primero que percibirá quien visite su sitio web;

Las propuestas de valor único tienen tres componentes: relevancia, cuantificación y diferenciación. Al leer la propuesta, el cliente potencial debe ser capaz de hacerse una idea clara de por qué debería comprarle a usted y no a sus competidores. Una propuesta de valor es más que un eslogan pegadizo. Contiene información clara que ayuda al consumidor a tomar una decisión.

Por término medio, tiene unos cinco segundos para mantener la atención de un lector en su sitio web— quizás incluso menos en una plataforma móvil. El marketing moderno exige la capacidad de captar la atención y ofrecer información de forma rápida y concisa, y su propuesta de valor única puede lograr ese objetivo para su empresa. En un mercado online cada vez más saturado, su propuesta de valor única desempeña el papel de vendedor ambulante con megáfono, escaparate, anuncio en el periódico y valla publicitaria, todo en uno. Debe atraer a los visitantes para que se queden en su sitio web en lugar de hacer clic en otro;

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Cómo redactar una propuesta de valor

Siga estos pasos para redactar una propuesta de valor eficaz: 

1. Escriba un titular convincente

El primer paso para redactar una propuesta de valor única es reflexionar exhaustivamente sobre su producto. Enumere claramente todas las ventajas que ofrece y, a continuación, condense la información en una frase eficaz—su titular. El titular debe ser pegadizo e indicar inmediatamente lo que ofrece. Recuerde que el titular no es lo mismo que el eslogan o el lema de su empresa, pero debe estar redactado de forma que capte la atención del lector.

2. Conecte su producto con su cliente

Vuelva a mirar la lista de ventajas. Ahora, piense en lo que quiere el cliente o en el problema que necesita resolver. Quizás usted ofrece un servicio de recogida de niños. El problema del cliente es que necesita llevar a los niños a las actividades, pero no tiene tiempo y no tiene a alguien de confianza que lo haga por él. Establezca una conexión entre las ventajas de su producto y el problema de su cliente. Muestra cómo tu producto puede resolver su problema en un pequeño párrafo o en viñetas debajo del titular principal.

3. Demuestre por qué es usted la mejor opción

Muestre cómo se diferencia de la competencia destacando los atributos de su producto que lo elevan por encima de los demás. Tal vez tenga los conductores más experimentados y con más antecedentes para su servicio de coche para niños, o tal vez su tintorería sea la única de la ciudad que utiliza productos respetuosos con el medio ambiente. Debe incluir lo que le hace único o le eleva por encima del resto del sector en su propuesta de valor única.

4. Utilice una imagen

Un diseño limpio y llamativo suele llamar la atención. Si está vendiendo un producto, es beneficioso incluir una foto del producto real. Otros elementos visuales a tener en cuenta son la elección del color (los verdes relajantes o el rosa fuerte vibrante crean estados de ánimo muy diferentes), un logotipo interesante o una fotografía inusual. La imagen debe reforzar su mensaje en lugar de transmitir otro ángulo. Un vídeo es otro elemento útil que puede integrar.

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Características de una propuesta de valor única

Lo ideal es que las propuestas de valor únicas sean tan diversas como los productos que representan. Sin embargo, las bien creadas tienen algunos aspectos en común. He aquí algunas características de una propuesta de valor único convincente:

Atractivo visual

La página en la que aparece su propuesta única de valor debe ser atractiva y llamar la atención. El atractivo visual juega un papel importante cuando alguien está sentado frente a una pantalla con el ratón pasando por encima de múltiples opciones, preguntándose en qué hacer clic. 

Simplicidad

Una propuesta de valor única debe ser fácilmente accesible, por lo que hay que mantener la verborrea simple y no saturada de jerga técnica. El texto debe ser escaneable—corto y fácil de leer. Sin embargo, también debe proporcionar información sólida en fragmentos fáciles de digerir. Una lista con viñetas es un formato útil para esto 

Definición clara del objetivo

Deje claro lo que hace su empresa. El cliente debe entender exactamente lo que puede obtener de su empresa—qué es su producto, qué hace y cómo le ayudará. Describa su producto o servicio de forma concisa y clara.

Exposición clara de la ventaja competitiva

Sin mencionar a otros, una propuesta de valor única debe dejar claro por qué es usted una opción mejor que los competidores, y qué ofrece usted que es diferente y mejor. Puede ofrecer un producto de mayor calidad o una mejor relación calidad-precio que los competidores. O puede ofrecer un producto aspiracional, algo que es popular y que la gente quiere tener porque indica un nivel de estatus. O puede estar ofreciendo un producto que sea útil para un grupo concreto — por ejemplo, material de tutoría de matemáticas para estudiantes de secundaria 

Exposición clara de cómo resolver el problema de un cliente

Una propuesta de valor única definirá un problema para el cliente y demostrará que puede resolverlo. Los clientes buscan productos porque intentan solucionar un problema. Una persona cuyas finanzas están desorganizadas puede buscar una aplicación o un programa que le facilite la gestión financiera, mientras que un voluntario de una organización sin ánimo de lucro puede necesitar una aplicación que le facilite el envío de correos electrónicos y el seguimiento de los mensajes enviados a grandes grupos 

Llamada a la acción

Mientras tiene la atención de su cliente, puede facilitarle la experiencia de la excelencia de su producto dejándole la «puerta» abierta. Para ello, puede incluir una llamada a la acción en forma de enlace o botón en el que el cliente se sienta inclinado a hacer clic porque le gusta y está de acuerdo con lo que ha leído hasta ahora.

Ejemplos de buenas propuestas de valor únicas

Una propuesta de valor única debe ser sucinta pero lo suficientemente clara como para que los lectores comprendan al instante el valor que tiene para ellos. He aquí algunos ejemplos:

  • Una empresa que organiza paseos para niños: "Sus hijos necesitan ir a clases particulares de ballet/fútbol/SAT. Deje que nuestros conductores seguros, con comprobación de antecedentes, y nuestros coches de lujo les lleven allí. DriveMyKid es la forma más segura de transportar su carga más preciada: sus hijos;

  • Una aplicación que te permite elegir ingredientes que ya tienes en casa para hacer recetas: Genere recetas con los ingredientes que ya tiene en su cocina;

  • Un servicio de paseo de perros: Ayudamos a los ocupados propietarios de mascotas a encontrar un humano cariñoso y responsable que pasee, cuide y juegue con los miembros de su familia de cuatro patas mientras usted’está fuera”

  • Una aplicación presupuestaria fácil de usar:  “Software presupuestario para no contables.”

  • Una aplicación para smartphones que te ayuda a localizar los happy hours más cercanos:  “Bebidas. Aplicaciones. Buenos momentos. Encuentre las mejores horas felices cerca de usted”

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