¿Qué son las pruebas de cumplimiento? (con pasos para realizarlas)

El producto final debe ajustarse a las especificaciones y exigencias de las partes interesadas importantes o a las normas y requisitos del sector. Este proceso ayuda a garantizar las pruebas de conformidad. Conocer el funcionamiento de este procedimiento puede ayudar a su equipo a obtener mejores resultados en futuros proyectos de desarrollo.

En este artículo, analizamos las pruebas de conformidad, su importancia y los pasos que puede seguir para realizarlas.

¿Qué son las pruebas de cumplimiento?

La prueba de conformidad es una evaluación utilizada en el desarrollo de software. Comprueba si el software se ajusta a determinadas normas antes de su distribución. Las normas determinadas internamente por la organización o externamente, como las establecidas por los clientes o la normativa del sector, se denominan pruebas de conformidad. Durante el desarrollo, las pruebas de conformidad permiten a las empresas identificar los problemas y hacer las correcciones necesarias para garantizar la conformidad y la excelencia.

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¿Quién utiliza las pruebas de conformidad?

Las pruebas de conformidad son un componente esencial y adaptable de un proyecto de desarrollo de software. Puede realizarse con métodos tanto formales como informales. Por ejemplo, un desarrollador de software puede practicar pruebas de conformidad informales al desarrollar y probar su código comparando su trabajo con las especificaciones establecidas para el proyecto. Estas pruebas les permiten identificar las áreas en las que su código no se ajusta a las expectativas y realizar los ajustes necesarios para garantizar la conformidad.

Un miembro senior del equipo de desarrollo de software o un ingeniero de pruebas de software puede realizar pruebas de conformidad más formales. En una prueba de conformidad formal, los empleados suelen realizar una evaluación detallada del software siguiendo una lista de comprobación diseñada para revisar cada elemento del proyecto y confirmar su conformidad. Por ejemplo, pueden probar funciones específicas del software para asegurarse de que funcionan como se espera.

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¿Por qué son importantes las pruebas de cumplimiento?

Las pruebas de conformidad son importantes porque proporcionan varios beneficios durante el proceso de desarrollo de software. Algunos de estos beneficios son

Evalúa la metodología y la documentación

La realización de pruebas de conformidad en proyectos de desarrollo de software puede ayudarle a evaluar el rendimiento de un equipo de acuerdo con determinadas normas. Por ejemplo, un director puede establecer normas relacionadas con el proceso de documentación para garantizar la coherencia en todos los proyectos. Las pruebas de cumplimiento pueden abordar los problemas o retos de rendimiento identificando los puntos en los que los empleados se desvían de las normas o reglas establecidas. El directivo puede compartir los resultados de las pruebas con su equipo para aportar claridad y garantizar su cumplimiento en futuros proyectos.

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Sigue la normativa gubernamental o industrial

Como se ha mencionado, algunos programas informáticos deben cumplir los requisitos establecidos por su sector o por el gobierno. Puede utilizar las pruebas de conformidad o el software de pruebas de conformidad para asegurarse de que sus productos cumplen dichas normas. Si identifica cualquier área de incumplimiento, puede que tenga que promulgar cambios rápidamente para reducir el riesgo de cualquier sanción o juicio reglamentario. Las normativas gubernamentales sobre un proyecto de desarrollo de software pueden abarcar desde las protecciones de seguridad o privacidad requeridas para los usuarios en el producto final hasta las condiciones de trabajo del personal que participa en el desarrollo.

Mantener a los clientes contentos

Cuando se desarrolla un software para un cliente, es importante entregar un producto que se ajuste a las expectativas o los requisitos establecidos en el informe del proyecto. Las pruebas de conformidad le permiten evaluar hasta qué punto usted y su personal siguen estas normas para garantizar un producto de alta calidad. Algunos clientes pueden incluso cambiar sus requisitos durante el proyecto. Si realiza estas pruebas a lo largo del proceso de desarrollo, podrá identificar y resolver los problemas a tiempo y con frecuencia.

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Proporciona control de calidad

La coherencia es valiosa cuando se ofrece un producto o servicio. Cuando los clientes saben lo que están recibiendo de usted, puede ayudarle a construir una reputación que impulsa la repetición de negocios a su empresa. Las pruebas de conformidad le permiten comprobar que su empresa sigue los protocolos establecidos en la prestación de sus servicios para mantener los mismos niveles en toda la producción y ayudarle a ganarse la confianza de su clientela.

Cuándo realizar las pruebas de conformidad

Hay muchas situaciones en las que una prueba de conformidad puede proporcionar información valiosa que apoye el proceso de desarrollo de software. Un gerente o un miembro del personal superior suele determinar el momento de estas evaluaciones. Las pruebas de conformidad pueden aplicarse a un proyecto específico o al rendimiento y las operaciones generales del equipo. Algunos problemas comunes que las pruebas de conformidad ayudan a resolver son

  • Niveles de producción inferiores o decrecientes
  • La confusión de los empleados provoca un trabajo redundante o innecesario
  • Cuestiones normativas que dejan a la empresa fuera de la normativa
  • Lanzamiento de un nuevo producto o servicio cuando el personal no está familiarizado con las nuevas tareas
  • Las comprobaciones periódicas del rendimiento del software existente
  • Exigencias o expectativas del cliente actualizadas

Cómo realizar pruebas de conformidad

Puedes utilizar los siguientes pasos para ayudarte a realizar pruebas de cumplimiento durante el proceso de desarrollo de software:

1. Identificar las normas y reglamentos

Al realizar una prueba de conformidad, es necesario comprender las expectativas y las normas establecidas para el software en desarrollo. Estos requisitos pueden proceder de su organización o de sus clientes. Las partes interesadas pueden establecer normas relacionadas con el rendimiento, las funciones o las características del software. Los equipos de desarrollo de software suelen crear documentación sobre las normas para mantener el proyecto en marcha y cumplir con las normas establecidas por su organización. Dependiendo del tipo de software que desarrolle, es posible que también tenga que cumplir las normas de la industria o las regulaciones gubernamentales. Por ejemplo, es posible que su software deba cumplir las normas de privacidad para garantizar la seguridad de sus usuarios.

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2. Crear una lista de control

Crear una lista de comprobación para las pruebas de cumplimiento ayuda a que el proceso sea más coherente y eficiente. Incluir las normas y requisitos clave identificados por su equipo puede ayudarle a garantizar que cada elemento del software reciba una evaluación completa y precisa. Es posible que tenga que crear varias listas de comprobación que se ajusten a las distintas fases del ciclo de vida de desarrollo del software. Por ejemplo, algunos elementos de la lista de comprobación sólo pueden aplicarse a la fase de diseño. También puede elaborar listas de comprobación generales que sus equipos de desarrollo puedan utilizar para las pruebas de conformidad en varios proyectos, a fin de crear un conjunto universal de normas para evaluar el trabajo.

3. Analiza el trabajo

Utilizando la lista de comprobación como fuente de comparación, evalúe el código o las funciones del software. Cuando identifique posibles problemas, describa por qué el elemento no cumple con las normas y requisitos del proyecto. También puede aportar sugerencias de solución, ayudándose a sí mismo o al empleado responsable a entender qué ha fallado y cómo solucionarlo. Proporcionar estas notas detalladas durante la fase de prueba puede ayudar a que los futuros pasos del proceso de desarrollo sean más fáciles y eficaces.

4. Cree y comparta un informe

La creación de un informe de análisis le permite organizar sus pensamientos y observaciones en valiosas percepciones para los miembros del equipo de desarrollo o las partes interesadas del proyecto. Con esta documentación, los empleados responsables de construir y arreglar el software entienden los resultados de las pruebas y las tareas correspondientes que deben realizar para garantizar el cumplimiento. Dependiendo de los problemas identificados, el informe también puede proporcionar lecciones de las que el equipo puede aprender para apoyar un mejor rendimiento en futuros proyectos. Esta documentación también puede mantener informados a los principales interesados, como el personal superior o los clientes, sobre el progreso del proceso de desarrollo.

5. Aplique los cambios

Una vez que el equipo de desarrollo recibe los resultados de las pruebas de cumplimiento, puede empezar a aplicar los cambios. Un informe detallado es valioso durante este paso, ya que maximiza la orientación disponible para el personal de codificación mientras ejecutan los cambios. Utilizando las recomendaciones del informe, el equipo puede actualizar el código existente o realizar otros ajustes para que todos los elementos identificados cumplan con la normativa. Sus empleados también pueden beneficiarse de la creación de documentación sobre los cambios realizados para mantener a todos informados sobre el progreso del proyecto y los efectos de esos cambios.

6. Repita los procedimientos de prueba de conformidad

Las pruebas de cumplimiento efectivas son un proceso continuo. La realización de pruebas de conformidad de seguimiento durante y después de la aplicación de los cambios le permite comprobar la conformidad de su nuevo código. En algunas situaciones, es posible que su equipo tenga que realizar numerosas rondas de revisiones y pruebas para asegurarse de que su producto cumple las normas y requisitos establecidos. De nuevo, también puede utilizar la documentación creada durante estas pruebas y los cambios correspondientes para apoyar los esfuerzos de cumplimiento en futuros proyectos. Por ejemplo, sus empleados pueden identificar y aplicar soluciones que les permitan evitar problemas similares la próxima vez.