Las cinco fuerzas de Porter: Cómo analizar a sus competidores

La rentabilidad de una industria puede verse influida por muchos factores. Los analistas empresariales y los empresarios utilizan herramientas de análisis de la industria, como el análisis de las cinco fuerzas de Porter, para comprender el entorno competitivo y posicionar sus empresas para el éxito.

En este artículo, explicamos qué es el análisis de las cinco fuerzas de Porter y mostramos cómo utilizarlo para determinar la situación de su empresa en su sector.

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¿Qué es el modelo de las cinco fuerzas?

Al tratar de entender una industria concreta, las empresas pueden examinar la fuerza y la debilidad de las cinco fuerzas para determinar la rentabilidad potencial de un sector. Las cinco fuerzas incluyen las fuerzas que rigen la fortaleza y la debilidad de un sector, que determinan su rentabilidad. Una empresa puede posicionarse en el mercado y ajustar sus estrategias de negocio para contrarrestar las debilidades del sector y aprovechar las fortalezas comprendiendo cómo les afectan las cinco fuerzas. Las cinco fuerzas son:

Competencia en el sector

La competencia se refiere a otras empresas de un sector que producen productos o servicios similares. Esta fuerza suele ser la que más influye en la rentabilidad de un sector. Si la competencia es alta, muchas empresas tienen que competir por la misma cuota de mercado, lo que podría significar soluciones como bajar los precios de venta para atraer mejor a los compradores.

La amenaza de nuevos participantes

Esta amenaza evalúa lo fácil o difícil que es para los nuevos competidores entrar en un espacio de mercado. Cuando un sector tiene pocas barreras de entrada, la amenaza de nuevos competidores es alta. Como se quiere evitar la amenaza de una mayor competencia, que afecta a la rentabilidad, es preferible una industria con altas barreras de entrada.

La amenaza de los productos sustitutivos

Los productos sustitutivos son bienes o servicios que cubren la misma necesidad del consumidor o del comprador que los productos y servicios que se venden. Cuando las empresas desarrollan nuevos productos que sustituyen a otros productos y servicios en el mercado, suele producirse un cambio en la rentabilidad debido a la nueva demanda de los consumidores del producto sustitutivo.

El poder de negociación de los compradores

El poder de negociación de los compradores se refiere a su capacidad para negociar precios más bajos o pedir productos de mayor calidad. Es probable que los compradores tengan poder cuando hay muchas empresas que ofrecen los mismos o similares productos o servicios o cuando el interés por un producto o servicio es bajo. Bajar los precios supone un menor beneficio y mejorar la calidad eleva los costes de producción, por lo que son situaciones que las empresas tratan de evitar.

El poder de negociación de los proveedores

El poder de negociación de los proveedores se refiere a lo fácil o difícil que es para los proveedores aumentar los precios que incrementan sus beneficios. Los proveedores suelen tener el poder de pedir precios altos cuando son sólo una de las pocas empresas que ofrecen suministros, como cuando sólo hay tres empresas que ofrecen una determinada materia prima que necesitan muchas empresas que la utilizan para fabricar productos. Cuando los proveedores ocupan posiciones dominantes, pueden controlar mejor el precio al que fijan sus materiales.

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Cómo crear un análisis de las cinco fuerzas

En esta sección se ofrece una visión más detallada de cómo aplicar el análisis de las cinco fuerzas. Para ello, siga estos pasos:

1. Averigüe quiénes son los competidores de su sector

El primer paso es evaluar el nivel actual de competencia dentro del sector, ya que esto afecta directamente a la rentabilidad. Realice un estudio de mercado para descubrir qué empresas de su sector ofrecen productos o servicios similares a los que ofrece su empresa. Este paso puede implicar la búsqueda de palabras clave en la web, la consulta de reseñas y artículos sobre productos y la adhesión a asociaciones comerciales o el acceso a sus informes.

Una vez que haya establecido quiénes son sus competidores, podría crear una tabla de competencia en la que se enumeran sus principales competidores, junto con detalles como los precios, las características de los productos, el mercado objetivo, las ofertas de servicio al cliente y las estrategias de marca. Esta información puede proporcionar una representación más clara de su posición en el sector y de lo que puede necesitar para distinguir su marca de la competencia.

2. Examinar la amenaza de los nuevos participantes en el sector

Este paso implica la evaluación de las barreras de entrada de su sector y la identificación de los puntos fuertes o débiles que estas barreras tienen en los competidores potenciales. Considere la posibilidad de revisar las empresas actuales de su sector para identificar los siguientes elementos que afectan a las barreras de entrada:

  • Capital de inversión: El capital se utiliza para poner en marcha un negocio, como la compra o el alquiler de espacio operativo, la contratación de empleados, la fabricación de bienes o servicios y otros. Si el coste de puesta en marcha es alto, es probable que haya menos rivales que entren en el sector.
  • Patentes y derechos: Estos documentos legales asignan el privilegio de fabricación o distribución a quienes los tienen. Muchas empresas que descubren un nuevo producto o servicio que proporciona una experiencia diferente pero al servicio de un cliente necesitan buscar patentes para asegurarse de que son la única empresa que puede crearlo o proporcionarlo. Si una industria depende de las patentes y los derechos, es probable que haya menos competidores.
  • Normativa gubernamental: Las industrias que implican regulaciones gubernamentales, como las telecomunicaciones, la sanidad y las aerolíneas, pueden tener menos competidores debido a la posible dificultad para superar las evaluaciones iniciales que permiten a estas empresas comenzar a prestar legalmente su servicio o distribuir sus productos.

Tenga en cuenta estos elementos al analizar el estado de su industria actual o prevista. Si está examinando su sector para asegurarse de que la posición de su empresa es sólida, considere la posibilidad de calcular cuánto podría costar a una nueva empresa ofrecer los productos o servicios que ofrece su empresa y con el mismo calibre. Si está planeando entrar en un sector, investigue las patentes y los derechos sobre el producto que piensa ofrecer, e identifique si existen riesgos con él que puedan ser regulados por el gobierno u otros organismos.

La recopilación de esta información puede ayudarle a identificar formas de asegurar su posición en el sector abordando las posibles lagunas que le lleven a abrirse paso en el sector, como solicitar una patente sobre su producto para asegurarse de que es el único proveedor y, por tanto, una necesidad para sus clientes objetivo.

3. Establecer la amenaza de productos sustitutivos

Descubra si existen productos o servicios sustitutivos que puedan sustituir lo que usted ofrece o alejar a los clientes de su empresa. Asegúrese de buscar empresas que ofrezcan sustitutos que puedan pertenecer a otros sectores para determinar si su oferta es una amenaza.

Para identificar sustitutos, haga una lista de los problemas que su producto o servicio resuelve para los clientes. Considere la posibilidad de hacer una lista de los beneficios que proporciona su empresa e identifique qué otras alternativas existen o podrían existir que aborden los mismos problemas. Después de encontrar los sustitutos actuales o posibles de su producto, puede evaluar la intensidad de estas amenazas considerando lo fácil o difícil que sería para un cliente cambiar a los productos sustitutivos, incluyendo el coste, la conveniencia y otros.

Diferencie su producto de los demás ofreciendo ventajas o características únicas o adicionales y estableciendo una base de clientes fieles mediante una excelente atención al cliente. Construir una marca fuerte también es esencial cuando se trata de diferenciarse de la competencia, por lo que puede considerar también la revisión de su estrategia de marketing para incorporar nuevos esfuerzos que involucren directamente a su audiencia en la conversación.

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4. Identificar el poder de negociación de los proveedores

Los costes a los que se adquieren las materias primas, los bienes o la mano de obra pueden influir directamente en los márgenes de beneficio. Es importante establecer qué poder tienen los proveedores en su sector. Establezca cuántos proveedores ofrecen los mismos materiales o servicios que usted utiliza para su propia oferta y determine si puede sustituir sus productos por otros materiales similares.

Comience con sus propios proveedores e investigue para ver si puede encontrar otras empresas que ofrezcan lo mismo que ellos. Compare los precios, la disponibilidad, la conveniencia y otros elementos que afecten a su proceso de utilización de suministros para crear sus ofertas. Cuente cuántos suministros adicionales utilizan o podrían utilizar usted o sus competidores. Si el número es alto, el poder de los proveedores es menor porque usted y sus competidores tienen opciones para elegir. Si el número es bajo, el poder de los proveedores es mayor porque hay menos opciones, lo que da a los proveedores más influencia para fijar los precios que les benefician.

Utilice esta información para determinar con más detalle las barreras de entrada de su sector, evaluar el riesgo de aumento de los precios de los proveedores y tomar medidas para minimizar el riesgo, como establecer relaciones de confianza con los proveedores.

5. Considerar el poder de negociación de los compradores

El precio al que se venden los productos o servicios depende principalmente del poder de negociación de los clientes previstos. Cuando realice su estudio de mercado e identifique a los competidores y los productos sustitutivos, compare el número de opciones del sector que tienen los compradores con el poder de selección y fidelidad de los mismos.

Si hay muchos productos o servicios similares disponibles, el poder del comprador es mayor porque puede elegir cualquier empresa que quiera apoyar. Esta elección puede basarse en factores como la estrategia de marketing, la marca, la misión y los valores de la empresa y otros elementos no relacionados directamente con la viabilidad de un producto o servicio, pero que siguen siendo importantes para los compradores.

Para optimizar la estrategia de su empresa en un mercado competitivo, considere la posibilidad de llevar a cabo una investigación de los consumidores y de recoger sus opiniones sobre la empresa, como por ejemplo, si la marca es atractiva o si están de acuerdo con los valores de la empresa. Esta información puede ayudarle a identificar los demás elementos que hacen que su empresa y su oferta sean especiales, lo que le hará destacar entre la competencia.

Ejemplo de análisis de las cinco fuerzas

A continuación se presenta una aplicación simplificada pero práctica del Análisis de las Cinco Fuerzas para establecer la rentabilidad potencial de una industria:

Empresa: Delicias congeladas No-Moo

Producto principal: Yogur helado sin leche

Industria: Fabricación de alimentos; postres de leche alternativa y alimentos congelados

1. La competencia del sector:

No-Moo es una nueva empresa de fabricación de alimentos que crea yogur congelado sin lácteos.

  • Fabricantes de productos lácteos: Empresas que crean helados y otros postres congelados con productos lácteos.

  • Fabricantes de leche alternativa: Empresas que crean “helados” y otros postres congelados con leches no lácteas.

  • Fabricantes de postres no lácteos: Empresas que crean postres congelados que no se parecen a los helados, como paletas de zumo de frutas y helados italianos.

Nivel de presión general: Alto

2. La amenaza de los nuevos participantes:

Las barreras de entrada incluyen la inversión de capital para la contratación de empleados, el espacio de fabricación, las pruebas de calidad para cumplir con las normas gubernamentales de fabricación de alimentos, el marketing y la marca y la química de los alimentos para crear un producto.

Nivel de presión: De bajo a medio

3. La amenaza de productos/servicios sustitutivos:

  • Productos lácteos: Máximo nivel de presión teniendo en cuenta la lealtad de los consumidores a los productos lácteos, el número de opciones de productos lácteos y la posibilidad de reducir los costes en las tiendas de comestibles y otros distribuidores.

  • Productos lácteos alternativos: El segundo nivel de presión, teniendo en cuenta la nueva popularidad de los postres sin lácteos que se parecen mucho a los helados lácteos.

  • Productos de postre no lácteos: El menor nivel de presión teniendo en cuenta su diferencia con los productos No-Moo.

Nivel de presión general: Alto

4. El poder de negociación de los proveedores:

La utilización de una variedad de frutos secos para producir crema sin leche para los productos No-Moo se ve afectada por los problemas medioambientales que afectan a los productores de frutos secos, como los fenómenos meteorológicos y los problemas de cosecha. Con la variedad de productos lácteos alternativos de la competencia, los recursos para la producción de los agricultores de frutos secos también pueden verse afectados, además de tener muchos fabricantes que necesitan sus suministros.

Nivel de presión: Alto

5. El poder de negociación de los compradores:

La variedad de postres lácteos y no lácteos influye en la elección del consumidor, pero mantener el precio de No-Moo a un nivel similar al de otros postres lácteos alternativos puede aliviar el poder de negociación del consumidor sin comprometer la calidad.

Nivel de presión: Bajo