Preguntas y respuestas: ¿Qué es el liderazgo?

Las organizaciones utilizan el liderazgo para guiar a los empleados en la consecución de objetivos que cumplan su misión. Quienes ocupan puestos de liderazgo utilizan sus habilidades para establecer objetivos a corto y largo plazo y motivar a las personas para que los alcancen. En este artículo, explicamos el liderazgo y los elementos críticos que hacen que el liderazgo sea eficaz en el lugar de trabajo.

Definición de liderazgo

El liderazgo es el acto de dirigir o guiar a un grupo creando un equipo, estableciendo objetivos y motivando a su equipo para que tenga éxito. Los líderes son las personas responsables de gestionar las operaciones, animar a los empleados y delegar las tareas en consecuencia para alcanzar un objetivo. Todos los sectores y lugares de trabajo utilizan el liderazgo, y las funciones de liderazgo más comunes suelen incluir títulos como:

  • Gerente
  • Asistente de dirección
  • Supervisor
  • Ejecutivo
  • Director
  • Asistente del Director
  • Jefe de equipo

Más información:  ¿Qué significa liderazgo?

Elementos clave de un liderazgo eficaz

Un liderazgo eficaz puede ayudar a las empresas a mantener la productividad e inspirar el progreso. Estos líderes utilizan los siguientes siete elementos clave para impulsar a sus equipos hacia el éxito:

  • Fijación de objetivos
  • Empatía
  • Confianza
  • Responsabilidad
  • Motivación y estímulo
  • Creación de equipos
  • Superación personal

Fijación de objetivos

Un líder fuerte puede establecer objetivos directamente relacionados con la consecución de la visión de la empresa, el proyecto actual y el equipo en su conjunto. Establece expectativas claras para sí mismo y para los miembros de su equipo para asegurarse de que cada empleado entiende su papel. Los líderes pueden colaborar con sus equipos para establecer objetivos realistas y necesarios, o pueden evaluar las capacidades de un equipo para determinar el máximo rendimiento alcanzable que mantenga una alta calidad. Pueden reunirse con cada uno de los miembros para trazar objetivos a corto plazo que estén directamente relacionados con su contribución a los objetivos del equipo, incluida la asignación de tareas diarias y la creación de objetivos semanales para garantizar el progreso.

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Empatía

La empatía consiste en comprender las perspectivas, experiencias y obstáculos de otras personas. Practicar la empatía puede ayudarle a mantenerse accesible, permitiendo que su equipo se sienta más cómodo a la hora de expresar sus preocupaciones. También puede ajustar su estilo de comunicación para compartir mejor la información y proporcionar retroalimentación para asegurar que cada miembro del equipo se sienta valorado y respetado. Puede utilizar la empatía para establecer mejor objetivos realistas basados en el flujo de trabajo y las capacidades de su equipo, así como en las necesidades y deseos de sus clientes.

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Confíe en

Esta cualidad implica que el líder apoye a los miembros del equipo y que éstos se sientan cómodos con la visión y los objetivos del líder. Como líder, puede poner en práctica una estrategia de liderazgo que fomente la confianza de su equipo, como una política de puertas abiertas que permita a los miembros del equipo dirigirse a usted en cualquier momento con preguntas o preocupaciones.

La confianza también se traduce en el cumplimiento de lo que se dice o promete. Tanto los líderes como los miembros del equipo pueden promover un entorno de confianza siendo abiertos y honestos a la hora de establecer objetivos, asignar tareas y completar el trabajo. Un líder debe cumplir una promesa a su equipo, como por ejemplo recompensarles por un nuevo objetivo alcanzado. A cambio, el equipo debe cumplir los objetivos que se han fijado con el líder.

Responsabilidad

El liderazgo suele implicar la toma de decisiones que pueden dar forma al progreso de un equipo, lo que puede dar lugar a que el líder tenga que rendir cuentas por una decisión que no tenga el impacto que se pretendía en un principio. Los líderes eficaces se dedican a corregir errores y pueden convertir la situación en una oportunidad de aprendizaje para ellos mismos y para el equipo. Predicar con el ejemplo y asumir la responsabilidad de las decisiones y acciones también puede animar a los miembros del equipo a hacer lo mismo. Defender unos valores sólidos y tomar decisiones éticas promueve la responsabilidad y la integridad en el lugar de trabajo. Este elemento puede promover la confianza entre los líderes y los miembros del equipo, además de un entorno más honesto y eficiente.

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Motivación y estímulo 

Desarrollar el potencial de un equipo requiere apelar a lo que consideran más importante, individualmente y como grupo. Conozca los objetivos profesionales de cada uno de los miembros del equipo para identificar dónde pueden aplicar sus puntos fuertes, por ejemplo, asignándoles nuevas responsabilidades o animándoles a realizar un curso de desarrollo de habilidades. Como grupo, discute para entender lo que quieren lograr juntos. Los ejercicios de creación de equipos, como los retiros de fin de semana o los ejercicios para romper el hielo al principio de las reuniones, pueden suponer un reto y mejorar la forma de trabajar en equipo y animarles a confiar en los demás para alcanzar un objetivo común.

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Creación de equipos

La selección de los mejores candidatos para un equipo implica encontrar empleados cuyas habilidades, experiencias e intereses se complementen. Los líderes son responsables de identificar qué valor aporta cada colaborador para garantizar que el equipo esté bien equilibrado y pueda trabajar bien en conjunto. Pueden utilizar ejercicios de creación de equipos para desafiar a los miembros del equipo a comunicarse, colaborar y resolver problemas juntos antes o durante un proyecto. Los ejercicios divertidos también pueden fomentar la camaradería y mejorar su capacidad para resolver conflictos.

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Superación personal

Un líder fuerte fomenta la mejora continua de sí mismo y de los miembros de su equipo. Si sigue mejorando, podrá satisfacer mejor las necesidades de su equipo, tanto a nivel personal como profesional, e incluso influir en los demás para que se desafíen continuamente. Puede considerar la posibilidad de leer materiales de desarrollo profesional, hacer cursos de liderazgo o pedir nuevas responsabilidades que supongan un reto para aprender nuevas habilidades. Incluso puede animar a su equipo a hacer lo mismo.

Como líder, también puede poner en marcha procedimientos que promuevan la mejora individual a medida que se completan las tareas, como la celebración de sesiones de formación y la invitación a los miembros del equipo para que proporcionen comentarios sobre el trabajo de los demás. Estas sesiones pueden evolucionar a medida que el equipo alcanza objetivos y se le encomiendan otros nuevos, además de las nuevas habilidades que desarrollan.

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