¿Qué es la publicidad de pago por clic (PPC) y cómo funciona?

La publicidad PPC es una opción popular para el marketing en buscadores. Es una de las formas más rentables de realizar una campaña de marketing online. Es importante asegurarse de que sus campañas de PPC están bien orientadas y estructuradas para obtener resultados óptimos.

En este artículo, exploramos qué es la publicidad PPC y cómo puede utilizarla en su beneficio.

¿Qué es el PPC?

PPC son las siglas de pay-per-click (pago por clic). Se trata de una forma de publicidad en la que el anunciante paga una tarifa cada vez que su anuncio recibe un clic del usuario. En lugar de pagar una tarifa fija por la colocación de un anuncio, el PPC sólo cuesta dinero cuando consigue llamar la atención y atraer visitantes a su sitio web.

Las empresas pujan por la colocación de anuncios introduciendo las palabras clave que desean en una subasta automatizada. Mediante una puja en tiempo real, el motor de búsqueda determina los anuncios que se mostrarán a un usuario cuando éste realice su consulta. Las empresas pagan más por un anuncio destacado dentro de los resultados de búsqueda de una palabra clave popular que si se dirigen a un público especializado con una palabra o frase que no se utiliza tan a menudo.

La publicidad PPC también es más asequible para las empresas que ofrecen contenidos relevantes y útiles. Cuanto más eficaz sea una empresa a la hora de satisfacer las necesidades del usuario, menos le cobrará un motor de búsqueda por promocionar sus productos y servicios. Una campaña de PPC exitosa aporta más ingresos que lo que la empresa paga por los anuncios. Aunque la campaña de PPC puede costar 3 dólares por clic, la publicidad debería aportar muchas veces esa cantidad al convertir esos clics en ventas valiosas tanto en la visita original como a través de compras repetidas.

Relacionado: Marketing's Promotional Mix: Definición y cómo utilizarla

¿Por qué es importante el PPC?

El PPC es una de las formas más populares de publicidad en los motores de búsqueda. Es una opción importante que hay que explorar porque sólo se cobra por los anuncios que tienen el suficiente éxito como para recibir un clic del espectador. Si su publicidad nunca recibe una visita, no pagará por ella.

Para asegurarse de que las campañas de PPC se convierten, debe diseñar cuidadosamente su página de destino. Aunque no se le cobre hasta que un usuario haga clic en su anuncio, pagará por los visitantes que abandonen su sitio o lo visiten sin realizar una compra.

Relacionado: 7 formas de comercializar una pequeña empresa

6 pasos para una campaña de PPC exitosa

Aquí hay seis pasos para establecer una campaña de PPC exitosa:

1. Selecciona tus palabras clave

Evalúa las palabras clave que son relevantes para tu sector y la campaña actual. Tenga en cuenta los términos de la marca, los términos relacionados con el producto y el servicio e incluso los términos de la competencia. Si dispone de un presupuesto de marketing generoso, puede captar el tráfico de algunos buscadores que buscan productos de la competencia creando una página que compare su marca con otros proveedores importantes de su nicho. Optimice esta página para las palabras clave de la competencia y considere utilizarla como parte de su campaña de PPC.

Si busca un enfoque más asequible para sus esfuerzos de PPC, evite los términos de la competencia, pero adopte un enfoque amplio en su lluvia de ideas. Piense en términos relacionados que puedan relacionarse con sus productos y captar una parte aún no explotada de su público potencial. Por ejemplo, "la salud de las mascotas" y "el peso de los perros" pueden relacionarse con las ventas de alimentos para mascotas.

La selección de palabras clave se explica con más detalle a continuación. Es fundamental que seleccione palabras clave que le ayuden a llegar a su público objetivo en el momento en que esté más interesado en realizar una compra.

2. Considere las extensiones de los anuncios

Las extensiones de anuncios le permiten añadir más funciones a sus anuncios, lo que puede aumentar su rendimiento. Considere algunas de las siguientes:

  • Extensión de Sitelink: Incluya varios enlaces de su sitio web en el mismo anuncio
  • Extensión de la llamada: Incluye el número de teléfono de tu empresa en el anuncio si la búsqueda se produce en horario comercial
  • Extensión de la ubicación: Muestra su dirección física, número de teléfono y marcador de mapa
  • Extensión de la ubicación del afiliado: Lista de tiendas cercanas que tienen sus productos
  • Extensión de la revisión: Destacar los premios, las críticas o las clasificaciones de terceros
  • Extensión del mensaje: Proporciona un enlace para enviar inmediatamente un texto a tu empresa
  • Ampliación de precios: Características del precio con productos específicos
  • Extensión de la llamada: Le permite llamar la atención sobre puntos de venta específicos de sus productos o servicios
  • Extensión del fragmento estructurado: Permite seleccionar un tema de cabecera, como los servicios o las marcas, e incluir detalles relacionados en los resultados de la búsqueda
  • Extensión de la aplicación: Proporcione un enlace para que el usuario obtenga su aplicación

3. Establezca su presupuesto

Evalúe cuidadosamente su coste por clic (CPC) y determine cuánto puede pagar por su campaña de PPC. Puede determinar el precio adecuado por cada clic utilizando su beneficio medio por cliente, la tasa de conversión y el margen de beneficio. Multiplique estos factores mediante el siguiente cálculo:

[Beneficio medio por cliente] * (1 – [margen de beneficio]) * [tasa de conversión] = CPC máximo

Es importante entender y valorar la diferencia entre lo que pagas por adelantado por un clic y lo que finalmente ganas con él. Si paga 3 dólares por un clic que le reporta 300 dólares en ventas, estará obteniendo grandes beneficios de ese cliente. Sin embargo, no todos los clics de 3 dólares producirán una venta de esa envergadura o ninguna venta. Evaluar la tasa de conversión media y el beneficio por cliente le dará una idea más clara de lo que puede permitirse invertir en su campaña de PPC.

4. Cree páginas de aterrizaje de calidad

Desarrolle páginas de aterrizaje que sean altamente relevantes para los términos de búsqueda a los que se dirige. Cuanto más útil sea su página, menos pagará por los clics. Una página de destino relevante y cuidadosamente orientada también le ayuda a aumentar las conversiones.

Si su empresa de alimentos para mascotas tiene como objetivo la «salud de las mascotas», la página de aterrizaje correspondiente debería detallar las formas de apoyar la salud de su mascota. Esto incluirá el apoyo a su salud con una dieta de calidad, pero también debe tener otra información para que usted ofrezca un valor real a sus visitantes y establezca su empresa como un líder de opinión y un recurso fiable en su industria.

5. Elaborar su publicidad

Su anuncio suele incluir un título, una URL y un texto publicitario. Elabore su texto con cuidado, para poder captar la atención del espectador y destacar eficazmente sus productos o servicios. Tiene un espacio limitado para el texto del anuncio, así que asegúrese de incluir su propuesta de servicio única y su llamada a la acción. Utilice aquí también sus palabras clave y palabras clave relacionadas.

6. Colocar sus ofertas

Puja por las palabras clave que hayas identificado en el primer paso del proceso manteniéndote dentro del presupuesto que hayas definido previamente. Puedes configurar la puja automática para ajustar tu oferta en función de los parámetros de la búsqueda, como el coste por adquisición y la tasa de conversión.

Utilice modificadores de oferta para dirigir sus anuncios a un público más específico. Esto también le ayudará a ganar pujas con un presupuesto menor. Por ejemplo, puede pujar por anuncios que aparezcan exclusivamente en dispositivos móviles o sólo en ordenadores.

Relacionado: Aprender a ser un gestor de marketing digital

Elementos de las listas de palabras clave de PPC eficaces

La selección de palabras clave es crucial para el éxito de las campañas de PPC. Tenga en cuenta los siguientes elementos para asegurarse de que elige las palabras clave más eficaces para sus necesidades:

  • Relevancia: Utilice únicamente palabras clave que sean relevantes para sus productos y servicios. Aunque la comida para perros tenga un alto volumen de búsquedas, no es una palabra clave relevante para sus servicios de cuidado de mascotas. Puede llegar a los propietarios de perros, pero los que ven su publicidad probablemente no estén buscando un cuidador de mascotas. Cuanto más relevante sea su página para las necesidades del buscador, más rentable será su campaña de PPC.
  • Volumen: Compare el volumen de búsqueda de las palabras y frases más relevantes para su oferta. Debe equilibrar los beneficios obvios de un volumen elevado con la asequibilidad de los términos que tienen un volumen menor. Las frases con un volumen de búsqueda más bajo también pueden ayudarle a llegar a un nicho de público con más probabilidades de conversión.
  • Competencia: Averigüe para qué están clasificados sus principales competidores y busque formas de distinguir su campaña. Si es posible, encuentre palabras clave infrautilizadas que se dirijan a una parte del mercado que no esté atendida.
  • Probabilidad de conversión: Considere lo que el buscador está buscando cuando introduce un término de búsqueda concreto. Algunas palabras clave pueden indicar que el buscador se encuentra sólo en la fase de investigación de su viaje en lugar de la frase de compra. Por ejemplo, "piezas de automóviles" indica menos intención que "línea de combustible del Chevy Malibu 2010";

Cómo gestionar campañas de PPC

Una vez que haya configurado sus campañas de PPC, es importante que las gestione con cuidado para que sigan dando buenos resultados. Sigue estos cuatro pasos para gestionar tus campañas con éxito:

1. Utilizar varias campañas a la vez

No hay razón para terminar una campaña antes de empezar otra. Realice varias campañas simultáneamente para aumentar sus posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda. Diversifique sus campañas para llegar a un público más amplio en general. Por ejemplo, puede utilizar una oferta de anuncios sólo para móviles que incluya una extensión de ubicación y una palabra clave específica del producto para ayudar a los compradores a encontrar su tienda mientras buscan un artículo concreto. Otra campaña puede dirigirse a los compradores por ordenador que están en la fase de investigación utilizando una palabra clave relacionada que les ayude a saber más sobre sus ingredientes y su proceso de fabricación.

2. Gestiona tus páginas de aterrizaje

Asegúrate de que las páginas de aterrizaje de tus campañas de PPC están bien gestionadas. Estas páginas nunca deben estar desactualizadas. Si sus productos o servicios cambian, debe actualizar sus páginas de destino inmediatamente. También puede optimizar sus campañas actualizando sus páginas de destino con las últimas promociones o productos de temporada. Puede mantener la misma campaña dirigida a palabras clave relacionadas con los cupones, pero actualizar la página de aterrizaje semanalmente para que siempre ofrezca ofertas actuales.

3. Seguimiento de los resultados

Evalúe cuidadosamente sus campañas de PPC para ver cómo están funcionando. Puede utilizar las pruebas A/B para comparar dos palabras clave similares antes de decidirse por la opción a la que destinará más fondos, materiales de marketing y esfuerzo. Utilice la información que obtenga de sus campañas de PPC para ajustar sus estrategias de ventas y marketing para que sean más eficaces en el futuro. Ponga más énfasis en las palabras clave que obtienen las mayores tasas de conversión y considere la posibilidad de eliminar las que tienen altas tasas de rebote. Centrarse en los análisis le ayudará a crear campañas más eficaces para el futuro.

4. Practicar el remarketing

El remarketing sirve anuncios dirigidos a clientes que ya han visitado su página. Analice las necesidades de los visitantes que pasaron por su página pero no se convirtieron en una venta. Desarrolle campañas de PPC dirigidas a esas necesidades para volver a captar a esas personas. Las campañas de remarketing colocarán sus productos y servicios frente a los visitantes anteriores de forma continua, para que su marca permanezca en su mente y sea un posible competidor cuando estén listos para realizar una compra.

Te recomendamos

Aprenda a calcular los pasivos

10 formas sencillas de ser más productivo en el trabajo

8 Pasos Para Pedir Una Cita De Ventas

11 Herramientas COO (y cómo pueden apoyar la gestión empresarial)

¿Qué es el respeto en el trabajo?

Diseño Asimétrico: Definición, Principios y Cómo Utilizarlo