¿Qué es la gestión de proyectos de localización? (Más beneficios)

Los gestores de proyectos se encargan de la planificación, ejecución y entrega de proyectos para sus empresas. Cuando una organización decide ampliar sus operaciones a diferentes lugares del mundo, puede contratar a gestores de proyectos específicamente para proyectos de traducción en esas nuevas zonas. Si está interesado en gestionar proyectos de localización de este tipo, es importante que entienda esta práctica y cómo la utilizan las empresas. En este artículo, definimos qué es la gestión de proyectos de localización, los beneficios de esta práctica para las empresas en expansión y las mejores prácticas para los gestores de proyectos en estas funciones.

Relacionado: ¿Qué es la gestión de proyectos? Todo lo que necesita saber

¿Qué es la gestión de proyectos de localización?

La gestión de proyectos de localización es la práctica de crear y ejecutar planes para las campañas de localización de una empresa, que se producen cuando una empresa amplía su oferta a otras partes del mundo y necesita traducir material a otro idioma. Las organizaciones pueden crear estos proyectos cuando quieren ofrecer sus productos en países en los que se habla predominantemente otro idioma, por lo que necesitan a alguien que conozca a ese público y se asegure de que todas las traducciones salgan bien.

Este tipo de gestión de proyectos difiere ligeramente de la gestión de proyectos tradicional porque los gestores que desempeñan estas funciones tienen que conocer la cultura local, las expectativas del mercado y el idioma para ofrecer una mejor experiencia a los clientes. A continuación, utilizan esos conocimientos para crear un equipo de empleados locales que les ayuden a planificar campañas, traducir material, cumplir la normativa y entregar productos acabados para satisfacer las necesidades de los clientes.

Relacionado: Estrategia transnacional: Definición, beneficios y retos

Beneficios de la gestión de proyectos de localización

Para las organizaciones con muchas ubicaciones de operación y varias bases de clientes, hay muchos beneficios en la contratación de un gestor de proyectos de localización, incluyendo:

Elección de equipos cualificados

Una ventaja importante de la gestión de proyectos de localización es que los gestores que desempeñan estas funciones pueden conocer a los empleados de otras partes del mundo para elegir a los miembros más cualificados del equipo. Esto es útil porque un gestor de proyectos que no se especializa en una localización puede no saber qué empleados de su empresa encajan mejor en un proyecto. Los gestores de proyectos para campañas de localización, sin embargo, pueden conocer a esos empleados en persona o a través de mensajes en línea para determinar quiénes serían los miembros del equipo más adecuados.

Concentrar los esfuerzos

Cuando una empresa asigna un gestor de proyectos a una campaña de localización, también ayuda a otros gestores de proyectos a concentrar sus esfuerzos en sus propios proyectos importantes. En lugar de decidir el tiempo y los recursos entre múltiples lugares, equipos y planes, los gestores especializados pueden centrar su atención en un único plan y objetivo, lo que a menudo conduce a una mayor productividad y mejores resultados. Los empleados que trabajan en estas campañas también pueden llegar a conocer a su gestor de proyectos más fácilmente que si éste trabajara en varios proyectos a la vez.

Mejora de los productos o servicios

Los gestores deben investigar los mercados locales para ofrecer los mejores productos a los clientes de esos mercados, y tener planes de gestión de proyectos específicos para las campañas de localización permite a los gestores de proyectos investigar más sobre las expectativas del mercado de una zona. Un gestor puede llegar a conocer mejor el mercado, la cultura y el idioma de un solo país que si tuviera que aprender sobre los mercados de varios países. Este enfoque singular puede ayudar a los gestores de proyectos a mejorar en gran medida la calidad de sus productos y servicios en un lugar concreto.

Escalar más eficazmente

La creación de equipos de gestión de proyectos para ubicaciones específicas puede facilitar a las empresas la ampliación y expansión de sus operaciones en todo el mundo. Cuando los gestores de proyectos pueden concentrarse en las campañas de localización y en los mercados de esas zonas, es más probable que desarrollen planes detallados y exitosos que aumenten los beneficios y la base de clientes de una empresa. Los proyectos localizados y los equipos de gestión múltiples pueden aumentar aún más los beneficios y los clientes y permitir a las organizaciones escalar de forma más eficiente mientras los gestores cualificados utilizan sus recursos para establecer la presencia de su empresa en un lugar.

Elementos de la gestión de proyectos de localización

Muchos esfuerzos de gestión de proyectos para campañas de localización incluyen elementos similares. Estos elementos, que incluyen las tareas típicas de los gestores de proyectos, permiten a los profesionales de las empresas conocer a los clientes locales y venderles con mayor éxito. Algunos elementos de la gestión de proyectos de localización son:

Investigar el mercado

Investigar el mercado es la forma en que los gestores de proyectos se enteran de las áreas y los clientes para los que están creando planes de proyectos y de la competencia que pueden tener que manejar. La investigación de mercado es un elemento importante de cualquier esfuerzo de gestión de proyectos, pero los proyectos de localización también requieren una investigación sobre la cultura y el idioma locales. A continuación, puede utilizar esos datos para atraer a los clientes, comercializar los productos con mayor eficacia y contratar a traductores cualificados para mejorar la comunicación entre los clientes y su empresa.

Colaborar a nivel local

La colaboración local es clave para conocer a sus clientes en una nueva zona y encontrar empleados con talento para determinadas funciones. Por ejemplo, tu empresa podría asociarse con una compañía o una sucursal local para acelerar el proceso de investigación de mercado y dar más credibilidad a tus productos en un lugar nuevo. También puede contratar a traductores locales, empleados de marketing o miembros del equipo para que trabajen en su proyecto y aporten su visión sobre su atractivo para el público.

Relacionado: 8 ideas de gestión de proyectos para construir su cartera

Uso de la tecnología

En la gestión de proyectos se utilizan varios tipos de tecnología para optimizar el trabajo y hacer un seguimiento de los calendarios, los presupuestos y las comunicaciones. Hay una gran variedad de programas de software de gestión de proyectos que puede utilizar, pero las campañas de localización también suelen requerir tecnologías adicionales. Algunos programas que puede utilizar son los de traducción, sobre todo si no habla el idioma de su público objetivo, y los de mensajería para contactar con los empleados de todo el mundo.

Planificar el proyecto

Los gestores de proyectos también se encargan de la fase de planificación de un proyecto, y esto puede implicar una investigación adicional sobre el mercado, los objetivos de la empresa, los presupuestos actuales, los socios potenciales, el número de miembros del equipo necesarios y los recursos que puede obtener de su organización. La planificación del proyecto es un paso importante que crea los cimientos de su campaña de localización y ayuda a aumentar las posibilidades de éxito. Es durante esta fase cuando puede determinar los plazos del proyecto y crear un calendario para que su equipo lo siga.

Mantener los registros

Los registros y la documentación sobre su proceso de localización le permiten referirse a trabajos anteriores y conservar información importante sobre su progreso para informar a su empresa. Estos documentos pueden ser muy útiles para futuros gestores de proyectos de localización, sobre todo si eres el primer empleado de tu empresa que gestiona una campaña de traducción. También te ayudan a ver cómo has progresado y a mostrar a los altos cargos de la sede central de tu empresa que tu equipo está progresando.

Mantener la calidad

A medida que su equipo traduce material para terminar un proyecto, una parte importante de su trabajo como gestor de proyectos de localización es mantener la calidad de esas traducciones y del producto final que se entrega a los clientes. Para ello, los gestores de proyectos suelen reevaluar el progreso de los miembros de su equipo con regularidad, lo que puede ocurrir durante las reuniones diarias del equipo, las conversaciones semanales sobre el progreso o las revisiones mensuales. Esto también implica examinar el producto y obtener múltiples opiniones sobre su calidad y atractivo para su público objetivo, como por ejemplo si el idioma tiene sentido y respeta la cultura local.

Informar a la empresa

Como gestor de proyectos, es posible que también tenga que informar del progreso de su equipo a la sede central de su empresa para mantener a los gerentes y ejecutivos de alto nivel al día sobre sus esfuerzos de localización. Mientras que los típicos gestores de proyectos pueden comunicarse fácilmente con sus empresas para enviar informes y actualizaciones, es posible que usted tenga que recurrir al correo electrónico y al software de mensajería del lugar de trabajo si vive en la región de su campaña de localización. Estas diferencias pueden hacer que sea más importante informar regularmente a su empresa para que entiendan el progreso en cada nivel de su proyecto.

Relacionado: Todo lo que debe saber sobre los objetivos de la gestión de proyectos

Mejores prácticas de gestión de proyectos de localización

La mayoría de los profesionales de la empresa coinciden en que las mejores prácticas para la gestión de proyectos de localización incluyen aspectos como:

  • Comprender los objetivos de la empresa: Comprender los objetivos que la empresa quiere que alcances mientras localizas sus productos es importante para ayudarte a crear los horarios de tu equipo y a dividir el trabajo de forma eficaz. Reunirse regularmente con los gerentes y ejecutivos que crean objetivos como el aumento de los beneficios o la ampliación de la base de clientes puede ayudarle a entenderlos mejor y a alcanzarlos.

  • Aceptar las perspectivas locales: Otra de las mejores prácticas para las campañas de localización es aceptar las perspectivas de los profesionales y clientes locales sobre su producto. Puedes conseguirlo reuniéndote con socios comerciales de tu mercado, celebrando grupos de discusión y revisando encuestas sobre lo que los clientes esperan de las traducciones de tus productos.

  • Crear objetivos de equipo: Es importante crear objetivos para que su equipo los cumpla, ya que esto guía la distribución del trabajo, la programación y el seguimiento de los proyectos. Dar a los miembros de su equipo objetivos a seguir puede ayudarles a centrar sus esfuerzos y a comprender más profundamente lo que usted espera de ellos, lo que les hace sentirse más cómodos y mejora la productividad.

  • Seguir un presupuesto: Los presupuestos son vitales para los planes de los proyectos y los esfuerzos de gestión, por lo que es una buena idea seguir el presupuesto que permite su empresa y asegurarse de que tiene suficientes recursos para completar su proyecto de traducción. Aunque se pueden solicitar más fondos para terminar el proyecto, suele ser más eficiente crear un plan que se mantenga dentro del presupuesto para evitar retrasos en la producción.

  • Definir las métricas de rendimiento: Una práctica común y útil para los gestores de proyectos es definir métricas de rendimiento para los miembros de su equipo, de modo que puedan entender cómo tener éxito mientras trabajan en su proyecto. Puede hablar de estas métricas con ellos durante el proceso de contratación y reiterarlas durante las reuniones de revisión del progreso.

Te recomendamos

6 Pasos Para Convertirse en Tasador Certificado

20 fuentes HTML y CSS seguras para la web

¿Qué son los turnos rotativos? Definición, ventajas y consejos

Cómo calcular el valor ganado de un proyecto

¿Qué es la ingeniería de diseño de automóviles?

Cómo crear un plan de comunicación eficaz para la gestión de proyectos