¿Qué es la gestión del empleo? (Más consejos)

El departamento de recursos humanos, o RH, de una empresa maneja muchos aspectos de la satisfacción de los empleados y la productividad en el lugar de trabajo. Utilizan muchos métodos para gestionar a las personas empleadas en su empresa y asegurarse de que tienen los recursos y la atención que necesitan para realizar un trabajo de calidad. Si usted es un responsable de RRHH que quiere mejorar el rendimiento y la moral de los empleados, es útil que comprenda los fundamentos de la gestión de los empleados. En este artículo, definimos la gestión del empleo y analizamos sus componentes clave, además de ofrecer consejos para gestionar a los empleados de forma más eficaz.

¿Qué es la gestión del empleo?

La gestión del empleo, también conocida como gestión de los empleados, es un elemento de gestión que se centra en mejorar la satisfacción y la productividad de los empleados para ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos generales. Los gestores de recursos humanos utilizan muchas técnicas para apoyar el aprendizaje y la carrera profesional de los empleados, al tiempo que les animan a realizar bien su trabajo. Para ello, los gestores pueden conocer mejor a sus empleados y aplicar esta información a las interacciones que mantienen con ellos en diferentes momentos de su carrera.

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Componentes de la gestión de empleados

Suelen ser cinco los componentes que siguen los directivos para gestionar con éxito a los empleados. Aquí' s una mirada más cercana a esas categorías y cómo los gerentes trabajan con los empleados de manera diferente en cada uno de ellos:

Selección de

A la hora de seleccionar a los empleados durante el proceso de contratación, es importante, para una correcta gestión de los mismos, elegir a candidatos que puedan cumplir con sus funciones y que encajen bien en la cultura de la empresa. El proceso de selección es el primer paso para gestionar con éxito a los empleados porque le permite elegir a los empleados que se alinean con los objetivos de su empresa. Esto hace que sea más probable que estos empleados puedan tener un buen rendimiento y disfrutar de su trabajo, y asegura que entienden las responsabilidades de un papel antes de unirse a su organización.

Seguimiento de

El componente de seguimiento o medición consiste en observar el progreso de los empleados durante su empleo. Puede comprobar regularmente que cumplen los objetivos y las cuotas de trabajo, que se llevan bien con los demás compañeros y que producen un trabajo de alta calidad en su función. El seguimiento es una fase continua de la gestión del empleo y le ayuda a mantener a los empleados dentro de los plazos previstos y a saber cuándo puede ser necesario ofrecer recompensas o ayuda a los empleados que se enfrentan a retos. Algunas formas de supervisar el progreso de los empleados son las reuniones trimestrales, las autoevaluaciones y las hojas de cálculo que hacen un seguimiento de la productividad.

Interactuar

La interacción es otra categoría continua de la gestión de empleados que se centra en cómo y cuándo te comunicas con ellos. Su nivel de interacción con un empleado puede cambiar a lo largo de su empleo, ya que los nuevos empleados pueden necesitar más tiempo que los más experimentados. Es importante pensar en cómo comunicarse de forma positiva y profesional con los empleados para garantizar que se sientan cómodos y respetados, y tener en cuenta la frecuencia con la que se dan y reciben los comentarios de los miembros de la organización.

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Recompensa

Cuando los empleados rinden bien, una parte fundamental de la gestión del empleo es recompensarles por su buen rendimiento. Esto les anima a seguir haciéndolo bien en el futuro y les ayuda a aprender los comportamientos y actividades que usted espera de ellos, lo que beneficia a su lugar de trabajo. Como gestor, es importante crear una escala o métrica para saber cuándo recompensar a los empleados, de modo que entiendan el valor de sus recompensas, como las primas o las felicitaciones, y puedan determinar más fácilmente cuáles son los comportamientos más importantes para su trabajo.

Disciplina

Para mantener el buen funcionamiento de la empresa, también es necesario disciplinar a los empleados como directivo. Regular el rendimiento de sus empleados a través de métodos específicos les permite comprender mejor sus expectativas y promueve un trabajo más satisfactorio por su parte. Con este componente de la gestión, considere la posibilidad de hablar con sus empleados sobre su rendimiento y conocer las formas en que puede ayudarles a mejorar. Sin embargo, es buena idea dejar claras tus expectativas y lo que puede ocurrir si no consiguen progresar y desarrollarse en el trabajo.

¿Por qué es importante la gestión de los empleados?

La gestión de los empleados es importante porque le ayuda a mantener un lugar de trabajo seguro, feliz y productivo para todos en su organización. Algunos de los beneficios específicos de la gestión de los empleados son:

Trabajo de mayor calidad

Cuando se gestiona a los empleados con eficacia, se suele obtener de ellos un trabajo de mayor calidad. Elegir a los empleados adecuados durante el proceso de contratación, apoyarlos con comentarios y recursos y recompensarlos por su buen trabajo puede mejorar los resultados de sus proyectos. Los empleados que se sienten respetados son más propensos a hacer preguntas y a apreciar su trabajo, mientras que los empleados apasionados pueden disfrutar de sus funciones y tener las habilidades necesarias para hacerlo bien. Esto puede hacer que produzcan un trabajo de mayor calidad y que se dediquen a prestar un servicio de calidad.

Reducción de las tasas de rotación

También puede reducir las tasas de rotación de los empleados con técnicas de gestión acertadas. Durante el proceso de selección, elegir candidatos que encajen bien en su empresa y en las funciones para las que se presentaron puede hacer que sea más probable que permanezcan en esas funciones durante más tiempo. Ser amable y mostrar que valora a sus empleados también puede animarles a permanecer en sus puestos y seguir proporcionando a su empresa un trabajo de calidad. Las tasas de rotación más bajas son útiles porque le ayudan a ahorrar el tiempo y el dinero que podría tener que gastar en la búsqueda de nuevos empleados.

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Empleados más motivados

La gestión de empleados también puede ayudarle a motivar a sus empleados y a mejorar su satisfacción laboral. Esto se debe a que a muchas personas les gusta escuchar los comentarios de sus jefes para saber cómo mejorar, y las recompensas por el buen trabajo inspiran a la gente a seguir haciéndolo bien. Combinar las interacciones positivas regulares con las recompensas pertinentes demuestra lo mucho que valora el talento y las capacidades de sus empleados y demuestra que piensa en ellos como activos. Los empleados motivados pueden sentirse más felices realizando su trabajo, lo que puede reducir los errores y aumentar la productividad.

Mayor seguridad de los datos

También puede mejorar sus métodos de seguridad de datos con el componente de supervisión de la gestión de empleados. Además de examinar a los candidatos con comprobaciones de antecedentes y preguntas sobre su personalidad, la supervisión del progreso y el trabajo de los empleados le permite a usted y al equipo de seguridad de su empresa mantener a salvo los datos de la organización. Para ello, algunos gestores pueden hacer un seguimiento de los empleados que tienen acceso a determinados documentos y pueden bloquear el acceso a determinados sitios web en los dispositivos de la empresa, lo que reduce el riesgo de contraer un virus en ese dispositivo.

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Consejos para una gestión eficaz de los empleados

Utilice estos consejos para ayudarle a dirigir a sus empleados de forma más eficaz:

  • Defina sus expectativas. Establecer expectativas específicas para tus empleados puede hacer que se sientan más cómodos y seguros en su trabajo porque entienden lo que quieres que hagan. Si tiene objetivos específicos que quiere que los empleados alcancen, detállelos e incluya los pasos específicos que deben dar o los recursos que deben utilizar.

  • Establecer la transparencia. Como gerente, es importante ser transparente con sus empleados sobre las operaciones de la empresa, sus puestos y su lugar de trabajo. Para establecer una comunicación transparente, ofrezca respuestas a las preguntas que puedan hacer sus empleados y considere la posibilidad de crear un manual del empleado o un sitio web cada año con información actualizada sobre la organización en la que trabaja.

  • Crear límites. Aunque los directivos disponen de muchas técnicas y métodos útiles para mejorar el rendimiento, la creación de límites para usted y sus empleados puede conducir a un éxito más independiente en el lugar de trabajo. Por ejemplo, puede proporcionar a los nuevos empleados ayuda adicional en sus primeros días de trabajo, pero es una buena idea alejarse y dejar que acudan a usted si necesitan ayuda después.

  • Fomentar el crecimiento de los empleados. Ayudar a sus empleados a crecer y desarrollar sus habilidades puede beneficiar a su lugar de trabajo y a su moral. Piensa en las oportunidades de formación, las conferencias comerciales y los materiales de estudio que puedes ofrecer a tus empleados para mejorar sus habilidades y ayudar a promover sus talentos.

  • Sea coherente. La coherencia es fundamental para una gestión eficaz de los empleados, ya que establece una base para que los empleados esperen y le ayuda a tomar decisiones justas con respecto a todos en su empresa. Puedes practicar la coherencia en tus normas y procedimientos, en las métricas de rendimiento, en las normas de recompensas y disciplina y en la cantidad de ayuda que ofreces.

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