Inteligencia Empresarial: Definición y Herramientas

El uso de la inteligencia empresarial (BI) para obtener información sobre el rendimiento de su organización le permite mejorar la toma de decisiones para aumentar la productividad y la rentabilidad. También le permite optimizar sus procesos y eficiencias operativas para obtener una ventaja competitiva sobre otras empresas de su nicho. Aprender a utilizar las herramientas de descubrimiento de datos y los cuadros de mando requiere tiempo y práctica. En este artículo, exploraremos qué es la inteligencia empresarial y los tipos de herramientas de BI que están disponibles.

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¿Qué es la inteligencia empresarial?

La inteligencia empresarial es un conjunto de conceptos y métodos utilizados para transformar los datos brutos en información útil para mejorar la toma de decisiones empresariales y, en última instancia, la rentabilidad. Las empresas lo utilizan para apoyar una serie de decisiones, desde las estratégicas hasta las operativas. El BI es más eficaz cuando combina los datos del mercado con los datos internos de la empresa, como los datos operativos o financieros. Juntos, los datos de fuentes internas y externas pueden proporcionar una visión general del rendimiento de la empresa, un nivel de «inteligencia» que no puede obtenerse mirando una sola fuente de datos.

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Estos conocimientos pueden utilizarse para tomar decisiones que aumenten los ingresos, mejoren la productividad y aceleren el crecimiento. Algunas de las ventajas del BI son:

  • Mejorar y acelerar la toma de decisiones
  • Impulsar nuevas fuentes de ingresos
  • Optimizar los procesos empresariales
  • Aumentar la eficiencia operativa
  • Obtener una ventaja competitiva sobre los competidores
  • Identificar posibles problemas empresariales

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18 herramientas de inteligencia empresarial

El descubrimiento de datos solía requerir la experiencia de especialistas en analítica avanzada. Sin embargo, hoy en día, las herramientas de BI le permiten obtener fácilmente la información que necesita para aumentar la productividad, lograr el crecimiento, resolver problemas, prever resultados futuros y mucho más. A continuación le ofrecemos una visión general de 18 herramientas de BI diferentes:

  • Inteligencia empresarial SAP
  • MicroStrategy
  • Sisencia
  • SAS Business Intelligence
  • Tableau
  • Qlik
  • Microsoft Power BI
  • Dundas BI
  • Información BUildersWebFOCUS BI
  • Oracle BI
  • SAP BusinessObjects
  • Yellowfin BI
  • BIBCOSpotfire
  • Systum
  • Buscador
  • Analítica clara
  • Domo
  • SplashBI

SAP Business Intelligence

Esta herramienta de BI incluye aprendizaje automático, análisis predictivo y planificación y análisis. Es un software robusto destinado a una variedad de usos, incluyendo la gestión y la informática. Ofrece informes y análisis, integración de oficina, visualización y análisis de datos y análisis móvil.

MicroStrategy

Esta herramienta ofrece un panel de control y análisis de datos que permite a los usuarios controlar las tendencias, mejorar la productividad y reconocer nuevas oportunidades de crecimiento y mejora. A través del ordenador de sobremesa o del móvil, los usuarios pueden conectarse a una o varias fuentes, tanto si los datos están basados en la nube como si proceden de una hoja de cálculo o de un software de datos de la empresa. Esta herramienta es una buena opción para las personas o empresas que se inician en el software de BI.

Sisence

Esta herramienta de fácil uso te permite aportar datos de diversas fuentes, como Google Analytics, Adwords y Salesforce. Con esta herramienta, cualquier persona de una organización puede gestionar grandes y complejos conjuntos de datos para su análisis. Además, los datos se procesan con mayor rapidez que muchas herramientas, ya que utiliza tecnología en el chip.

SAS Business Intelligence

La herramienta SAS Business Intelligence le permite aprovechar las métricas y los datos para tomar decisiones informadas. El software ofrece APIs que permiten opciones de personalización e integración sencillas para realizar análisis e informes avanzados. Con un procesamiento rápido y una exploración guiada, los usuarios obtienen una visión clara de la información que necesitan al instante.

Tableau

Diseñado pensando en los usuarios no técnicos, Tableau permite crear fácilmente cuadros de mando e informes para obtener información valiosa sobre el rendimiento de su empresa. Tableau reúne datos de múltiples fuentes, como Oracle, MS Excel, MS SQL, Google Analytics y SalesForce. Con la herramienta, puedes visualizar, analizar y compartir datos fácilmente sin tener que involucrar a tu departamento de TI.

Qlik

Esta herramienta de BI ofrece un funcionamiento interactivo de los datos, lo que permite explorarlos durante su entrada, procesamiento y salida. También ofrece una función de memoria del sistema que muestra las acciones que tuvieron lugar durante el análisis de los datos. Ofrece una búsqueda asociativa intuitiva, herramientas analíticas interactivas y visualización, y es accesible tanto en el escritorio como en el móvil.

Microsoft Power BI

Microsoft Power BI es una herramienta basada en la web que destaca en la visualización de datos y ofrece análisis predictivos, integración de big data, creación de guiones gráficos e informes analíticos fácilmente exportables. Con esta herramienta, puede identificar tendencias en tiempo real y mejorar el rendimiento de sus campañas. Como está basada en la web, se puede acceder a ella desde cualquier lugar.

Dundas BI

Con esta solución de BI, los usuarios pueden trasladar sus datos a cualquier dispositivo o conectar bases de datos relacionales, servicios web u otros formatos. Dispone de una serie de características, como nuevas herramientas de transformación de datos, modos de escalado, filtros rápidos y generadores de datos. Está considerada como una de las principales herramientas de visualización de datos y ofrece análisis en memoria con un solo clic.

Information Builders WebFOCUS BI

WebFOCUS BI es único porque permite que no sólo los empleados sino también los clientes accedan a la plataforma. Los clientes pueden utilizar sus aplicaciones para organizarse mejor o tomar decisiones informadas. Puede desplegarse en las instalaciones o en la nube para una mayor flexibilidad.

Oracle BI

Al igual que QlikView, Oracle BI tiene grandes capacidades de visualización geoespacial. También tiene un buen rendimiento a la hora de exportar informes. Con esta herramienta, los usuarios pueden interactuar entre sí, ver, programar, enviar y hacer públicos los informes a una variedad de salidas, incluido el SMS. Ofrece una función de gestión de cuadros de mando y estrategias que permite a los usuarios establecer objetivos y medir el éxito a lo largo del tiempo, todo ello comunicando los progresos a la organización en su conjunto.

SAP BusinessObjects

SAP BusinessObjects ofrece potentes opciones de creación de historias, informes y accesibilidad, así como un gran rendimiento en visualizaciones interactivas, consultas visuales e integración geoespacial. Su capacidad para supervisar el cumplimiento de la normativa, así como las capacidades de evaluación comparativa, son limitadas.

Yellowfin BI

Esta herramienta de BI y plataforma de análisis combina el aprendizaje automático con la colaboración y la visualización para permitirle filtrar los datos fácilmente para obtener la información que necesita. Se puede utilizar fácilmente en el escritorio y en el móvil.

TIBCO Spotfire

Esta herramienta es ideal para colaborar con los equipos digitales, ya que los usuarios pueden definir sus propios indicadores clave de rendimiento (KPI) y enviar alertas a iPhones y dispositivos Android. TIBCO ofrece cuadros de mando ejecutivos, visualización de datos y análisis. Puede integrarse con varios CRM's y ERPs, así como con MS Excel y Access.

Systum

Esta herramienta está diseñada para ayudar a las organizaciones a racionalizar y consolidar los procesos para impulsar la productividad. Dispone de un cómodo CRM integrado, así como de gestión de inventario y un portal B2B. También se integra con una amplia gama de plataformas, como Quickbooks, Amazon y eBay.

Buscador

Diseñada para integrarse con cualquier base de datos SQL, esta herramienta es fácil de usar, ofrece potentes visualizaciones y funciones de colaboración y un soporte fiable. Es una buena opción para las nuevas empresas, las medianas empresas o las organizaciones de nivel empresarial.

Análisis claros

Esta herramienta está basada en Excel y ofrece una serie de funciones de BI, como la creación, automatización, análisis y visualización de los datos de la empresa.

Domo

Esta plataforma basada en la nube integra múltiples fuentes de datos, como bases de datos, hojas de cálculo e incluso redes sociales. Ofrece visibilidad y análisis a nivel micro y macro, desde los listados de productos más vendidos hasta los saldos de caja.

SplashBI

Con SplashBI, las organizaciones pueden capacitar a sus usuarios para tomar decisiones basadas en datos, ofreciendo información sobre ventas, marketing, recursos humanos, contabilidad y finanzas y servicio al cliente. A través de la biblioteca, se puede conectar a bases de datos y aplicaciones que permiten mezclar, visualizar, analizar e informar sobre los datos. Las integraciones incluyen Google Analytics, Salesforce, Marketo, Quickbooks, SAP, Oracle y Hadoop.

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