¿Qué es la teoría organizativa? Definición y 6 tipos

Los investigadores y los profesionales de la empresa pueden utilizar o crear diferentes enfoques para comprender las técnicas que pueden ayudar a una organización a alcanzar sus objetivos. La teoría organizativa es una de las formas en que los profesionales pueden estudiar la productividad y la eficiencia dentro de las empresas y las burocracias. Entender qué es la teoría organizacional puede ayudar a los gerentes y otros líderes empresariales a decidir qué enfoque implementar dentro de su empresa o institución. En este artículo, definimos qué es la teoría organizativa y analizamos la importancia de seis enfoques de la teoría organizativa.

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¿Qué es la teoría organizativa?

La teoría organizativa es el estudio sociológico de las estructuras y el funcionamiento de las organizaciones sociales, incluidas las empresas y las instituciones burocráticas. La teoría organizativa incluye el análisis de la productividad y el rendimiento de las organizaciones y de las acciones de los empleados y grupos que las componen. Los economistas, los analistas empresariales y los investigadores académicos que estudian la teoría organizativa están interesados en comprender la dinámica de una empresa de éxito.

Pueden evaluar la importancia de las relaciones profesionales y sociales entre los empleados y las estructuras entre los líderes empresariales y su personal que fomentan la productividad en el lugar de trabajo. Los teóricos pueden utilizar los principios de la teoría organizativa en combinación con los estudios del comportamiento organizativo y los recursos humanos.

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6 teorías organizativas

Los científicos sociales y del comportamiento han desarrollado varias teorías para describir la forma correcta de entender y abordar la clave de la productividad y el éxito de una organización. Estas teorías organizativas analizan las diferentes formas en que los directivos y supervisores pueden abordar sus responsabilidades de liderazgo para obtener los resultados más productivos y eficientes. Las seis teorías organizativas principales incluyen:

1. Teoría clásica

La teoría clásica puede abordar los aspectos principales de la estructura organizativa formal de una empresa. Esta teoría analiza cómo dividir las tareas profesionales de la manera más eficiente y eficaz. Los teóricos clásicos prestan especial atención a las dinámicas y relaciones profesionales dentro de una organización y a cómo estas relaciones pueden influir en el funcionamiento y la producción de la empresa. El propósito subyacente de esta teoría es ayudar a las empresas a crear las estructuras más beneficiosas dentro de una empresa que puedan ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos.

Los cuatro principios de la teoría clásica son:

  • División del trabajo: Este principio sostiene que la producción de un producto se divide en varias divisiones de fabricación, y las personas trabajan dentro de cada división según su área de especialización. Este proceso permite obtener el máximo rendimiento del producto con los mínimos gastos.

  • Procesos escalares y funcionales: El proceso escalar se ocupa del crecimiento vertical de una empresa, es decir, de las relaciones entre los líderes empresariales y sus empleados. Esto significa que los profesionales de la dirección instruyen a sus empleados, y los empleados llevan a cabo las acciones.

  • Estructura: El principio de estructura describe los patrones de comportamiento profesional que conducen a la consecución de los objetivos de la organización. La estructura es una herramienta que puede facilitar las relaciones entre todos los aspectos de la empresa o negocio.

  • Alcance del control: El span of control significa atribuir a un supervisor el número adecuado de empleados para que pueda aplicar los principios de coordinación, planificación, motivación y liderazgo. Se trata de asignar el máximo número de empleados a un directivo y, al mismo tiempo, dejarle suficiente tiempo y apoyo para dirigir a su personal.

2. Teoría neoclásica

A partir de los estudios de Hawthorne en la década de 1920, la teoría neoclásica se centra en los componentes emocionales y psicológicos del comportamiento de las personas en una organización. Los sociólogos y psicólogos descubrieron que temas como el liderazgo, la moral y la cooperación contribuyen a los hábitos y comportamientos profesionales.

Esta teoría sostiene que el sentido de pertenencia y la aceptación social es un aspecto importante del rendimiento positivo en el trabajo. Esto significa que los líderes eficaces comprenden cómo la dinámica de grupo puede contribuir al éxito de la organización en general. Los líderes empresariales pueden implementar sistemas y estrategias para mejorar las habilidades interpersonales de sus empleados y facilitar conexiones profesionales significativas a través de la motivación, el asesoramiento y la comunicación.

3. Teoría moderna

La teoría moderna, también llamada teoría organizativa moderna, incluye múltiples enfoques de desarrollo de la gestión. Esta teoría tiene en cuenta las interacciones entre las personas de una organización y el entorno, así como las interacciones interpersonales entre los miembros de la organización. Los teóricos basaron este enfoque en el análisis de sistemas y utilizaron las ciencias cuantitativas y del comportamiento para desarrollarlo.

Esto significa que los líderes profesionales que adoptan esta teoría pueden utilizar información estadística y matemática para tomar decisiones empresariales, al tiempo que tienen en cuenta la satisfacción y la felicidad de sus empleados. Los directivos que aplican este enfoque pueden requerir un conocimiento profundo de los comportamientos de sus empleados para poner en marcha programas que fomenten su productividad y desarrollo profesional.

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4. Teoría de la contingencia

La teoría de la contingencia, también llamada teoría de la decisión, considera a las organizaciones como una estructura compuesta por personas que toman decisiones, y sostiene que no hay una única forma correcta de tomarlas. Herbert A. Simon, uno de los principales contribuyentes a esta teoría, descubrió que, aunque las personas toman decisiones empresariales en todos los niveles de una organización, los empleados que trabajan en los niveles superiores son los que toman las decisiones más valiosas o de mayor impacto.

Esta teoría sostiene que la decisión o elección ideal puede diferir de una organización a otra, por lo que las elecciones dependen de diversos factores internos y externos. Esto significa que el éxito de una empresa depende de las decisiones tomadas por los líderes de la organización. Los teóricos de la contingencia creen que la dirección es responsable de analizar las situaciones empresariales y actuar en consecuencia para hacer frente a cualquier problema o desafío.

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5. Teoría de la motivación

La teoría de la motivación incluye el estudio de lo que impulsa e inspira a los miembros de una organización a trabajar por sus objetivos profesionales. Los teóricos que apoyan este enfoque sostienen que los empleados desempeñan sus funciones laborales de forma precisa y productiva cuando la dirección sabe cómo motivarlos correctamente. Esto puede requerir que los líderes empresariales conozcan a fondo los patrones de comportamiento y las preferencias de sus empleados para reconocer la forma más beneficiosa de apoyarlos.

El objetivo de esto es aumentar la productividad de la empresa sobre la base de que alienta adecuadamente a los empleados a rendir más eficientemente, aumentando así la producción y los beneficios. Los directivos pueden tener en cuenta los factores intrínsecos y extrínsecos que pueden influir en los sentimientos y experiencias de sus empleados para desarrollar sistemas y estrategias de gestión eficaces.

6. Teoría de los sistemas abiertos

La teoría de los sistemas abiertos es un concepto que sostiene que el entorno de una organización influye en ella, y comprender el impacto de esta influencia puede ayudar a los directivos a desarrollar estrategias de liderazgo más eficaces. Los teóricos clasifican los factores del entorno que influyen en una organización como específicos o generales. Los factores específicos pueden ser los proveedores o distribuidores con los que trabaja una empresa, los competidores del sector o los organismos gubernamentales que controlan o interactúan con la producción y la regulación. Por otro lado, los factores generales incluyen cuatro aspectos principales que se producen debido a la ubicación geográfica de la organización. Estos aspectos incluyen:

  • Condiciones económicas: La ubicación geográfica de un negocio puede tener un gran impacto en la capacidad de la empresa para crecer y seguir teniendo éxito debido a las tendencias y los acontecimientos económicos locales, incluidas las recesiones y las mejoras económicas.

  • Valores culturales: Los valores culturales de una comunidad pueden influir en los puntos de vista y las normas de los clientes. Esto puede influir en que apoyen a su empresa u organización, y los líderes empresariales pueden utilizar esta teoría para adaptarse a la ética cultural local.

  • Sistemas educativos: Las áreas con fuertes sistemas de educación pueden ser ideales para las empresas del sector tecnológico u otras empresas que pueden depender de empleados con una amplia formación académica.

  • legal: El entorno legal y político, incluidos los impuestos y las regulaciones sobre las operaciones empresariales, puede afectar a la estabilidad y seguridad de una organización. Esto puede influir en su capacidad para seguir siendo productiva y exitosa.

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