Al crear una declaración de visión, se pueden identificar los objetivos y las metas de una organización. Una declaración de visión puede proporcionar dirección y propósito a los empleados al tiempo que se centra en los objetivos e iniciativas de la empresa. Al elaborar una declaración de visión, es importante tener en cuenta los objetivos de la empresa a corto y largo plazo para asegurarse de que quedan reflejados.
En este artículo, hablaremos de las declaraciones de visión y proporcionaremos consejos para crear una.
¿Qué es una declaración de visión?
La declaración de visión de una organización es una declaración sucinta de sus objetivos. Define lo que la empresa pretende conseguir y cómo podría ser en el futuro. Cada nivel de la estrategia empresarial debe establecer una dirección clara para todos los empleados. Una declaración de visión bien elaborada permite a todos los empleados de una empresa entender la dirección y cómo sus contribuciones influyen en los objetivos finales.
Una declaración de visión eficaz debe centrarse en el futuro y destacar los objetivos de la empresa en general, así como proporcionar inspiración y motivación a quienes la lean. Debe reflejar los valores fundamentales y la cultura de la empresa para describir la razón de ser del negocio y sus planes para seguir prestando servicio a su público objetivo. La declaración también debe centrarse en cómo crecerá y hará la transición la organización, más que en lo que ofrece específicamente a sus clientes.
Para ser eficaz, una declaración de visión debe ser relevante, clara, desafiante, realista, concisa y motivadora. A medida que una empresa crece o cambia su enfoque durante un periodo de tiempo, la visión puede cambiar ligeramente, lo que hace necesario revisar la declaración de visión. La idea principal de la declaración de la visión suele ser coherente, con algunos ajustes menores para adaptarse al crecimiento del negocio, las adquisiciones y otros cambios.
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¿En qué se diferencia una declaración de visión de una declaración de misión?
Una declaración de visión difiere de una declaración de misión en que una declaración de misión está destinada a definir la empresa y su enfoque para alcanzar los objetivos empresariales. Una declaración de visión esboza los objetivos de la organización y su visión de futuro, mientras que una declaración de misión discute lo que una empresa planea hacer en el marco temporal actual. Las declaraciones de misión también pueden concentrarse en los procesos críticos que se aplican a los clientes, así como en la forma en que la empresa atenderá las necesidades de sus clientes.
Las declaraciones de visión describen hacia dónde planea ir la empresa, mientras que las declaraciones de misión describen cómo llegará la organización a ese punto definiendo los objetivos principales, el propósito y las operaciones. Una declaración de misión suele hacer hincapié en lo que diferencia a una organización concreta de sus competidores, enumerando los objetivos generales y las funciones principales.
Cuando se utiliza internamente, una declaración de visión proporciona un esquema para el plan de la empresa y cómo funcionará en el futuro, dando a los empleados un sentido de lo que necesitan para contribuir a lograr los objetivos. Una declaración de misión ofrece más información sobre las responsabilidades de los empleados cuando trabajan con los clientes y realizan tareas relacionadas con las operaciones diarias de la empresa. Las declaraciones de visión también animan a los empleados a trabajar de forma más productiva al identificar objetivos comunes, orientar la toma de decisiones y ayudar a establecer un marco de comportamiento ético y aceptable.
A nivel externo, las declaraciones de misión y visión pueden crear una mejor comunicación con las personas y empresas con las que la empresa interactúa, servir como herramientas de relaciones públicas y conseguir el apoyo de entidades externas.
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Cómo crear una declaración de visión
Al crear una declaración de visión, es útil seguir algunos pasos para asegurarse de incorporar los aspectos más importantes de la organización y su visión de futuro.
1. Identificar la visión
El primer paso para crear una declaración de visión eficaz es determinar el objetivo de la empresa para el futuro. Si su organización ofrece servicios sanitarios a una comunidad desatendida, su visión puede consistir en proporcionar un determinado número de exámenes o vacunas a los clientes. Si una empresa proporciona software, su visión podría ser la de entregar el recurso a un porcentaje de empresas o individuos dentro del grupo demográfico objetivo. Identificar la visión facilitará la elaboración de una declaración clara y concisa.
2. Solicitar opiniones
Los miembros de su organización pueden ayudar a identificar la visión y describir lo que les motiva e inspira a trabajar en sus funciones. Pedir la opinión de otros miembros del equipo puede ayudarte a tener una mejor idea de lo que debes incluir en la declaración de la visión.
3. Decida cómo va a utilizar el enunciado
Si la declaración de la visión de su empresa sólo se utilizará internamente, su propósito debe ser inspirar y motivar a los empleados para alcanzar los objetivos de la empresa. Si se utiliza externamente, la declaración de la visión puede exponer cómo el objetivo de la empresa beneficiará a sus clientes.
4. Evaluar la misión, los objetivos y los valores
Al crear una declaración de visión, es posible que también participe en la creación de otras declaraciones para la empresa, como la declaración de misión, los valores y los objetivos generales. Evalúe lo que piensa incluir en los otros componentes de la estrategia general e incorpórelos a su declaración de visión.
5. Mira ejemplos
Revise las declaraciones de visión de otras empresas de sectores similares al suyo para inspirarse. Al revisar las declaraciones de visión de la competencia, también puede utilizar la información para esbozar lo que diferencia a su organización de las demás.
6. Preguntas
Al determinar la visión de la organización, puede hacerse varias preguntas que le ayudarán a dar forma a su declaración. Entre ellas, el impacto que quiere que tenga su organización en el sector y el público, y cómo va a interactuar con los clientes.
Consejos para crear una declaración de visión
Cuando redactes tu declaración de visión, sigue estos consejos para asegurarte de que es concisa, clara e inspiradora para quienes la lean.
- Proyecta los próximos cinco o diez años en el futuro en lugar de ir demasiado lejos o limitar demasiado el alcance. Ir demasiado lejos en el futuro puede hacer que la visión parezca vaga, mientras que limitar el alcance puede hacer que sea más difícil identificar los objetivos a largo plazo.
- Cree un plan para comunicar la declaración de visión a los empleados. Esto ayudará a garantizar que todos los miembros del equipo puedan leer la declaración y comprender la visión de la empresa para la que trabajan.
- Utiliza un lenguaje claro y conciso. Si tu sector tiene alguna jerga o frase confusa, intenta evitarla para asegurarte de que cualquiera que lo lea entienda el objetivo de tu empresa.
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Ejemplos de declaración de visión
La declaración de visión de su organización dependerá del sector en el que se encuentre y de sus metas y objetivos. Revisar algunos ejemplos puede ayudarle a elaborar una declaración que proporcione los detalles que desea compartir sobre la visión.
- Restaurante: Proporcionar opciones de alimentos nutritivos y de alta calidad a los miembros de la comunidad a la que servimos, donando al mismo tiempo una comida por cada comida vendida.
- Organización de conservación de la naturaleza: Conectar a la gente con la conservación global de la naturaleza, inspirando apoyo.
- Organización de servicios jurídicos: Trabajar para cambiar las leyes y los reglamentos para mejorar nuestra sociedad.
- Organización sanitaria: Ofrecer resultados clínicos, experiencias de los pacientes y educación sanitaria líderes.