¿Qué son los servicios profesionales? (Definición y ejemplos)

Los servicios profesionales ayudan a las personas, las empresas o las organizaciones a realizar tareas o alcanzar objetivos. Muchos campos profesionales ofrecen servicios centrados en la creación de resultados positivos para los clientes. Entender qué son los servicios profesionales y los tipos de servicios disponibles puede ayudarte a comercializar tus propias habilidades y a encontrar servicios que te sean útiles.

En este artículo definimos lo que son los servicios profesionales y ofrecemos ejemplos de diferentes servicios profesionales en una variedad de campos profesionales.

¿Qué son los servicios profesionales?

Los servicios profesionales son productos o servicios no físicos que los individuos o las empresas proporcionan a los clientes para ayudarles a gestionar o mejorar un área específica de sus negocios. Por ejemplo, un entrenador de interpretación que ofrece clases a los actores podría ser un servicio profesional. Un individuo que ofrece servicios profesionales puede tener experiencia en un área de nicho, como el marketing digital, y proporcionar servicios a una empresa para mejorar sus esfuerzos de marketing digital. Este tipo de servicio profesional puede ser un trabajo autónomo, por contrato o privado.

Las empresas o compañías también pueden prestar servicios profesionales a los clientes. Por ejemplo, una agencia de marketing puede proporcionar servicios para ayudar a una empresa a ampliar su conocimiento de la marca o su compromiso. Tanto los servicios profesionales prestados por particulares como por empresas pueden cobrar horas facturables o tarifas fijas.

Ejemplos de servicios profesionales

He aquí algunos ejemplos de servicios profesionales en múltiples ámbitos profesionales:

Informática

Algunos servicios profesionales en informática son:

  • Apoyo a las tecnologías de la información (TI): Los especialistas en soporte informático pueden solucionar problemas tecnológicos, instalar o desinstalar software y realizar actualizaciones tecnológicas rutinarias. También pueden ayudar a codificar o mejorar la tecnología para beneficiar las operaciones.

  • Gestión de la ciberseguridad: Los profesionales de la ciberseguridad pueden ayudar a gestionar la protección de los datos y la información en línea de una empresa. Pueden aportar su experiencia para la seguridad en la nube o la gestión de la vulnerabilidad de la seguridad y hacer frente a las brechas o incidentes de seguridad dentro de una empresa.

  • Desarrollo y diseño web: Los desarrolladores y diseñadores web pueden ayudar en el desarrollo de la presencia web de una empresa, incluidos los sitios web y las experiencias interactivas en línea. Los desarrolladores pueden centrarse más en la codificación y la estructura del back-end, mientras que los diseñadores se centran más en el atractivo visual de los sitios web.

  • Desarrollo de software: Los desarrolladores de software diseñan y prueban programas, diseñan soluciones técnicas y mantienen aplicaciones. Las empresas pueden recurrir a los desarrolladores de software para crear soluciones tecnológicas innovadoras que proporcionen experiencias positivas a los usuarios.

  • Desarrollo de la experiencia del usuario (UX): Los desarrolladores de UX planifican la producción y las características de los productos o servicios examinando las necesidades del usuario. Las experiencias personalizadas pueden ayudar a las empresas a seguir siendo competitivas en su mercado y a persuadir a los clientes para que vuelvan.

  • Desarrollo de la interacción con el usuario (UI): Los desarrolladores de UI construyen y mantienen experiencias interactivas de productos o servicios. Las empresas pueden utilizar la interactividad para involucrar a los clientes existentes o potenciales en lo que pueden ofrecer.

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Finanzas

Algunos servicios profesionales de las finanzas son:

  • Planificación y asesoramiento financiero: Los planificadores y asesores financieros pueden ofrecer opciones o vías para que los clientes alcancen sus objetivos financieros. También pueden ayudar a las personas o empresas a tomar decisiones financieras informadas y a crear planes financieros a corto o largo plazo.

  • La gestión de las inversiones: Los gestores de inversiones ayudan a orientar las carteras de inversión con necesidades u objetivos personalizados. También pueden ayudar a los clientes a desarrollar estrategias para invertir y diversificar sus carteras existentes.

  • La contabilidad: Los contables pueden asesorar a los clientes en la gestión de su patrimonio, ayudarles en la planificación de la herencia o el fideicomiso y ayudarles con los impuestos. Pueden especializar sus métodos de asesoramiento en función de las necesidades del cliente.

  • Evaluación: Los evaluadores financieros se centran en identificar el valor financiero de los artículos, incluyendo diferentes tasaciones como la de la vivienda, la de la empresa o la de las antigüedades.

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Marketing

Algunos servicios profesionales de marketing son:

  • Desarrollo de la marca: Los desarrolladores de marcas pueden ayudar a desarrollar, mantener y crear estrategias para la identidad de marca de una empresa. Pueden prestar servicios como el diseño y desarrollo de logotipos, la elaboración de guías de estilo y estrategias de concienciación de la marca.

  • Gestión de las redes sociales: Los gestores de redes sociales pueden ayudar a planificar las redes sociales, a aumentar la participación y a promover la información de la empresa. También pueden investigar las tendencias virales o las noticias del sector para ayudar a las empresas a seguir siendo relevantes en Internet.

  • Redacción: Los redactores publicitarios pueden ayudar a las empresas a aumentar su tráfico en línea. Su experiencia puede incluir contenidos de optimización de motores de búsqueda (SEO) y publicidad escrita para productos o servicios.

  • Relaciones públicas: Los especialistas en relaciones públicas ayudan a las empresas a promocionar su marca, productos o servicios. También pueden ayudar a organizar la colocación de anuncios, promociones en televisión o entrevistas.

  • Publicidad pagada: Los compradores de anuncios ofrecen a las empresas u organizaciones servicios que les ayudan a comprar espacios publicitarios que se dirijan a su público consumidor. La orientación de los anuncios es útil para que las empresas amplíen su alcance y el reconocimiento de su marca.

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Legal

Algunos servicios jurídicos profesionales lo son:

  • Derecho de sociedades: Los abogados corporativos prestan servicios a las empresas, que pueden incluir la ayuda en las operaciones o en la constitución de sociedades. También pueden abordar posibles problemas de cumplimiento.

  • Derecho de propiedad intelectual: Los abogados especializados en propiedad intelectual prestan servicios profesionales en materia de derechos de autor, patentes de diseño y secretos empresariales. Estos abogados ayudan a las personas a mantener la propiedad sobre sus creaciones.

  • Derecho ambiental: Los abogados ambientalistas protegen el medio ambiente y los recursos naturales, como los bosques, los minerales u otros. Estas leyes medioambientales pueden variar desde el nivel estatal al nacional.

  • Ley de planificación patrimonial: Los abogados especializados en planificación patrimonial gestionan fideicomisos, testamentos y activos. Sus servicios pueden incluir también la creación de contratos o documentos legales.

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Planificación y construcción

Algunos servicios profesionales de planificación y construcción:

  • Diseño de arquitectura: Los arquitectos pueden diseñar o rediseñar edificios y estructuras para fines específicos. Pueden utilizar la investigación para desarrollar los diseños más rentables para los clientes.

  • Planificación urbana y regional: Los planificadores urbanos y regionales elaboran planes de desarrollo integrales a corto y largo plazo para pueblos y ciudades. También pueden llevar a cabo investigaciones dentro de las comunidades para identificar las necesidades de los residentes.

  • Gestión de la construcción: Los jefes de obra supervisan las operaciones diarias del proceso de construcción y ayudan a garantizar que el desarrollo cumpla los plazos de finalización.

  • Paisajismo: Los paisajistas pueden ofrecer a los clientes paisajes verdes personalizados en espacios exteriores. Pueden diseñar planes visuales y completarlos.

  • Mecánica: Los mecánicos pueden prestar servicios profesionales en distintos medios de transporte, como coches, trenes y aviones. Pueden comprobar si hay problemas durante las inspecciones rutinarias y solucionar posibles averías.

  • Fontanería: Los fontaneros ofrecen servicios profesionales para desatascar tuberías, instalar sistemas de fontanería y evitar inundaciones en el hogar. También pueden realizar el mantenimiento rutinario de las tuberías.

Servicios médicos y públicos

Algunos servicios profesionales médicos y públicos son

  • Fisioterapia: Los fisioterapeutas trabajan con los pacientes para ayudarles a recuperar la movilidad tras lesiones o enfermedades. Pueden elaborar planes de tratamiento en persona o en casa para los pacientes.

  • Salud dental: Los dentistas e higienistas dentales prestan servicios para ayudar a las personas a mantener la higiene bucal y proteger sus dientes o encías. Esto puede requerir exámenes orales, estrategias de prevención u operaciones.

  • Salud física: Los médicos pueden asegurarse de que las personas gozan de buena salud realizando exámenes anuales. También pueden dar a los pacientes consejos para mejorar su salud.

  • Terapia: Los terapeutas proporcionan servicios profesionales especializados de salud mental para abordar las preocupaciones de los clientes individuales. También pueden sugerir herramientas y recursos de afrontamiento para ayudar a los pacientes a regular sus emociones.

  • Logopedia: Los logopedas atienden a las personas para ayudarles a superar los problemas del habla. Pueden proporcionar diferentes estrategias y ejercicios para que los pacientes practiquen sus áreas de preocupación.

  • Traducir: Los traductores e intérpretes pueden hacer que las comunicaciones sean accesibles para todas las personas. Por lo general, un traductor comunica algo de un idioma a un individuo's lengua materna y un intérprete traduce las comunicaciones verbales utilizando el lenguaje de signos para alguien con pérdida de audición.

  • Respuesta a emergencias: Profesionales como los técnicos en emergencias médicas (EMT) prestan servicios de emergencia para ayudar a las personas lesionadas. Esto puede requerir que realicen primeros auxilios o reanimación cardiopulmonar (RCP).

  • Enseñanza: Los profesores pueden proporcionar servicios de educación profesional a los estudiantes de todas las edades. Ellos pueden personalizar el proceso de aprendizaje para satisfacer las necesidades de los estudiantes individuales.

  • Tutoría: Los tutores pueden proporcionar servicios de aprendizaje profesional para ayudar a los estudiantes que tienen dificultades para aprender ciertas materias. Al trabajar con los estudiantes, los tutores pueden proporcionarles problemas de práctica o un repaso de los contenidos.