Rakuten

Historia, perfil y vídeo corporativo de Rakuten, Inc.

Rakuten, Inc. se dedica al negocio de servicios integrales de Internet. Opera a través de los siguientes segmentos: Servicios de Internet, Finanzas de Internet y Otros. El segmento de Servicios de Internet se ocupa de la publicidad y la venta de contenidos en el centro comercial de Internet, varios sitios de comercio electrónico, sitios de reserva de hoteles y sitios de portales. El segmento de Finanzas por Internet se ocupa de los negocios de banca y valores, servicios relacionados con las tarjetas de crédito y dinero electrónico (e-money). El segmento «Otros» incluye servicios de telecomunicaciones y gestiona un equipo de béisbol profesional. La empresa fue fundada por Hiroshi Mikitani el 7 de febrero de 1997 y tiene su sede en Tokio (Japón).

“Historia de Rakuten

1997-1999: Fundación de Rakuten y lanzamiento del centro comercial en Internet “Rakuten Ichiba”

En una época en la que todo el mundo parecía decirnos que la gente nunca compraría cosas por Internet, “Rakuten Ichiba” se lanzó con sólo 6 empleados y 13 comerciantes.

1997

• Feb

  Se funda MDM, Inc. la precursora de Rakuten, Inc.

• Se fundó la empresa Rakuten, Inc.

• Mayo

  “Rakuten Ichiba,” el centro comercial por Internet, comienza a prestar servicio

• Los productos de la empresa son de alta calidad y se pueden comprar en cualquier parte del mundo.

1998

• Jul

  “Rakuten Super Auction,” el servicio predecesor de “Rakuten Auction,” se lanza

•  

1999

• Jun

  MDM, Inc. pasa a llamarse Rakuten, Inc.

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2000: salida a bolsa y expansión del grupo Rakuten

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Rakuten mejora su conciencia de marca ampliamente mientras acelera las actividades de M&A a través de una OPI en JASDAQ, respresntando un gran paso adelante para entrar en nuevos negocios y servicios a que darán forma a “Rakuten Ecosystem.”

2000

• Enero

  “La Universidad Rakuten” se establece para entregar los conocimientos de gestión de la tienda de Internet para los comerciantes de Rakuten Ichiba

• Apri

  Rakuten sale a bolsa a través de una OPV en el mercado JASDAQ

• Apri

• Diciembre

  Rakuten adquiere Infoseek Japan K.K., un popular portal y motor de búsqueda

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2001: Visión de futuro para alcanzar “1 billón de yenes de volumen bruto de transacciones” como Grupo Rakuten

Rakuten anuncia el objetivo de 1 billón de yenes de facturación bruta anual para el Grupo Rakuten en un momento en el que solo tenía 36 mil millones de yenes de volumen de transacciones brutas (el Grupo Rakuten había logrado 1 billón de yenes en 2007 y 3 billones de yenes en 2011).

2001

• Mar

  “Rakuten Travel,” un servicio de reserva de hoteles en línea, se lanza

• Abr>

  “Rakuten Books,” un servicio de compra de libros en línea, se lanza.

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2002: Innovación del modelo de negocio de Rakuten Ichiba

• Para lograr una mayor relación win-win con los comerciantes, Rakuten Ichiba lanza el “Programa de pago por uso” así como el “Súper Puntos Rakuten” servicio.
• Rakuten Ichiba se expande a más de 6.000 comerciantes registrados en 5 años desde el lanzamiento del servicio.
•  

2002

• Abr

  Se introduce en Rakuten Ichiba un nuevo sistema de contratación de tarifas comerciales basado en el “programa de pago por uso”.

• Nov

  “Programa de Súper Puntos Rakuten” se presenta como un nuevo programa de fidelización de miembros (Todos los productos vendidos en Rakuten Ichiba generan Súper Puntos que pueden utilizarse para pagar las compras en cualquier tienda de los comerciantes’que ahora están disponibles para los demás servicios del Grupo Rakuten’

  .

• Por último, el servicio de pago de la tienda de Rakuten está disponible para el resto de servicios del Grupo Rakuten.

2003: Mejora de la sinergia del grupo

El Grupo Rakuten amplía drásticamente el alcance y la escala de las operaciones mediante la incorporación de nuevos negocios principales.

2003

• Sep

  Infoseek Japan K.K. se fusiona con Rakuten

  Rakuten adquiere MyTrip.net (actualmente Rakuten Travel, Inc.) para encabezar su negocio de viajes online

• Nov

  Rakuten adquiere DLJdirect SFG Securities (actualmente Rakuten Securities, Inc.)

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2004: Entrada en el béisbol profesional japonés

Rakuten entra en el ámbito del deporte profesional con la formación de los “Tohoku Rakuten Golden Eagles,” que fue la primera nueva franquicia de béisbol profesional japonesa concedida en 50 años, poniendo instantáneamente la marca “Rakuten” en los periódicos de todo el país a diario.

2004

• Mayo

  Rakuten adquiere Minnano Shushoku Inc, una comunidad online para buscadores de empleo

• Los usuarios de la web pueden encontrar en ella una gran cantidad de información sobre el mercado laboral.

• Sep

  Rakuten adquiere Aozora Card Co. (actualmente Rakuten Card Co., Ltd.)

• Setiembre

• Oct

  Se fundó Rakuten Baseball, Inc. para gestionar negocios deportivos profesionales

• Se ha creado una empresa que se dedica a la gestión de negocios deportivos profesionales.

• Nov

  La liga de béisbol profesional de Japón (NPB) aprueba la nueva entrada de los “Tohoku Rakuten Golden Eagles”

•  

2005: Fortalecimiento de los negocios financieros a la vez que se realiza el impulso inaugural fuera de Japón

• La sinergia de los servicios de tarjetas de crédito y comercio electrónico genera importantes beneficios para el Grupo Rakuten.
• Rakuten se expande en el extranjero por primera vez al adquirir la empresa estadounidense LinkShare Corporation.
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2005

• Jun

  Rakuten inicia el servicio de pago con tarjeta de crédito con “Rakuten Card” mediante la adquisición de Kokunai Shinpan Co, Ltd. (actualmente KC Card Co., Ltd.; desinvertida en 2011)

  .

• Se trata de una empresa que se dedica a la venta de tarjetas de crédito.

• Sep

  Rakuten entra en el negocio del marketing de afiliación en Estados Unidos al adquirir LinkShare Corporation

• Diciembre

  Fundación de Rakuten Auction, Inc. como empresa conjunta con NTT DOCOMO, INC.

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2006: Visión del Ecosistema Rakuten

Rakuten anuncia su visión de un “Ecosistema Rakuten,” que conecta los servicios online y offline de todo el Grupo Rakuten.

2006

• Jul

  Rakuten y All Nippon Airways Co., Ltd. (ANA) crean Rakuten ANA Travel Online Co., Ltd.

• Nov

  Rakuten presenta el “Programa de Gestión del Crecimiento” para gestionar la rentabilidad y el potencial de crecimiento de cada unidad de negocio, reorganizando su estructura de gestión en 38 unidades de negocio

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2007: Mayor inversión en recursos humanos

El crecimiento de los empleados es esencial para el crecimiento de Rakuten’. Rakuten profundiza en su compromiso de invertir en importantes recursos humanos durante los siguientes 10 años.

2007

• Agosto

  Rakuten traslada su sede corporativa a Shinagawa Seaside, Rakuten Tower (Tokio)

  Rakuten adquiere Fusion Communications Corp. para iniciar el negocio de la telefonía IP

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2008: Primera expansión del comercio electrónico en el extranjero

• “Taiwán Rakuten Ichiba” se lanza como primer negocio de comercio electrónico fuera de Japón.
• En Japón, Rakuten Ichiba intensifica el enfoque en la mejora del servicio al cliente.
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2008

• Mayo

  Rakuten lanza un negocio de centros comerciales por Internet con sede en Taiwán “Taiwán Rakuten Ichiba,” estableciendo una empresa conjunta con President Chain Store Corp, una empresa minorista líder en Taiwán

  .

• Jun

  El Grupo Rakuten se amplía a unos 40 negocios y servicios diferentes, al tiempo que reorganiza sus unidades de negocio en 11 grupos empresariales y mejora la eficiencia de las inversiones aclarando los negocios de crecimiento e incubación.

• Sep

  Rakuten adquiere O-net, Inc, un proveedor de información y servicios nupciales.

•  

2009: Refuerzo del ecosistema Rakuten

Rakuten refuerza aún más el “Ecosistema Rakuten” ampliando sus servicios financieros, como la banca y el dinero electrónico.

2009

• Feb

  Rakuten adquiere eBank Corporation (ahora Rakuten Bank, Ltd.)

• Sep

  Rakuten adquiere TARAD Dot Com Co, Ltd., que opera el centro comercial de Internet “TARAD.com” en Tailandia

• Nov

  Rakuten forma una alianza de capital con Bit Wallet, Inc. (ahora Rakuten Edy, Inc.), que opera negocios de dinero electrónico

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2010: Ser una auténtica empresa global

Rakuten acelera un negocio global, pasando a una nueva etapa para ser una empresa global de servicios de Internet partiendo de un emprendimiento en Japón.

2010

• Enero

  Rakuten adquiere bitWallet, Inc. (ahora Rakuten Edy, Inc.)

• Los productos de la empresa se han convertido en un producto de la empresa.

• Mayo

  Rakuten adquiere LinkShare Japan K.K. fusionándola con TRAFFIC GATE, LTD.

  Rakuten inicia el proyecto “Englishnization” para convertir el idioma oficial de la empresa al inglés

• Jun

  Rakuten establece el “Instituto de Tecnología Rakuten” en Nueva York, un instituto de I+D centrado en las tecnologías avanzadas de Internet (el primer Instituto de Tecnología Rakuten se estableció en Tokio en diciembre de 2005)

• Se trata de un instituto de investigación y desarrollo centrado en las tecnologías avanzadas de Internet.

• Jul

  Rakuten adquiere Buy.com, Inc, una de las principales empresas de comercio electrónico de Estados Unidos

  Rakuten adquiere PriceMinister S.A. (ahora PriceMinister S.A.S.), el sitio de comercio electrónico más visitado de Francia

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2011: Rakuten Ichiba supera el billón de yenes en volumen bruto de transacciones

• Después de 14 años, Rakuten Ichiba alcanza más de 1 billón de yenes en volumen bruto de transacciones y 38.000 tiendas online.
• Rakuten intensifica el impulso de la globalización para evangelizar el modelo de negocio de comercio electrónico B2B2C de Rakuten Ichiba y el “Ecosistema Rakuten” en todo el mundo.
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2011

• Enero

  Rakuten establece el “Centro de Desarrollo Ágil de San Francisco” en Estados Unidos como centro de desarrollo para los distintos servicios del Grupo Rakuten’en todo el mundo

• Jun

  La empresa conjunta de Rakuten con el mayor grupo de medios de comunicación de Indonesia, PT Global Mediacom Tbk, lanza el centro comercial de Internet con sede en Indonesia, “Rakuten Belanja Online”

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  Rakuten adquiere Ikeda Internet Software LTDA. (ahora Rakuten Brazil Holdings LTDA), uno de los principales proveedores de plataformas de comercio electrónico de Brasil

  .

• Jul

  Rakuten adquiere Tradoria GmbH. (ahora Rakuten Deutschland GmbH), uno de los principales proveedores de plataformas de comercio electrónico en línea de Alemania

• Sep

  Rakuten adquiere una participación minoritaria en OZON.ru, empresa líder en servicios de Internet en Rusia

  .

• Oct

  Rakuten adquiere Play Holdings Limited, uno de los negocios de comercio electrónico más exitosos del Reino Unido

• Diciembre

  Rakuten Ichiba alcanza 1 billón de yenes en volumen bruto de transacciones.

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2012: Entrada en el negocio de los libros electrónicos y comienzo oficial de la “inglesización”

• Rakuten entra de lleno en el negocio de los libros electrónicos con la adquisición de Kobo Inc. en Canadá, y el lanzamiento del servicio de libros electrónicos “kobo” en Japón.
• “Las iniciativas de Englishnization” aceleran la integración fluida de las empresas del grupo en todo el mundo.
• El modelo de mercado de Rakuten’se extiende a los negocios de comercio electrónico de Rakuten en todo el mundo, mientras que Rakuten Ichiba supera los 100.000.000 SKU de productos.
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2012

• Enero

  Rakuten adquiere la empresa canadiense de libros electrónicos Kobo, Inc, líder mundial en lectura electrónica.

• Abr

  Rakuten lanza el centro comercial de Internet “Rakuten.com.br Shopping” en Brasil

• Por ejemplo, el centro comercial Rakuten.com.br en Brasil.

• Mayo

  Rakuten forma una alianza comercial y de capital con Stylife Corporation, que opera el negocio de comercio electrónico en el sector de la moda/confección

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  Rakuten adquiere Kenko.com. Inc., que opera un sitio de compras en línea de artículos para el cuidado de la salud

  Rakuten lidera una ronda de financiación de 100 millones de dólares en la red social estadounidense Pinterest, Inc.

  Rakuten crea Rakuten Malaysia Sdn.Bhd para preparar el lanzamiento del servicio de comercio electrónico local

• Jun

  Rakuten adquiere Wuaki.TV, S.L.(España), un emergente proveedor europeo de servicio de vídeo a la carta

• Jul

  Rakuten designa el inglés como idioma oficial de la empresa tras completar con éxito una transición de dos años

  Rakuten lanza el servicio de libros electrónicos “kobo” en Japón

• Los libros electrónicos son una de las principales fuentes de ingresos de la empresa.

• Sep

  Rakuten entra en el sector de los servicios de cupones al adquirir Shareee, Inc. que opera un sitio de cupones “Shareee”

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  Rakuten y eAccess Ltd. Acuerdan una inversión conjunta para el establecimiento de Rakuten EMOBILE, Inc. para iniciar un servicio de comunicación de datos móviles

  Rakuten adquiere AIRIO Life Insurance Co., Ltd.”

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*Información de Forbes.com y Rakuten.co.jp

**Vídeo publicado en YouTube por «RakutenGlobal»