Mantener a los empleados es tan importante como contratarlos. En el competitivo mercado laboral actual, los empleados pueden buscar un puesto que les ofrezca mejores beneficios y una mayor remuneración para mantener a sus empleados comprometidos y contentos. Puede utilizar varias estrategias para mantener a sus empleados satisfechos y contentos en el trabajo.
En este artículo, analizamos 20 estrategias para retener a sus empleados.
¿Por qué es importante retener a los empleados?
Mantener a los mejores empleados es crucial para el éxito de su empresa porque le permite ahorrar en gastos de reclutamiento y contratación. La transferencia de conocimientos dentro de la empresa también se ve favorecida. Los empleados que permanecen en la empresa durante más tiempo conocen mejor la cultura de la misma y saben cómo realizar sus tareas correctamente. Pueden transmitir datos valiosos a los nuevos empleados.
Cuando se aplican medidas para retener a los empleados y se les muestra su aprecio, suelen estar más satisfechos y felices a cambio. Su felicidad puede conducir a un aumento de las ventas y a una mayor satisfacción de los clientes.
20 estrategias para retener a los empleados
Estas son las 20 mejores formas de retener a los empleados.
1. Empezar con la incorporación
La incorporación es la práctica de integrar a un nuevo empleado en una organización. El procedimiento de incorporación debe explicar el puesto de trabajo y la cultura de la empresa al nuevo empleado. Para que la incorporación tenga éxito, ofrezca formación y apoyo desde el primer día. Haz que los empleados sepan cómo pueden contribuir. Esto marca la pauta para el resto del tiempo del empleado en su empresa.
Considerar el desarrollo de la tutoría. Puede emparejar a un empleado nuevo con otro con experiencia para continuar el proceso de incorporación. Es beneficioso para ambas partes, ya que los nuevos empleados ofrecen una nueva perspectiva a cambio de formación.
2. Ofrecer compensaciones y beneficios
Las remuneraciones y los beneficios forman parte del paquete que las empresas ofrecen a sus empleados a cambio de su trabajo. Es una herramienta esencial para retener a los empleados en un mercado competitivo. Un paquete atractivo no sólo incluye el salario, sino también las prestaciones sanitarias, un plan de jubilación, tiempo libre remunerado y bonificaciones. También se pueden ofrecer ventajas que eleven la moral del empleado, como ordenadores, teléfonos móviles o coches de empresa.
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3. Ritmo del flujo de trabajo
Permita que sus empleados se tomen descansos. Es normal esperar un rendimiento de alta calidad, pero es preferible evitar la presión continua. Los empleados que tienen tiempo para hacer una pausa y relajarse son más eficientes cuando vuelven. Puede ofrecer la posibilidad de realizar varias pausas durante el día o actividades fuera de la oficina de vez en cuando.
4. Comunicar con claridad
La comunicación es una de las herramientas más eficaces para retener a los empleados. He aquí algunas formas de comunicarse con sus empleados:
- Comunique sus expectativas. Comunique claramente sus expectativas a todos los empleados lo antes posible. Una buena práctica es conectarse regularmente con cada miembro del personal para explicarle lo que debe mejorar.
- Comunicar las oportunidades de desarrollo profesional. Haz que tus empleados conozcan todas las opciones que tienen a su disposición. Puede motivarles saber que pueden recibir ayuda para evolucionar en la organización.
- Fomentar la comunicación entre pares. Ofrezca a los empleados una plataforma como un chat o una mensajería interna que les permita conectarse. El aislamiento es una de las razones por las que los empleados se marchan, así que querrá evitarlo.
- Ayuda a entender las decisiones estratégicas. Comunique mensajes sobre su estrategia en una intranet para que los empleados de todos los niveles de la organización se sientan implicados.
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5. Ofrecer reconocimiento y recompensas
Haga saber a sus empleados que aprecia su trabajo. Reconozca su valor públicamente. Puede dar las gracias con una tarjeta escrita a mano o un correo electrónico sincero en el que explique cómo su duro trabajo contribuye a la organización. Para ayudarte a elegir una buena recompensa, ten en cuenta este consejo: las recompensas que des a tus empleados deben responder a sus necesidades emocionales.
Hay muchas otras opciones además de la compensación monetaria. Por ejemplo, un día libre adicional, una tarjeta regalo, una fiesta de empresa o ropa con el logotipo pueden mejorar la moral del empleado y contribuir a la cultura de la empresa. Se pueden establecer programas de reconocimiento incluso en un equipo pequeño con un presupuesto reducido.
6. Desarrollar a los empleados internos
El desarrollo de los empleados aumenta sus índices de retención y contribuye a la productividad y al crecimiento continuo de la empresa. Consiste en preparar a los empleados para el ascenso. Una vez que estén preparados, estos empleados de confianza que ya conocen su negocio pueden cubrir los puestos, permitiéndole ahorrar en la contratación y formación de candidatos externos.
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7. Proporcionar una plataforma de retroalimentación
Una plataforma de feedback es un software de gestión diseñado para recoger y analizar los datos de feedback para convertirlos en decisiones estratégicas. Los empresarios pueden utilizar estas herramientas para conocer el nivel de satisfacción de su personal y mejorarlo. Ofrecer un entorno en el que los empleados puedan dar su opinión libremente demuestra que usted valora sus opiniones.
Es una buena práctica solicitar nuevas ideas y estar abierto a la cooperación. Asimismo, manténgase abierto a las preguntas o comentarios de sus subordinados directos. Cuando las personas se sienten cómodas dando sugerencias, pueden comprometerse a mejorar continuamente.
8. Fomentar el trabajo en equipo – alentar la toma de decisiones
Asegúrese de que todo el mundo pueda contribuir y ofrecer sugerencias o aportaciones cuando el equipo trabaje conjuntamente. Puede conseguir una cultura de colaboración dando la oportunidad a todos los empleados de tomar decisiones y permitiendo que los individuos expresen sus diferentes estilos de trabajo. Estas prácticas orientadas al equipo aumentan la apropiación y el compromiso.
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9. Invertir en desarrollo profesional
El desarrollo profesional es la educación o formación continua que permite a los empleados progresar en sus carreras. Puedes pagar la formación continua, reembolsar la matrícula o enviar a los empleados a conferencias o eventos anuales del sector.
Es esencial invertir en el desarrollo profesional de tus empleados y ofrecerles crecimiento para dotarles de las habilidades que necesitan para tener éxito en su puesto actual o en el futuro. También mantiene a su personal al día, lo que permite a su organización seguir siendo competitiva. Desafiar a sus empleados ayuda a mantenerlos comprometidos y motivados.
10. Fomentar el equilibrio entre el trabajo y la vida privada
Un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal proporciona a los empleados satisfacción en el trabajo y mejora la retención. Demuestre a sus empleados que comprende y respeta su vida personal. Para ello, puede animar a su personal a tomarse los días libres y compensar las noches de trabajo ofreciéndoles llegar tarde o días libres. También puede proporcionarles ordenadores portátiles para que puedan trabajar desde cualquier lugar.
11. Compartir los ingresos de la empresa
El reparto de ingresos es una estrategia de marketing que consiste en compartir los beneficios de la empresa con aquellos que contribuyen al negocio. Puede utilizarla para animar a los empleados a quedarse vinculando parte de su salario a los resultados de la empresa. De este modo, se les recompensa a medida que la empresa crece. Alinea sus intereses con los objetivos de ingresos y beneficios de la empresa.
12. Proporcionar una supervisión de calidad
Los directivos tienen la responsabilidad de ejecutar la estrategia y la visión de la dirección. Los buenos gestores son, en primer lugar, líderes, no necesariamente los mejores. Deben proporcionar apoyo y comunicación a su personal. Asegúrese de que sus directivos respetan su compromiso y demuestran que son dignos de confianza, por ejemplo, programando reuniones u ofreciendo recompensas.
13. Permita que sus empleados utilicen sus habilidades.
Conozca los talentos y la experiencia de sus empleados y permítales que contribuyan al trabajo fuera de la descripción de su puesto. Puede mejorar la motivación si delega y les pregunta si quieren probar algo nuevo.
14. Dar responsabilidades a los empleados
Permitir que los empleados trabajen con autonomía, lo que les anima a asumir más retos y hace que se apasionen más por su trabajo. Dar responsabilidades que les permitan crecer es una señal de que confías en tus empleados. Mejora la productividad, la eficiencia y el compromiso.
15. Ofrecer flexibilidad
Los acuerdos de trabajo flexibles pueden aliviar el estrés y aumentar la retención. Puede permitir que su personal elija una semana laboral comprimida (por ejemplo, una semana de cuatro días de trabajo de 10 horas) o un horario flexible, en el que los empleados comienzan y terminan su jornada antes o después, según lo que más les convenga. Trabajar desde casa uno o dos días a la semana es otra opción que los empleados aprecian.
16. Deje que sus empleados sean ellos mismos
Puede animar a sus empleados a expresar su auténtico yo en el trabajo. Permitir la variedad de opciones de ropa de oficina puede fomentar la autonomía personal y la libre expresión. Esta independencia puede impulsar la satisfacción de los empleados y aumentar las tasas de retención.
17. Comunicar los valores de su empresa
Unos valores empresariales claros ayudan a la organización a garantizar que los empleados trabajen juntos hacia un objetivo compartido. Crean un sentido de pertenencia y propósito que ayuda a atraer y retener a los candidatos adecuados. Comunique los valores de su empresa e inspire a los empleados a utilizarlos para tomar sus decisiones.
18. Hacer que el sitio web sea atractivo
Anima a los compañeros de trabajo a reunirse regularmente, a conocerse cara a cara y a organizar rituales de equipo. Los empleados que se conocen entre sí crean fuertes vínculos, lo que mejora su producción laboral. Entablan conexiones más profundas y pueden convertirse en amigos, lo que les motiva a venir al trabajo.
19. Haga que los directivos muestren el ejemplo
Los directivos deben aprovechar las ventajas que ofrece la empresa para animar a los empleados a hacer lo mismo. Es una forma excelente de demostrar a los miembros de su equipo que están comprometidos con la cultura de la empresa. Por ejemplo, si hay un gimnasio en las instalaciones, los directivos pueden entrenar con los miembros de su equipo para demostrar que están de acuerdo con la cultura del bienestar. La empresa puede incluso ir más allá y pagar al personal por entrenar en el gimnasio.
20. Celebrar los hitos
Los hitos son oportunidades para hacer una pausa y mostrar su agradecimiento. Puede celebrar los grandes y pequeños hitos con una excursión en grupo o una comida compartida.