Es habitual que los empresarios realicen una revisión anual antes de que termine el año. Los directivos revisan el rendimiento de los empleados, y éstos, a su vez, aportan sus comentarios y críticas. La revisión resume el rendimiento de la empresa, los logros, los puntos débiles, las oportunidades de mejora y los futuros objetivos estratégicos.
En este artículo, analizamos qué es una revisión anual, consejos para preparar las evaluaciones y cómo realizarlas.
¿Qué es una revisión de fin de año de los empleados?
Una revisión de los empleados es una evaluación oficial de los mismos para determinar su rendimiento, problemas, puntos débiles y áreas de mejora. Durante la reunión de revisión, tanto los empleados como los directivos pueden recibir críticas constructivas sobre sus perspectivas. Los empleados y los directivos también pueden hacer preguntas relacionadas con el trabajo. Aunque en la mayoría de las reuniones de revisión anual se evalúa el rendimiento de los empleados, éstos también pueden aprovechar la reunión para hablar de sus objetivos, sus aspiraciones y obtener la opinión de la dirección al respecto.
Lo que debe incluir en su resumen de revisión final
A medida que el año se acerca a su fin, es hora de preparar las reuniones de revisión anual. El rendimiento es uno de los puntos de la reunión de resumen de la revisión de fin de año que pone ansiosos a los empleados. Para asegurarse de que no se pongan nerviosos, la preparación es fundamental. Piensa con antelación en lo que quieres tratar durante la reunión. Estos son algunos de los puntos importantes que hay que tratar en las revisiones de fin de año para los empleados:
Sus logros
Lo mejor sería que no dieras por sentado que tu jefe recuerda lo que has conseguido a lo largo del año. Aprovecha la reunión de revisión para recordar a tus jefes y empleados el gran trabajo que has realizado. Los logros pueden incluir valoraciones o testimonios de clientes, elogios de los jefes y premios obtenidos. Aporte pruebas tangibles, como correos electrónicos de directivos o clientes y certificados de premios. Sin embargo, para recordar cada logro desde el primer hasta el último día del año, asegúrese de llevar un registro del gran trabajo que realiza.
Sus responsabilidades diarias
Hable de las responsabilidades, los deberes y la carga de trabajo que maneja cada día. Es posible que asumas que tu jefe sabe lo que haces cada día, pero te das cuenta de que no conoce todas las funciones que manejas. Si se combinan las funciones de reestructuración, es posible que estés asumiendo demasiadas responsabilidades o no las suficientes. La reunión de revisión puede ser una plataforma ideal para negociar tu carga de trabajo tras dar una imagen clara de tus funciones. Si tienes mucho tiempo libre en tu horario de trabajo, aprovecha la oportunidad para discutir y preguntar si puedes poner en marcha algunas iniciativas de desarrollo o iniciar algunos programas de formación.
Habilidades y cualidades a mejorar
Durante la reunión de revisión, si tu jefe no te ofrece ningún comentario negativo, averigua cómo puedes mejorar tus aptitudes o cualidades para mejorar en tu desarrollo personal o profesional. Pide a los directivos que destaquen cualidades o habilidades específicas como la presentación, el análisis, la actitud, el entusiasmo, la comunicación y otras áreas que deberías mejorar. Asegúrate de que tu jefe entiende que agradecerías la información sincera para poder trabajar en tus puntos débiles.
Prioridades de la empresa
La reunión de revisión de fin de año debe ser una plataforma importante para aclarar las prioridades actuales de la empresa. También te enterarás de si hay cambios pendientes en las prioridades. Preguntar por las prioridades permite al director entender que quieres trabajar en las más altas.
Los próximos pasos de su carrera' s
Las estrategias de la empresa para el año que viene y el futuro y lo que se espera de ti pueden ser una plataforma ideal para hablar de tus planes profesionales. Puedes demostrar que te comprometes a invertir en los objetivos a largo plazo de la empresa para mejorar tu rendimiento. Pregunta a la dirección si tienen planes para los próximos pasos de tu carrera y qué deberías hacer y cómo poner en práctica el plan. Por ejemplo, puedes preguntar si hay habilidades que tienes que desarrollar y si te asignarán proyectos que requieran esas habilidades. Si quieres conseguir, asignaciones mayores pide al jefe que te las asigne.
Pregunte con quién puede establecer una red de contactos
Tu jefe puede ayudarte a mejorar tu producción presentándote a las personas adecuadas con las que puedes trabajar. Aprovecha la reunión de revisión para hablar de tus intereses y crear una gran red de contactos. También puede recibir consejos de su gerente sobre las personas que debe conocer y con las que debe trabajar.
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Sugerir nuevas prácticas
Los empleados dedicados que utilizan su iniciativa y se esfuerzan por alcanzar el éxito desarrollan formas de trabajar más eficientes. Si hay áreas de trabajo que te preocupan, la reunión de revisión de fin de año es el momento adecuado para discutir y encontrar nuevas formas eficaces que puedan mejorar el rendimiento laboral. Asegúrate de tener soluciones para los problemas que identificas antes de identificarlos. Además, enumere algunos de los planes que están funcionando bien para asegurarse de que sus comentarios no sean sólo negativos.
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Sugiera las herramientas que necesita para mejorar su trabajo
Con el avance de la tecnología, puede haber nuevas herramientas de trabajo y programas informáticos que sean útiles para tu trabajo. Para aumentar la producción, averigüe cuáles son las herramientas más eficaces. Realice una investigación exhaustiva sobre la herramienta y presente testimonios de otras personas y muestre estadísticas antes de solicitar el uso de las mismas.
Consejos para el resumen de fin de año
Los comentarios constructivos y valiosos le ayudarán a dar los siguientes pasos hacia estrategias de desarrollo eficaces y objetivos inteligentes. Para asegurarte de que estás preparado para la reunión de revisión anual, los siguientes consejos te ayudarán a prepararte para dar el feedback adecuado y discutir la información relevante:
Revise sus registros de trabajo
Antes de entrar en la reunión de revisión de fin de año, revisa tus registros de trabajo y reflexiona sobre lo que has hecho a lo largo del año. Compara tus contribuciones y los objetivos de la empresa para identificar lo que has conseguido. Los logros individuales ayudan a la empresa a alcanzar sus objetivos.
Aprende a responder
Lo mejor es que te prepares para las críticas y los comentarios negativos, incluso después de haber recibido también comentarios positivos. Asumir los errores citados y estar dispuesto a ofrecer soluciones y mostrar la iniciativa de hacerlo mejor es una buena manera de manejar las críticas. Empieza agradeciendo a tu supervisor el feedback y luego explícate y ofrece un plan para mejorar los casos citados.
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Considere los pasos a seguir para el siguiente nivel de su carrera
Si notas que estás más que cómodo en el puesto que ocupas, el año que viene podría ser el momento de dar el siguiente paso en tu carrera. Considera si tus objetivos se alinean con el puesto que aspiras a ocupar en tu próxima etapa profesional antes de pedir un ascenso o un incremento salarial.
Preste atención
La reunión de revisión de fin de año es un diálogo entre empleados, jefes y demás personal. Escuchar a los compañeros y a los jefes te ayuda a darte cuenta y a entender los puntos clave que se están discutiendo y, además, te da el mismo tiempo de conversación para deliberar sobre diferentes asuntos. Estando atento, también descubrirás las emociones y opiniones de otras personas en relación con cuestiones críticas. Cuando escuchas activamente, te das cuenta de los intereses de tus colegas' y descubres las soluciones de desarrollo que tienen que ofrecer. Sin embargo, lo mejor sería dar su opinión sobre las sugerencias del colega y no quedarse callado durante toda la conversación.
Sé preciso y conciso
Tómate el menor tiempo posible para dar soluciones o comentarios claros. De este modo, podrás aprovechar bien el tiempo asignado a una reunión de fin de año. Por ejemplo, puedes ser específico a la hora de abordar los retos. Explica por qué los planes adoptados están afectando negativamente a la productividad y da una solución clara a los problemas detectados.
No reaccione; en su lugar, responda
A lo largo de una revisión anual, la reunión es colaborativa y cautelosa. Por ejemplo, cuando retome una conversación de su jefe, construya a partir de donde él se detuvo en lugar de reaccionar en contra. Asegúrate también de no crear tonos adversos. Por ejemplo, si tu jefe te felicita o dice algo positivo, responde dándole las gracias pero sin ir en contra del comentario. Cuando tu jefe diga cosas negativas, no reacciones también y responde con palabras de apoyo. Las siguientes son formas de recibir los comentarios con dignidad:
- Escuche para comprender: Dale una oportunidad a tu jefe o a tu colega y anímale a que lo diga todo sin interrumpirle.
- Suspende el juicio: Los comentarios te ayudan a entender cómo perciben e interpretan tus acciones los compañeros y tus jefes. No los juzgues, ya que esa es su opinión, que no puedes cambiar.
- Haz preguntas para aclararte: Céntrate en hacer preguntas para que entiendas los comentarios antes de responder.
- Sea accesible: La mayoría de la gente evita dar su opinión a personas despectivas y malhumoradas. La disposición a recibir comentarios positivos se manifiesta a través de las expresiones faciales y el lenguaje corporal. Por lo tanto, no debes mostrar expresiones faciales de miedo cuando tu jefe te critique o te dé un feedback negativo.
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Termine con notas positivas
La revisión que hagas debe tener un entendimiento mutuo y un camino claro. Las reuniones de revisión sirven para establecer objetivos alcanzables que aborden las expectativas que los empleados no están cumpliendo. Las revisiones que realices deben garantizar que los compañeros y los jefes obtengan planes de acción claros. La nota final debe ser una nota alentadora y de agradecimiento para levantar el ánimo de los compañeros' y de los jefes'. Los comentarios positivos dan a tus superiores la confianza y el convencimiento de que posees lo necesario.
Sé sincero
Plantea los problemas a los que te has enfrentado para asegurarte de que encuentras una solución para evitar encontrar los mismos retos el año que viene.
Manténgase en el tema y centrado
3. Aborda sólo temas relevantes y haz preguntas relacionadas con tu trabajo. Esto garantizará que la reunión de revisión anual se mantenga dentro del tema. Utiliza bien tu tiempo cubriendo las agendas de los temas principales. Podrás debatir y difundir rápidamente la información clave para alcanzar los objetivos previstos.
Haz un seguimiento
La evaluación es un reto y requiere mucha energía y tiempo para llevarla a cabo correctamente. En lugar de convertir el proceso de evaluación en una única reunión, haz un seguimiento de los informes y muestra tu agradecimiento cuando descubras mejoras. El seguimiento también demuestra la dedicación y el deseo de mejorar.