Cómo llevar a cabo una revisión anual del rendimiento

Si desempeña un papel de dirección o tiene previsto desempeñar uno, es probable que en algún momento tenga que realizar revisiones anuales del rendimiento de su equipo. Aunque las revisiones del rendimiento llevan algún tiempo, revisar regularmente el trabajo que realizan los miembros de su equipo puede tener un gran impacto en su rendimiento, así como en los objetivos generales de la empresa. Aprender consejos para llevar a cabo las revisiones anuales puede ayudar a que se desarrollen sin problemas y con mayor eficacia.

En este artículo, hablaremos de por qué son tan importantes las revisiones anuales del rendimiento, de los pasos que puede dar para llevarlas a cabo y de los consejos para que tengan el mayor éxito posible.

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¿Por qué son importantes las evaluaciones de rendimiento anuales?

Hay una serie de razones por las que las revisiones de rendimiento anuales son importantes. Revisiones periódicas del rendimiento:

Mejorar el rendimiento general de los miembros del equipo

Evaluar el trabajo de su equipo durante un largo periodo de tiempo puede ayudarle a identificar las áreas en las que deben mejorar y a encontrar soluciones para ayudarles a mejorar en esas áreas.

Aumentar el compromiso de los empleados

Las revisiones periódicas del rendimiento ayudan a los empleados a comprender mejor cómo contribuye su puesto a los objetivos de la empresa y les ayuda a sentirse más implicados en el éxito de la organización.

Le ayuda a identificar las necesidades de formación

Las evaluaciones periódicas del rendimiento le ayudan a identificar las áreas en las que los miembros del equipo necesitan formación adicional. También le da la oportunidad de identificar si los miembros del equipo están interesados en determinados tipos de oportunidades de desarrollo profesional que podrían mejorar su rendimiento. Al invertir en formación para mejorar el rendimiento de su equipo, aumenta su compromiso y su lealtad a la empresa.

Mejorar la fidelidad

Al reservar un tiempo anual para una conversación individual con cada persona que gestiona, puede fortalecer su relación con ellos. Le da la oportunidad de elogiar sus esfuerzos, recompensarles por su duro trabajo y dedicación y escuchar cualquier preocupación o queja que puedan tener. Esta comunicación periódica ayuda a los empleados a sentir que su opinión es importante y que la empresa invierte en su crecimiento, lo que tiene un impacto sustancial en la retención y el rendimiento.

Identificar oportunidades de promoción

Reunirse regularmente con los empleados le ayuda a comprender mejor sus puntos fuertes y débiles, así como sus intereses específicos, lo que puede ayudarle a identificar las oportunidades de promoción para las que pueden ser adecuados.

Cómo realizar una revisión anual del rendimiento

Estos son los pasos básicos que debes seguir para realizar una revisión de rendimiento:

1. Prepara la revisión

Comience por revisar la revisión del desempeño del empleado del año anterior y cualquier revisión de mitad de año que haya realizado. Revise la autoevaluación del empleado, así como las notas que haya tomado a lo largo del año sobre su rendimiento. Tome nota de los progresos específicos que ha realizado para alcanzar sus objetivos, sus logros, las áreas en las que ha superado las expectativas, las responsabilidades adicionales que ha asumido, los retos que ha encontrado y las áreas en las que necesita seguir desarrollando y mejorando su rendimiento. Asimismo, anote cualquier información específica que desee comunicar durante la revisión del rendimiento.

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2. Escribir la reseña

A continuación, escriba la reseña del empleado. Si lo prefiere, puede utilizar viñetas. Sin embargo, es importante utilizar un lenguaje claro y conciso y proporcionar ejemplos de sus puntos fuertes y oportunidades de mejora. Incluya ejemplos concretos de éxitos para elogiar su duro trabajo y sitúe cualquier reto o carencia como una oportunidad de crecimiento. Asegúrate de que los comentarios que das son procesables para que puedan empezar a trabajar en las mejoras de inmediato.

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3. Prepárese para hablar de la revisión del empleado

El paso más importante en el proceso de revisión anual del rendimiento es la conversación individual que se mantiene después de preparar la revisión. Dedicar tiempo a preparar esta conversación le ayudará a garantizar que sea productiva y se desarrolle sin problemas. Tómese un tiempo para pensar en lo que quiere comunicar y en los comentarios que le gustaría recibir del empleado. Planee revisar los logros del empleado, sus puntos fuertes y las áreas en las que puede mejorar. Planifique la discusión de sus intereses, objetivos y la formación que puede ser necesaria para alcanzarlos. Determine cuánto tiempo necesitará para mantener la conversación y qué entorno es el más apropiado.

4. Revise la evaluación del desempeño con el empleado

Reúnete personalmente con el empleado, repasando los éxitos conseguidos desde la última vez que hablasteis e identificando los resultados específicos que han conseguido para la organización. Hable de los obstáculos que haya encontrado y de lo que puede hacer para superarlos y mejorar su rendimiento en el futuro. Establezca objetivos SMART, es decir, objetivos específicos, medibles, alcanzables, realistas y con un plazo determinado.

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Consejos para llevar a cabo una revisión anual del rendimiento con éxito

Estos son algunos consejos para ayudarle a realizar con éxito las revisiones anuales de rendimiento:

Discuta la evaluación con el empleado por adelantado

Antes de comenzar el proceso de revisión, comunique al empleado cómo va a evaluar su rendimiento y cuál será su papel en el proceso. Por ejemplo, si va a hacer que los empleados realicen autoevaluaciones, comente lo que ello implica.

Documentar a lo largo del año

Para que una actuación sea lo más eficaz posible, lo mejor es documentar los acontecimientos positivos y negativos a lo largo del año. De este modo, le resultará más fácil realizar una evaluación exhaustiva que examine su rendimiento durante todo el periodo de revisión. También le facilita tomar nota de los logros y los obstáculos cuando lleve a cabo la revisión.

Solicite la opinión de sus colegas

Solicite la opinión de otros directivos y compañeros de trabajo que hayan trabajado estrechamente con el empleado durante el periodo de revisión.

Considere la posibilidad de dar al empleado su revisión por adelantado

Si hay un formulario que rellena como parte de la evaluación o si tiene un documento escrito que detalla su rendimiento, considere la posibilidad de dárselo al empleado antes de reunirse con él en persona. Esto les dará la oportunidad de revisar y procesar la evaluación por adelantado antes de tener una conversación con usted, lo que puede hacer que la conversación sea más fluida y productiva.

Prepárese siempre de antemano

Tómese siempre el tiempo necesario para preparar la conversación individual con el empleado. Si se prepara con antelación y toma nota de los mensajes clave que quiere transmitir, puede estar seguro de que no perderá ninguna oportunidad de retroalimentación y mejora.

Centrarse en los logros y el crecimiento

La mayor parte de la conversación debe centrarse en los aspectos positivos del rendimiento del empleado y sus logros, ya que esto motivará al empleado y le hará sentirse recompensado por sus esfuerzos. Si te reúnes con un empleado cuyo rendimiento está siempre por encima de la media, la conversación debe centrarse en los pasos que puede dar para crecer profesionalmente y mejorar aún más su rendimiento.

Anime al empleado a hablar

Las mejores revisiones son aquellas en las que el empleado pasa gran parte de la conversación hablando. Anímele a hablar haciéndole muchas preguntas, como qué espera que sea lo más difícil, qué espera conseguir en el próximo año y qué podría hacer usted para ser un mejor jefe.

Seguimiento

Planificar el contacto con el empleado en un momento posterior para ver si tiene preguntas o quiere discutir más. Las conversaciones de seguimiento también le dan la oportunidad de comprobar el progreso del empleado en la consecución de sus objetivos.

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