Funciones de los reclutadores: 12 responsabilidades de los reclutadores

Un reclutador puede encargarse de una serie de pasos en el proceso de contratación, incluido el trabajo con muchas personas a la vez. En un día cualquiera, un reclutador puede publicar un anuncio de empleo, seleccionar currículos, asistir a una feria de empleo, realizar una entrevista de preselección, reunirse con los directores de contratación y programar entrevistas. Si está interesado en trabajar como reclutador, es útil saber qué tareas puede pedirle su empleador.

En este artículo, definimos qué es un reclutador y enumeramos 12 responsabilidades de los reclutadores.

¿Qué es un reclutador?

Un reclutador es un profesional de los recursos humanos que ayuda a las empresas a encontrar nuevos empleados. Algunos reclutadores trabajan para agencias de empleo y ayudan a los clientes a encontrar los mejores empleados para sus necesidades, mientras que otros reclutadores trabajan para una empresa y buscan empleados exclusivamente para ella. En un puesto de reclutador, tiene una variedad de funciones que ayudan a sus clientes o a su empresa a encontrar los candidatos ideales. La descripción de su trabajo puede variar en función de si trabaja para una agencia de empleo o recluta para su empresa, y del sector en el que se encuentre.

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Responsabilidades de un reclutador

Estas son algunas de las principales responsabilidades de quienes desempeñan un papel de reclutador:

Determinación de las necesidades de personal

Es posible que tenga que trabajar con sus clientes o con los responsables de la contratación de un puesto para determinar cuáles son sus necesidades exactas de personal. Esto puede incluir la recomendación de calificaciones para el tipo de papel que quieren contratar o asesorar si parece que necesitan más de una persona para cubrir un papel. También puede trabajar con el departamento de contratación para asegurarse de que el calendario de contratación se mueve al ritmo que necesitan, ya que si hay una necesidad urgente no se quiere tardar demasiado en encontrar al candidato adecuado.

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Creación de una estrategia de contratación

Cuando se le pide que encuentre al candidato adecuado para un puesto, generalmente no quiere empezar a buscar sin un plan. La creación de una estrategia de contratación le permite planificar cómo va a encontrar a la persona adecuada para un puesto. Puede que tenga prácticas de contratación estándar que utilice para cada puesto, y eso no es un problema, pero probablemente quiera evaluar si el puesto para el que está contratando requiere enfoques de contratación adicionales. Esto podría incluir la asistencia a un nuevo evento de contratación o de creación de redes, la búsqueda de nuevos sitios web o la publicidad en nuevos lugares.

Revisión de currículos

Cuando se publica una oferta de empleo y se empiezan a recibir currículos, parte del proceso de contratación consiste en filtrarlos. Inevitablemente, habrá candidatos que no encajen bien o que no cumplan los requisitos para el puesto. Es posible que disponga de un software que le ayude en la selección, pero incluso si lo hace, es probable que también tenga que seleccionar manualmente los currículos que reciba. Aunque la tecnología puede ser bastante útil para este proceso, sigue siendo necesaria la supervisión humana para asegurarse de que está dando a los directores de contratación los tipos de currículum adecuados.

Realización de entrevistas

A menudo, como parte del proceso de selección, puede ser necesario realizar entrevistas con los candidatos para determinar si los responsables de la contratación deben hablar también con ellos. Puede tratarse de breves entrevistas de preselección o de entrevistas más largas que garanticen que el candidato cumple los requisitos para el puesto y le informen sobre la empresa para prepararle para futuras entrevistas. Los reclutadores suelen hacer este tipo de entrevistas por teléfono o en línea en lugar de en persona.

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Coordinación de entrevistas

Una vez que haya examinado los currículos de los candidatos y haya realizado las entrevistas preliminares, es probable que tenga que organizar las entrevistas con el director de contratación y con cualquier otra persona que participe en el proceso de contratación. Las personas que desempeñan un papel de reclutador suelen tener que coordinar esas entrevistas, determinando la disponibilidad de todos los implicados y programando las entrevistas. También suele ser responsable de comunicar la fecha y la hora de la entrevista a los implicados. Esto puede incluir también el seguimiento de los implicados para mantener el proceso en marcha.

Realización de evaluaciones de la empresa

Dependiendo del sector y de la función, puede haber evaluaciones que los candidatos tengan que completar para proceder al proceso de entrevista. Suelen poner a prueba la aptitud del candidato para las habilidades que requiere el puesto, y pueden realizarse a través de un servicio de pruebas en línea o ser pruebas que debe juzgar el director de contratación. El responsable de la contratación puede utilizar estas evaluaciones para seleccionar a los candidatos o dejar que el equipo de contratación le informe sobre los candidatos que desea entrevistar.

Encontrar a los mejores candidatos

Un reclutador es responsable de encontrar los mejores candidatos posibles para cada puesto, y eso puede requerir un trabajo adicional en función de diversos factores. Por ejemplo, si se trabaja en un sector competitivo, puede ser difícil encontrar candidatos que se presenten o encontrar candidatos con experiencia. En estas situaciones, un reclutador puede tener que trabajar para encontrar formas de atraer a los candidatos adecuados para que la empresa pueda cubrir el puesto de forma adecuada.

Desafiar los prejuicios

Parte de la contratación de los mejores candidatos consiste en estar dispuesto a desafiar los prejuicios personales e institucionales. Los reclutadores son la primera persona con la que se encuentran muchos candidatos en una empresa y tienen una buena cantidad de poder en cuanto a qué candidatos pasan a la fase de entrevistas. Hay una variedad de métodos que los reclutadores pueden utilizar para desafiar sus propios prejuicios y los prejuicios inconscientes en las listas de trabajo y las políticas de la empresa, que incluyen software, un equipo de diversidad, inclusión y equidad para revisar las políticas de reclutamiento y más educación.

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Asistir a ferias de empleo y eventos de contratación

En los sectores en los que las ferias de empleo y los eventos de contratación son útiles, los reclutadores suelen ser las personas que asisten a estos eventos para encontrar posibles candidatos. En estas ferias de empleo y eventos de contratación, un reclutador puede informar a los asistentes sobre su empresa, hablar de los puestos vacantes y hacer sugerencias sobre cómo ser contratado. Esto puede implicar viajar a otras zonas del país, o puede ser sólo local.

Comunicar la información necesaria a los candidatos

Un reclutador suele ser la persona que da a los candidatos la información necesaria sobre los siguientes pasos en el proceso de contratación, así como sobre la empresa y el puesto en general. Es posible que tenga que estar en contacto con el candidato para hablar de lo que vendrá después, ponerle al día sobre el estado de cualquier revisión de evaluación o establecer una hora para una entrevista.

Cuando hable con un candidato para una entrevista de preselección o en cualquier otro momento, es posible que tenga que presentar información sobre la empresa y el puesto que enfatice por qué sería una buena opción para el candidato, en caso de que la empresa esté especialmente interesada en el candidato pero no esté seguro de la empresa o el puesto.

Gestionar la comprobación de antecedentes y referencias

La comprobación de antecedentes y referencias es una parte habitual del proceso de selección y contratación y suele realizarse una vez que el candidato ha completado todas las entrevistas y otros pasos. Normalmente, las comprobaciones de antecedentes y referencias son el último paso antes de que una empresa haga una oferta de trabajo. Puede llevar a cabo estas comprobaciones usted mismo, sobre todo en el caso de las comprobaciones de referencias, que son bastante sencillas, o puede trabajar con un servicio externo. En cualquier caso, suele ser responsabilidad del reclutador asegurarse de que se realicen las comprobaciones.

Seguimiento de la información del personal

Los reclutadores que trabajan para una agencia de empleo o para una gran empresa suelen gestionar varios procesos de contratación a la vez, por lo que mantenerse organizado es importante. Hay muchos tipos de software que pueden ayudar a los reclutadores a organizar la información sobre el personal, pero los reclutadores generalmente tienen que introducir la información y mantenerla para que sea precisa. Esto evita cualquier problema potencial de dar a un candidato la información equivocada o dar a un gerente de contratación los currículos equivocados.