SEO vs. SEM: Cuáles son los beneficios y cuándo usar cada uno

El marketing en línea se basa a menudo en los motores de búsqueda para ayudar a los clientes a descubrir su negocio. La optimización de motores de búsqueda (SEO) y el marketing de motores de búsqueda (SEM) son dos métodos fundamentales para mejorar las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Es posible utilizarlos de forma independiente o combinarlos.

En este artículo, definimos tanto el SEO como la SEA, enumeramos sus diferencias, identificamos sus beneficios y explicamos cuándo utilizar una u otra estrategia o ambas.

¿Qué es el SEO?

Es importante tener en cuenta que la clasificación de la página se ve afectada por una serie de factores que van más allá de la optimización de las palabras clave. Su objetivo es generar tráfico optimizando el contenido de su sitio web para que sus enlaces no patrocinados aparezcan antes que otros enlaces de las SERP para sus palabras clave objetivo. Cuando desarrolle una estrategia de SEO, primero investigue las palabras clave relacionadas con su sector y luego vea dónde aparecen otras empresas en términos de clasificación de páginas.

Una vez que haya determinado una lista de palabras clave, puede desarrollar su estrategia de SEO, que en la mayoría de los casos puede implicar la creación de contenidos que utilicen las palabras y frases que haya identificado a partir de sus búsquedas. La investigación y la creación de contenidos pueden llevar mucho tiempo y los resultados no serán inmediatamente evidentes o incluso mensurables. Sin embargo, puede ayudarle a dirigirse a los clientes interesados y a generar clientes potenciales relevantes con mayor precisión.

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¿Qué es la EAE?

El SEA consiste en pagar directamente a una empresa de motores de búsqueda para garantizar que su sitio web aparezca en la parte superior de la primera página de resultados de búsqueda para las palabras clave deseadas. La mayoría de los motores de búsqueda ofrecen un servicio de cuentas en el que puede registrarse para establecer un presupuesto de pago por clic (PPC) para pujar por palabras y frases clave con las que asociar su sitio web. Usted sigue investigando las consultas a las que dirigirse, pero el motor de búsqueda suele proporcionar un seguimiento detallado de las métricas asociadas a sus anuncios.

Una estrategia de posicionamiento web exitosa puede requerir un seguimiento importante, ya que su sitio sólo recibe tráfico mientras siga pagando por los clics. El texto de los anuncios tiene que seguir siendo relevante y las pujas por palabras clave pueden resultar caras si se encuentra en un sector competitivo. La exposición instantánea que proporciona la EAE es estupenda para obtener resultados a corto plazo y un aumento temporal de los beneficios. Puede minimizar los costes de PPC mediante una planificación cuidadosa y una interpretación diligente de las métricas.

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Diferencias entre SEO y SEA

Las diferencias más evidentes entre el SEO y el SEA son la duración del éxito de sus resultados y la garantía de beneficios. Ambas estrategias tienen el mismo objetivo de generar tráfico, pero esto es lo que las diferencia:

Tráfico orgánico frente a tráfico de pago

El SEO genera lo que se denomina tráfico orgánico, mientras que el SEA crea tráfico de pago. Ambas estrategias requieren un presupuesto adecuado, pero el tráfico orgánico se basa en el gasto de personal en lugar de pagar al motor de búsqueda para que preste un servicio. Los clics de origen orgánico son más valiosos porque son más difíciles de conseguir. Usted no está pagando por los clics, sino que está atrayendo tráfico basado en su contenido o servicios.

El tráfico de pago se asemeja a la publicidad tradicional en el sentido de que usted busca un espacio en el que pueda llegar a la mayor audiencia posible para encontrar a sus consumidores. El primer puesto en la página de un motor de búsqueda es comparable a una valla publicitaria en una autopista, lo que significa que llega a montones de personas, pero no siempre se convertirán en clientes. El tráfico orgánico es más parecido a una persona que coge un folleto que le interesa. Los clics no pagados pueden ser menos, pero la intención que hay detrás de ellos es más sustancial que la colocación de un enlace superior.

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Sostenibilidad

Mientras que el SEO y el SEA pueden tener el mismo precio dependiendo de la estrategia, la publicidad de pago sólo puede mantener los beneficios en un marco de tiempo limitado. Hay una mayor posibilidad de éxito instantáneo utilizando SEA, pero los esfuerzos de marketing no pagados pueden tener un mejor retorno de la inversión a largo plazo. Para una estrategia de SEO, hay una mayor posibilidad de éxito mínimo, con un presupuesto más predecible.

Las estrategias de SEO también son más sostenibles porque si usted' es capaz de alcanzar el primer lugar de enlaces no pagados en el SERP para una palabra clave, puede permanecer allí por un tiempo. No está utilizando un modelo de PPC, lo que significa que puede obtener clics indefinidos sin gastar más dinero. Los usuarios de los motores de búsqueda pueden evitar intencionadamente los anuncios de pago, especialmente si ya los han visto antes. La EAE suele tener un periodo de viabilidad limitado y no siempre equivale a un primer resultado si tiene competidores que utilizan las mismas palabras y frases clave.

Alcance del contenido necesario

Tanto el SEA como el SEO se basan en la creación de contenidos, aunque el primero tiene un alcance más limitado. Un anuncio de búsqueda de pago puede utilizar el mismo texto para todas las palabras clave a las que se dirige. Una estrategia de SEO requiere que usted produzca piezas de contenido relevantes para cada palabra. A veces puede utilizar varias frases objetivo para una pieza, pero a menudo utiliza varias piezas para cada lote de palabras clave.

Métricas y seguimiento de la conversión

Cuando se utiliza la EAE, los motores de búsqueda suelen proporcionarle una serie de métricas para ver cómo le va a cada palabra clave con varios datos demográficos, así como las páginas que visitan una vez que están en el sitio. También puede hacer un seguimiento de la eficacia de su llamada a la acción y ver el beneficio que ha obtenido por cada clic. Por ejemplo, si pide a sus clientes potenciales que llamen o envíen un mensaje de texto con su número de teléfono, el motor de búsqueda identifica cuántas personas han hecho clic para ponerse en contacto con usted y el precio de cada clic.

El tráfico SEO puede ser más difícil de rastrear. Por lo general, puedes ver cuántas personas visitaron tu sitio a través de una búsqueda mediante una herramienta de análisis, pero es posible que no puedas saber las palabras clave que utilizaron. Otro reto es el análisis coste-beneficio. Las estrategias de SEO pueden tardar más que las de EAE en mostrar resultados, por lo que no hay una forma directa de determinar cuántas horas de trabajo equivalen a un beneficio.

Funcionalidad de pruebas A/B y de división

Las pruebas A/B para los anuncios de pago son bastante sencillas. Puede realizar una prueba dividida para determinar qué llamada a la acción convierte más usuarios o puede centrarse en el mensaje para ver si ciertas palabras producen un mayor índice de clics. Las pruebas A/B y de división para una estrategia de SEO son un poco más complejas. Se puede probar la clasificación y el tráfico de páginas similares que el motor de búsqueda ha indexado modificando la mensajería, pero tener una página duplicada sólo con fines de prueba puede conducir a una disminución general de la colocación en las SERP.

Cuáles son los principales beneficios del SEO y el SEA

Es importante entender los verdaderos beneficios de la SEO y la EAE para elegir la estrategia adecuada para su negocio. Las empresas suelen subcontratar el trabajo relacionado con ellas a un especialista o a una empresa de consultoría para que les ayude a navegar por las áreas más complicadas de cada estrategia. También puede intentar hacerlo usted mismo una vez que conozca los beneficios de cada una. Las ventajas de la SEO son:

  • Construye una reputación de confianza: El trabajo que se realiza para construir la estrategia de SEO de su empresa puede ayudar a establecer o asegurar su empresa como una marca más confiable que sus competidores.

  • Promueva una experiencia de usuario menos perturbadora: Los usuarios a veces se inclinan más por hacer clic en los resultados orgánicos, ya que los motores de búsqueda etiquetan los resultados de pago como anuncios.

  • Crear contenido reutilizable: Incluso si su campaña de marketing no alcanza sus objetivos, puede reutilizar el contenido que ha creado para otros canales en línea, como las redes sociales y el correo electrónico.

  • Apoyan la generación de clientes potenciales: Un mayor rango en las SERP suele provenir de los backlinks, lo que significa que los potenciales clientes potenciales están compartiendo tu contenido o viéndolo compartido por otros.

  • Aumentar la presencia en línea: Estar entre los primeros resultados orgánicos suele llevar meses, pero puede ayudar mucho a fomentar el reconocimiento de la marca a medida que sus clics aumentan exponencialmente.

Las ventajas de la EAE son:

  • Diríjase a su público objetivo por motivos demográficos: Los motores de búsqueda son lo suficientemente sofisticados como para dirigirse a los usuarios en función de factores demográficos como la edad, el sexo y la ocupación.

  • Diríjase por tiempo y lugar: Los anuncios también pueden dirigirse a los usuarios en función de la hora del día en que realizan la búsqueda y limitar el alcance de los anuncios en función de la ubicación demográfica de los usuarios.

  • Agilizar el proceso: La creación de anuncios de pago es un proceso mucho más ágil, ya que se realiza en su mayor parte a través de una única interfaz de usuario proporcionada por la empresa del motor de búsqueda para su campaña de EAE.

  • Controlar la página de aterrizaje del usuario: El resultado de la búsqueda pagada lleva a los usuarios a una página web de su elección, en lugar de dejar que el algoritmo del motor de búsqueda decida lo que es relevante.

  • Crear una mejor visibilidad móvil: Los motores de búsqueda en los dispositivos móviles suelen mostrar sólo unos pocos resultados antes de cortarse, lo que significa que su resultado pagado puede ser el único visible para el usuario.

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¿Cuándo se utiliza el SEO, el SEA o ambos?

Puede crear una campaña de marketing en buscadores rentable si sabe cuándo utilizar el SEO, cuándo utilizar el SEA y cuándo utilizar ambos. A continuación se exponen algunas de las situaciones relevantes para cada categoría:

Sólo SEO

  • Iniciar un blog de empresa
  • Lanzar una nueva cuenta en las redes sociales
  • Creación de un nuevo mapa del sitio o de otros cambios importantes en su sitio web

Sólo EAE

  • Ofrecer un descuento promocional disponible durante un tiempo limitado
  • Abrir un nuevo local físico
  • Lanzar una campaña dirigida a un grupo demográfico específico

Tanto SEA como SEO

  • Lanzamiento de un nuevo producto o servicio
  • Promover la colaboración con una persona influyente en las redes sociales o una celebridad
  • Crear una campaña de marketing que llegue a través de múltiples canales