Perfil y vídeo corporativo de Serco Group plc
Serco Group plc es una sociedad de cartera. La compañía opera en cinco segmentos: Gobierno Civil; Gobierno Local y Comercial; Defensa, Ciencia y Nuclear; América, y AMEAA. Su Gobierno Civil consiste en el gobierno civil y el transporte del Reino Unido y Europa. El segmento de Administración Local y Comercial comprende las actividades de tecnologías de la información (TI) y de externalización de procesos empresariales (BPO) en el Reino Unido y Europa, así como los servicios integrados, la educación y el comercio. Defensa, Ciencia y Nuclear agrupa los negocios de defensa y ciencia del Reino Unido y Europa. América está formada por las operaciones de defensa, inteligencia y agencias federales del gobierno civil de Estados Unidos, y las operaciones de Canadá. Su AMEAA consiste en sus operaciones en África, Oriente Medio, Asia y Australasia. En junio de 2012, la empresa adquirió Vertex Public Sector Limited. En junio de 2012, AMEC plc adquirió el negocio de servicios técnicos (TS) nucleares de Serco Group plc’
Acerca del Grupo Serco
Serco marca la diferencia en la vida de millones de personas en todo el mundo.
Nuestros clientes son gobiernos nacionales y locales y empresas líderes. Tenemos más de 50 años’ de experiencia en ayudarles a alcanzar sus objetivos.
Al centrarnos en las necesidades de las personas a las que sirven, permitimos a nuestros clientes obtener mejores resultados. Nuestro trabajo de primera línea nos implica en áreas vitales de la vida pública, como la provisión de transporte seguro, la búsqueda de empleos sostenibles para los desempleados de larga duración, la ayuda a los pacientes para que se recuperen más rápidamente, la mejora del medio ambiente local, la rehabilitación de los delincuentes, la protección de las fronteras y el apoyo a las fuerzas armadas.
También gestionamos procesos empresariales cruciales para organizaciones tanto del sector público como del privado. Esto les permite centrarse en sus operaciones principales, a la vez que aportan beneficios tangibles a sus clientes, desde una aprobación más rápida de las hipotecas hasta una mejor compra en línea.
Los motores a largo plazo de nuestros mercados son la reforma de los servicios públicos, las economías en desarrollo, la inversión en servicios e infraestructuras y la necesidad de nuestros clientes de ofrecer la mejor experiencia al usuario final. Quieren un socio que les dé confianza a través de una entrega consistente, que pueda anticiparse y adaptarse al cambio, y que pueda entender lo que quieren lograr en toda su organización. Valoran nuestro pensamiento fresco y nuestra forma de trabajar, colaborativa e imaginativa. También buscamos oportunidades para aprovechar nuestra escala en beneficio de nuestros clientes.
Serco es una empresa basada en valores y nuestra cultura y ética están en el centro de todo lo que hacemos. Damos responsabilidad a nuestra gente, para que puedan poner en práctica sus ideas y marcar la diferencia. Nuestro enfoque nos ha convertido en una de las principales empresas de servicios del mundo y nuestra visión es ser la mejor del mundo.
Nuestro espíritu de servicio hace que nuestros clientes vuelvan a acudir a nosotros una y otra vez. Estas relaciones a largo plazo nos ayudan a satisfacer sus necesidades cambiantes y a hacer lo que mejor sabemos hacer…
*Información de Forbes.com y Serco.com
**Vídeo publicado en YouTube por “Serco Group plc“
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