Técnicas de Coaching Laboral y Cómo Utilizarlas

El cálculo del coste del trabajo es muy beneficioso en el lugar de trabajo y fomenta el crecimiento y los logros del equipo y del individuo. Tanto si acabas de entrar en un puesto de dirección como si asumes un papel de preparador laboral, varias técnicas eficaces de preparación para el trabajo pueden ayudarte a desempeñarlo con eficacia. En este artículo, analizamos qué es el coaching laboral, por qué es importante y cómo aplicar las técnicas de coaching laboral de forma eficaz.

¿Qué es el coaching laboral?

El coaching laboral se refiere a una combinación de procesos que animan, apoyan y orientan a los empleados en diversas áreas de desarrollo de la carrera y mejora profesional. El coaching laboral puede requerir diversos enfoques para ayudar a los equipos y a los individuos a desarrollar sus habilidades y aprender los diversos aspectos de sus trabajos. Además, el coaching laboral eficaz puede tener un impacto directo en el crecimiento y el éxito de una empresa.

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Por qué es importante el coaching laboral?

El coaching laboral es esencial para crear un entorno de trabajo positivo y de apoyo en el que los empleados se sientan seguros para aplicar habilidades desconocidas, aprender de los errores y desarrollarse en el trabajo. Además de fomentar una cultura positiva en el lugar de trabajo, el coaching laboral puede apoyar a los nuevos empleados en su formación y orientación cuando empiezan a trabajar. Considere varias razones más por las que el coaching laboral es importante:

2. Aumenta el compromiso de los empleados

Es más probable que los miembros del equipo se mantengan motivados y satisfechos con su trabajo cuando entienden que usted apoya su desarrollo y ofrece oportunidades seguras para aprender de los errores.

Aumenta la productividad y el rendimiento

Cuando los empleados comprenden mejor su trabajo y sus responsabilidades, es probable que sean más capaces de superar los retos y cumplir los objetivos. Apoyar la mejora del equipo ayuda a reforzar las áreas de habilidades más débiles, lo que también puede afectar directamente a la calidad del rendimiento.

Crea una conexión entre el personal y la misión de la empresa

El coaching de los empleados puede ayudarles a entender sus objetivos y cómo su rendimiento contribuye al crecimiento y al éxito de toda la organización.

Fomenta niveles de aprendizaje más profundos

El job coaching permite conocer otros aspectos del desarrollo de la carrera de un individuo, como sus puntos fuertes profesionales, su capacidad para colaborar con otros de forma eficaz y aplicar lo aprendido en nuevas situaciones.

Proporciona apoyo individual

El coaching laboral es una forma de que los gerentes y líderes apoyen el desarrollo de los empleados en las áreas de habilidades más débiles, lo que lleva a un mayor compromiso y a un mejor rendimiento.

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4. Técnicas de coaching laboral para el éxito de la carrera

Las técnicas efectivas de coaching laboral abarcan varias estrategias que los profesionales en funciones de liderazgo aplican para guiar a sus equipos en el desarrollo de nuevas habilidades y la mejora de los puntos débiles. Tanto si ocupa un puesto de dirección como si asume un papel a corto plazo como jefe de equipo, tenga en cuenta las siguientes técnicas de preparación para el trabajo para apoyar mejor el desarrollo de su equipo:

Mediante preguntas orientativas

Las preguntas abiertas pueden fomentar el pensamiento crítico y el desarrollo de nuevas habilidades. Por ejemplo, las preguntas orientadoras que incitan a su equipo a identificar problemas y soluciones, decidir estrategias de mejora y reflexionar sobre sus acciones. Además, las preguntas abiertas y orientadoras pueden apoyar el aprendizaje cuando se introducen nuevas habilidades, conceptos o proyectos y ayudan a los miembros del equipo a establecer conexiones entre sus funciones y los resultados deseados.

Creación de planes

Elabore un plan para su equipo en el que se describa el objetivo de desarrollo y las acciones que deben realizarse para conseguirlo. Comunique a su equipo los planes de mejora o desarrollo y asegúrese de que todos entienden sus expectativas. Además, esta técnica de coaching laboral puede permitir que los miembros del equipo aporten sus opiniones y comentarios sobre puntos como las estrategias para alcanzar los objetivos.

Centrarse en los puntos fuertes

Reconozca el talento y la experiencia y anime al personal a aplicar sus puntos fuertes para alcanzar los objetivos. Proporcione comentarios y refuerzos positivos a todo el equipo para fomentar la colaboración eficaz y la motivación para alcanzar los objetivos como equipo. Centrarse en los puntos fuertes de todo el equipo en lugar de en los individuales también crea un sentido de comunidad y fomenta el trabajo en equipo constructivo.

Identificar los puntos débiles

Ayude a los miembros del equipo a identificar las áreas de habilidades más débiles y las estrategias para mejorarlas. Deje que los individuos den su opinión sobre sus estilos de aprendizaje, cómo se sienten al asumir nuevos retos y otros aspectos del enfoque individual del desempeño del trabajo. Ayude a los individuos a planificar formas de mejorar sus habilidades más débiles y compruebe con ellos regularmente y reconozca las mejoras positivas.

Evaluar el progreso

Piensa en cómo piensas medir el progreso y comunica estos criterios a tu equipo. Por ejemplo, si planea enseñar a su equipo una nueva habilidad para un próximo proyecto, decida cuándo y cómo medir el progreso hacia el dominio de la habilidad. En este caso, podría programar reuniones semanales para evaluar el dominio de la habilidad de su equipo para garantizar un progreso continuo.

Ofrecer oportunidades para practicar

Ofrezca al personal muchas oportunidades para aplicar las nuevas habilidades que aprenden y para practicar las que están mejorando. Por ejemplo, un empleado que esté mejorando sus habilidades de comunicación puede beneficiarse aún más con oportunidades de aplicar diversos aspectos de la comunicación a situaciones del mundo real. Redactar actualizaciones importantes por correo electrónico, hacer una presentación en equipo o registrar las actas de las reuniones son varias actividades que pueden ayudar al empleado a practicar su habilidad y apoyar su desarrollo.

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Cómo aplicar eficazmente las técnicas de preparación para el trabajo

Los siguientes pasos proporcionan algunas ideas sobre cómo aplicar las técnicas de preparación para el trabajo para apoyar mejor el desarrollo de su equipo:

1. Establecer objetivos de rendimiento medibles

Es importante tener un esquema de lo que quiere que su equipo sea capaz de hacer o de lo que quiere que consiga al final del periodo de desarrollo. Establezca metas cuantificables que usted y su equipo puedan desglosar en objetivos más pequeños que conduzcan a una mejora general.

2. Orientar la colaboración del equipo

Anime a su equipo a colaborar en las estrategias y los pasos que deben aplicar para alcanzar los objetivos a corto plazo. Guíe a su equipo en el establecimiento de métricas que muestren ganancias medibles hacia la consecución del objetivo mayor. Durante las colaboraciones, anime a su equipo a hacer preguntas, a pensar de forma creativa y a dar ideas sobre los mejores métodos para mejorar y cumplir los objetivos.

3. Evaluar el rendimiento individual y del equipo

Mida el rendimiento tanto del equipo como del individuo. Esto le permite evaluar cómo los individuos están contribuyendo al equipo, junto con cómo los logros individuales afectan a los resultados del equipo. Además, evaluar tanto el rendimiento del equipo como el individual puede proporcionarle una comprensión más profunda de los puntos fuertes y débiles de cada miembro del equipo y de cómo sus talentos y habilidades únicas contribuyen al rendimiento de todo el equipo.

4. Fomentar la autorreflexión

Modele la evaluación y la autorreflexión guiando a su equipo con preguntas sobre el progreso, el rendimiento y la satisfacción general con su desarrollo. Anime a los miembros del equipo a evaluar sus sentimientos sobre su progreso y las medidas que toman para mejorar. Esto puede ayudar a su equipo a identificar las áreas en las que pueden disminuir su atención en favor de las áreas en las que todavía necesitan mejorar.

6. Proporcionar apoyo continuo

Comuníquese con su equipo regularmente para comprobar el progreso, ofrecer apoyo adicional y proporcionar las herramientas y recursos que su equipo necesita para el éxito. Programe tiempo para reunirse con su equipo y con cada uno de sus miembros para averiguar qué apoyo adicional necesitan de usted. Proporcionar apoyo continuo no sólo conduce a la mejora, sino que ayuda a crear confianza entre usted y su equipo.

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Consejos para utilizar las técnicas de coaching laboral

Tenga en cuenta los siguientes consejos a la hora de aplicar las técnicas de coaching laboral en el lugar de trabajo:

  • Demostrar nuevos conceptos. Cuando introduzca nuevas tareas o habilidades, muestre a su equipo cómo completar las tareas o aplicar las habilidades para realizar el trabajo. Proporcionar ejemplos que se ajusten al estilo de aprendizaje de cada uno puede ser beneficioso para apoyar la creatividad, la resolución eficaz de problemas y la colaboración productiva.
  • Pedir aportaciones. Hable con su equipo y anime a todos a dar su opinión sobre los planes de mejora, la formación para el desarrollo y otras actividades que puedan ayudarle a entrenar a su equipo con eficacia.
  • Centrarse en los logros del equipo. Dar prioridad al reconocimiento del equipo y comunicar cómo el rendimiento de cada uno contribuye a toda la organización.
  • Comprometerse con el aprendizaje continuo. Los líderes eficaces también se benefician del desarrollo continuo. Comprométase a mejorar continuamente como en su papel de entrenador para apoyar mejor a los equipos que dirige a lo largo de su carrera.

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