Guía de técnicas de marketing efectivas

El objetivo del marketing es llegar al mayor número de personas posible e informarles sobre sus productos o servicios. Cuando usted y sus clientes se benefician, puede aumentar sus beneficios utilizando técnicas de marketing eficaces. Puede determinar qué técnica es la mejor para su negocio si sabe cómo informar a los clientes. Al informar a sus clientes, puede aumentar su confianza y animarles a comprar.

En este artículo, le explicaremos las técnicas de marketing que le ayudarán a elaborar una estrategia y a aumentar sus ventas.

¿Qué es una técnica de marketing?

Las empresas emplean numerosas técnicas de marketing para anunciarse y llegar a los consumidores. Las estrategias de marketing son las formas en que las empresas informan a sus clientes potenciales y existentes sobre las ventajas y los atributos de sus productos o servicios. Las tácticas de marketing se utilizan para persuadir a la población destinataria de que compre con el fin de aumentar los beneficios de la empresa.

Comprender el núcleo de su mensaje y cómo puede llegar de forma eficaz a un público más amplio es esencial para elegir su técnica de marketing. Tenga en cuenta estos puntos para ayudarle a elegir sus herramientas de marketing y construir su estrategia:

  • Identifique a su cliente objetivo. Para cualquier estrategia, debes empezar por identificar a tu público y a tu cliente ideal. Dependiendo de lo que intente vender, puede determinar en quién se centran sus comunicaciones.
  • Crear un embudo de ventas. Una vez que conozca su objetivo, necesitará tener un embudo de ventas eficaz. Esto significa que necesitas algo que atraiga a los clientes potenciales y los impulse a pasar a la acción después de descubrir tu marca.
  • Evaluar y optimizar su estrategia. Una vez que encuentres la oferta que engancha a la gente y la convierte en clientes, tendrás que optimizar esas conversiones. Evalúe periódicamente la técnica de marketing empleada y adáptela si es necesario. Aclare su mensaje y su llamada a la acción para que sea lo más relevante posible para su cliente objetivo.

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Diferentes tipos de técnicas de marketing

Estas son algunas de las técnicas de marketing más comunes que puede utilizar para aumentar el conocimiento de su marca:

El boca a boca

El marketing de boca a boca es una forma importante de marketing que puede variar significativamente en función de la calidad de los productos o servicios que ofrezca. Es lo que la gente dice de su negocio, y depende de la impresión que les dé. Su función es centrarse en un excelente servicio al cliente y fomentar las relaciones con los clientes existentes para que le recomienden a sus amigos y familiares.

Valor añadido

El valor añadido aumenta la satisfacción del cliente y le diferencia de la competencia. Puede ser un factor decisivo para un cliente potencial que tenga que elegir entre dos ofertas similares. Algunos ejemplos de valor añadido son las tarjetas de puntos, los descuentos para clientes habituales y las recompensas por recomendación.

Marketing con causa

El marketing con causa asocia un producto o servicio con ánimo de lucro a una asociación sin ánimo de lucro. Se trata de un esfuerzo de cooperación para promocionar ambos. El objetivo es convencer a los clientes de que compartes su deseo de mejorar el mundo, y también comunicar las intenciones caritativas.

Storytelling

La narración de historias atrae a los consumidores a un nivel emocional utilizando un formato de comunicación familiar. Comparte la historia de su empresa y permite que el cliente potencial entienda lo que usted hace, cuáles son sus valores fundamentales y cómo contribuye a su comunidad.

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Medios sociales

Las redes sociales son una forma excelente de llegar a los consumidores e interactuar con ellos. Muchas personas utilizan las redes sociales para compartir sus impresiones y buscar recomendaciones. Para utilizar esta técnica de marketing de forma eficaz, publique sus productos y comparta sus opiniones de forma auténtica. Publica información útil para tu audiencia y ayúdales a aprender más sobre tu sector y tu negocio.

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La llamada en frío

Las llamadas en frío incluyen las interacciones por teléfono o puerta a puerta. Se trata de entablar contacto con un cliente potencial que aún no conoce. Esta técnica requiere creatividad y adaptabilidad, así como habilidades de comunicación interpersonal.

Seguimiento

El seguimiento de los clientes es una forma excelente de obtener comentarios y reorientar la estrategia si es necesario. Ya sea a través de métodos online o impresos, puede preguntar a sus clientes sobre su experiencia, con qué quedaron más satisfechos, qué creen que podría mejorarse y cómo supieron de usted. Toda esta información le permite hacer crecer su negocio en la dirección correcta.

Tutoriales de vídeo

Puedes crear videotutoriales para enseñar a tu audiencia consejos útiles sobre cómo utilizar tus productos. Esto aumenta tu visibilidad y permite que la gente te conozca. Para empezar, determina qué consejos útiles puedes dar a tus consumidores. A continuación, explíquelo paso a paso en un vídeo. Publica ese vídeo en tu sitio web y compártelo en las redes sociales y otras plataformas de Internet.

Blogging

Los blogs pueden ayudarte a ampliar tu audiencia si ofreces contenidos de valor. Cuando das valor y compartes tus conocimientos, puedes convertirte en una autoridad a los ojos del público. Generas confianza, lo que anima a la gente a comprarte cuando necesitan un producto o servicio que vendes.

Imán de clientes potenciales

Cree un imán de clientes potenciales para atraerlos a su sitio web. Un imán de clientes potenciales puede ser algo como un libro electrónico, una lista de comprobación o un vídeo que ofrezca soluciones a su público. Debe identificar su necesidad y abordarla de forma efectiva, y luego presentar la solución para animarles a hacer clic y visitar su sitio web. Los imanes de clientes potenciales suelen funcionar solicitando al visitante del sitio web su dirección de correo electrónico a cambio del producto del imán de clientes potenciales.

Folletos y carteles

La publicidad impresa es una forma económica de informar a los clientes sobre sus productos o servicios. Para que sea eficaz, distribuya folletos y coloque carteles en las zonas en las que su empresa tiene actividad. Además, proporcione a sus clientes potenciales un incentivo ofreciéndoles un descuento, una tasación gratuita o un cupón. Una forma excelente de evaluar a cuántas personas ha llegado es colocar en sus anuncios impresos fichas, tarjetas o cupones extraíbles que puedan llevar a su negocio para obtener un descuento.

Referencias

Puede animar a los clientes existentes a difundir información sobre sus productos o servicios ofreciéndoles una recompensa si le remiten a un nuevo cliente. También puede crear una red de referencias con otros profesionales para que cada miembro del sistema recomiende a los demás y así aumentar colectivamente su base de clientes.

Marketing por correo electrónico

Puede enviar mensajes automáticos a los usuarios una vez que se suscriban a su lista. El marketing por correo electrónico puede ayudarle a construir una relación con sus suscriptores. Al crear su mensaje, sea auténtico y transparente. Las respuestas que recibas te ayudarán a identificar los intereses de tu audiencia y a orientar tu comunicación. En última instancia, el marketing por correo electrónico puede aumentar sus ventas.

Añadir nuevos productos o servicios

La adición de productos o servicios a su línea suele producir un aumento de las ventas de tres maneras diferentes:

  • Puede atraer más clientes y personas interesadas en sus nuevos productos y servicios.
  • Genera ventas repetidas. Los clientes actuales también desearán comprar su nuevo producto.
  • Permite combinar dos o más productos en ofertas de paquetes especiales.

Co-branding

El co-branding es una técnica de marketing en la que dos o más marcas se unen para anunciar y vender un mismo producto o servicio. La ventaja de este método es que reúne más credibilidad a los ojos del cliente, que puede aceptar pagar un precio más alto o comprar más de su producto.

Publicidad en medios de comunicación de pago

La publicidad de pago en los medios de comunicación es una herramienta que las empresas utilizan para aumentar el tráfico de su sitio web. La vinculación de pago por clic es uno de los métodos más populares. Consiste en comprar un enlace que aparezca como anuncio en los resultados de los motores de búsqueda cuando la gente busca palabras clave relacionadas con su producto o servicio. Cada vez que alguien hace clic en el anuncio, la empresa paga una pequeña cantidad por el visitante.