Un dispositivo, un producto electrónico, un servicio o una idea disruptivos pueden influir de forma significativa en su respectivo sector, convirtiéndolo en algo nuevo y diferente.
Gracias a la tecnología disruptiva, las empresas a menudo pueden establecerse en nuevos mercados o aprovechar la oportunidad de desplazar a las grandes empresas en un panorama establecido. Es importante entender cómo este tipo de tecnología influye en las industrias.
En este artículo, exploramos qué es la tecnología disruptiva, sus beneficios y los principales ejemplos de tecnología disruptiva.
¿Qué es la tecnología disruptiva?
Una innovación disruptiva es cualquier innovación que altere significativamente el funcionamiento de los consumidores, las empresas y los sectores. Las tecnologías disruptivas suelen ser las primeras que se desarrollan. Establecen sus propias redes de valor y suelen considerarse inusuales y arriesgadas cuando se lanzan por primera vez.
En otros casos, las tecnologías disruptivas entran en un mercado establecido, pero cambian radicalmente la forma en que se manejan los negocios y se satisfacen las necesidades. Estas tecnologías sustituyen por completo a sus predecesoras ofreciendo ventajas revolucionarias que son notablemente superiores. Cuando una tecnología disruptiva entra en un mercado existente, puede dejar obsoletos los artículos o procesos actuales.
Ejemplos de tecnología disruptiva
Estos son algunos ejemplos de tecnologías disruptivas:
La inteligencia artificial
La inteligencia artificial es una tecnología que permite a los ordenadores resolver problemas y razonar de la misma manera que los humanos. Algunos ejemplos de inteligencia artificial son
- Robots
- Coches que se conducen solos
- Asistentes del hogar
- Los chatbots se encuentran en los sitios de venta al por menor
- Agencias de viajes digitales
1. Impresión en 3D
La impresión 3D se utiliza en varias industrias, principalmente en los campos de la medicina y la aeronáutica, y es el proceso de creación de objetos tridimensionales a partir de una fuente no tridimensional, como una fuente digital. Los objetos se crean capa a capa en este proceso y esto permite imprimir formas inusuales con menos materiales.
Blockchain
El bitcoin y la criptomoneda son ejemplos de moneda que se intercambian en transacciones de libro mayor digital a través de lo que se llama un servicio de cadena de bloques. Aunque este proceso aún está en evolución y todavía no ha llegado a las masas, se considera una tecnología disruptiva que está cambiando la industria del comercio electrónico. Es importante porque implica un sistema sin dinero en efectivo que cambiará nuestra forma de intercambiar dinero.
Teléfonos inteligentes
Los teléfonos inteligentes han sustituido a los teléfonos fijos, a los móviles tradicionales e incluso a los ordenadores para muchas personas. A medida que aparecen nuevas aplicaciones, los teléfonos inteligentes aumentan su funcionalidad, perturbando también otros sectores. Un smartphone puede actuar como GPS, radio, televisión, lector electrónico (que a su vez ha sustituido a los materiales impresos), cámara, mando a distancia y mucho más.
Comercio electrónico
El comercio electrónico hace que casi cualquier producto sea accesible a través de Internet. Los compradores ya no tienen que salir de sus casas y comprar en tiendas de ladrillo y mortero y las empresas de nueva creación no necesitan ubicaciones físicas de venta al por menor para vender sus productos. El comercio electrónico ha trastornado la industria minorista al hacer posible comprar en línea y recibir cualquier cosa, desde zapatos hasta productos, en cuestión de días o incluso horas.
Aplicaciones de transporte compartido
Con la llegada de las aplicaciones de transporte compartido, los clientes pueden pedir transporte a particulares en lugar de a una empresa de taxis. Los clientes utilizan una aplicación para acordar dónde y cuándo quieren que les recojan. El transporte compartido ha cambiado el sector, tanto para el consumidor como para el conductor, que ahora puede trabajar de forma independiente para las empresas de transporte compartido, fijando sus propios horarios y eligiendo los trabajos.
Sistemas de GPS
Los sistemas de posicionamiento global (GPS) han sustituido a los mapas de papel. Antes, los conductores tenían que consultar mapas de papel para encontrar su ubicación si se perdían. La tecnología moderna de GPS puede encontrar a los usuarios instantáneamente por satélite y ofrecerles opciones de rutas para sus destinos. Gracias a las cómodas indicaciones giro a giro y a las opciones de cambio de ruta en función del tráfico y los obstáculos de la carretera, el conductor puede centrarse en la conducción.
Redes sociales
Las redes sociales perturbaron las interacciones sociales tradicionales de numerosas maneras. Hizo posible que la gente viera lo que hacían sus amigos, sin tener que llamarlos, enviarles un correo electrónico o un mensaje de texto. Con la posibilidad de ver cómo están los amigos sin hablar con ellos, se perdieron algunas oportunidades de establecer conexiones más profundas. Las redes sociales han influido no sólo en las interacciones personales, sino también en las que tienen lugar con las empresas.
Entretenimiento en streaming
Con la invención del entretenimiento en streaming, las redes de cable y la programación local ya no son necesarias para que los espectadores vean sus series de televisión favoritas. Los consumidores no necesitan comprar o alquilar DVDs o Blu-rays para ver las últimas películas en casa. Algunas películas incluso se pueden ver en streaming mientras están en el cine, por lo que los clientes pueden quedarse en casa y transmitirlas.
¿Cuándo se considera que algo es una tecnología disruptiva?
Para ser considerada disruptiva, la tecnología debe ser de fácil acceso para la mayoría de la población. Los inventos revolucionarios no suelen ser disruptivos porque son demasiado caros para el consumidor común. En muchos casos, no es hasta que la tecnología se perfecciona lo suficiente como para ser asequible cuando se considera disruptiva para el mercado. Una tecnología disruptiva es la que entra en la corriente principal y cambia la forma de pensar o de comportarse de la mayoría de la gente.
Un ejemplo de tecnología disruptiva sería el ordenador personal. Cuando se introdujo por primera vez, era demasiado caro para el consumidor típico. Sin embargo, a medida que la tecnología avanzaba, los ordenadores se hicieron más asequibles, más eficientes y menos costosos de producir, por lo que el precio bajó y los ordenadores se hicieron más asequibles para un mayor porcentaje de la población.
¿En qué se diferencia la tecnología disruptiva de la tecnología sostenible?
La mayor parte de la tecnología se considera sustentadora y no disruptiva. La tecnología de mantenimiento evoluciona de forma lenta y constante a lo largo del tiempo. Las empresas establecidas suelen trabajar con tecnologías de apoyo que les permiten perfeccionar sus métodos de producción y acaparar un mercado conocido. Sin embargo, con el paso del tiempo, una tecnología disruptiva puede convertirse en una tecnología de mantenimiento a medida que se consolida.
He aquí algunos ejemplos de tecnologías de soporte:
- teléfonos inteligentes
- televisiones inteligentes
- ordenadores personales
- asistentes a domicilio
Ventajas de la tecnología disruptiva
La tecnología disruptiva ofrece muchas ventajas distintivas tanto a los consumidores como a las empresas:
Beneficios innovadores
Una de las características clave de la tecnología disruptiva es su capacidad para ofrecer a los consumidores beneficios nuevos y notables. Cuando este tipo de tecnología entra en el mercado, cambia todo el sector. Internet trastornó las formas anteriores de obtener información, como las bibliotecas, los periódicos e incluso las interacciones sociales.
También ha revolucionado la forma en que los individuos pueden realizar investigaciones. Al adoptar la tecnología disruptiva, tanto los individuos como las empresas pueden disfrutar de los beneficios que la tecnología ofrece a sus actividades habituales.
Oportunidades de inicio
La tecnología disruptiva ofrece oportunidades para que las empresas de nueva creación se hagan un hueco importante en los sectores existentes. Los que empiezan a ofrecer la nueva tecnología con antelación pueden establecerse como líderes de opinión en un mercado nuevo.
Esto supone una oportunidad única para que las pequeñas empresas emergentes experimenten un rápido crecimiento y superen potencialmente a las empresas más grandes y consolidadas.
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Espacio para el crecimiento del negocio
Cuando una empresa establecida adopta de buen grado una tecnología disruptiva, disfruta de las mejores oportunidades de crecimiento, ya sea dentro de su sector actual o en un nuevo sector creado por la tecnología.
Las empresas que pueden incorporar sin problemas la tecnología disruptiva en su línea actual de productos y servicios pueden ayudar a los clientes existentes a hacer la transición hacia el uso de la tecnología disruptiva, a la vez que captan nuevos compradores con su entrada en el nuevo mercado.
Desventajas de la tecnología disruptiva
Aunque las tecnologías disruptivas son en gran medida beneficiosas una vez que están bien establecidas, pueden crear algunos retos en sus primeras etapas, entre ellos:
Invenciones sin refinar
Las nuevas tecnologías no suelen probarse ni perfeccionarse en sus primeras fases y su desarrollo puede prolongarse durante años. Durante este tiempo, las empresas que ofrecen la tecnología pueden tener dificultades para comercializar un producto innovador. Los primeros usuarios de una tecnología disruptiva pueden encontrarse trabajando con prototipos toscos que aún no ofrecen el elegante refinamiento que se presenta en etapas posteriores de desarrollo.
Primeros problemas de rendimiento
Casi todas las innovaciones pasan por un periodo de resolución de problemas. Los consumidores modernos están acostumbrados a experimentar esto con una aplicación o un programa informático recién desarrollado. Las actualizaciones y los parches son necesarios para superar los fallos y otros desafíos que pueda presentar la tecnología. El mismo proceso se aplica a cualquier tecnología disruptiva y puede hacer que la adopción temprana sea más difícil.
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Aplicaciones no probadas
Una tecnología disruptiva puede tardar en encontrar su lugar en el mercado. Las aplicaciones potenciales de la innovación no están probadas al principio. Los usuarios pueden dudar de si pueden utilizar el producto para sustituir a sus predecesores. Por ejemplo, cuando los pequeños electrodomésticos de cocina estuvieron disponibles por primera vez, los cocineros pueden haber dudado de que las batidoras eléctricas pudieran ofrecer la misma calidad que sus propias manos expertas.
También desconocían las innumerables aplicaciones de estos productos, que desde entonces se han convertido en un elemento básico en la mayoría de los hogares, eliminando la necesidad de una mano profesional y de horas para elaborar comidas caseras de calidad.