La teoría del liderazgo conductual clasifica a los líderes en función de sus comportamientos en el trabajo. Según esta filosofía de gestión, lo único que hay que hacer para ser un líder eficaz es aprender una serie de comportamientos. Si quiere convertirse en un mejor líder o poner en práctica un enfoque de liderazgo novedoso, puede beneficiarse de conocer la teoría del liderazgo conductual.
En este artículo, definimos el liderazgo conductual y discutimos los diferentes tipos de comportamientos asociados con ciertos estilos de liderazgo.
¿Qué es la teoría del liderazgo conductual?
Según la teoría del liderazgo conductual, el éxito de un líder viene determinado por sus acciones y comportamientos más que por sus atributos naturales. Esta teoría estudia y valora las acciones y comportamientos de un líder durante una situación concreta. Según esta teoría, los líderes se crean, no nacen. Cualquiera, según los defensores de esta teoría, puede convertirse en un líder eficaz si es capaz de aprender y emplear determinados comportamientos.
La teoría del liderazgo conductual es muy relevante en varios campos. Todo gestor de proyectos, director general, coordinador de actividades o cualquier otro tipo de líder profesional puede ser evaluado según los criterios desarrollados por la teoría del liderazgo conductual. Esta teoría promueve la idea de que todos los líderes son capaces de aprender y desarrollarse adoptando comportamientos beneficiosos y llevándolos a cabo en su lugar de trabajo. La teoría del liderazgo conductual también anima a los líderes a ser conscientes de su comportamiento y a reconocer cómo afecta a la productividad y la moral de su equipo.
Relacionado: Cómo demostrar habilidades de liderazgo en el trabajo
Tipos de liderazgo conductual
Existen varios estilos clave de liderazgo conductual. Cada uno implica un conjunto diferente de comportamientos y puede ser más o menos eficaz en determinados entornos de trabajo:
- Líderes orientados a las personas
- Líderes orientados a las tareas
- Líderes participativos
- Líderes del staus-quo
- Líderes indiferentes
- Líderes dictatoriales
- Líderes del club de campo
- Líderes de sonido
- Líderes oportunistas
- Líderes paternalistas
Líderes orientados a las personas
Los líderes orientados a las personas se centran en comportamientos que les permiten satisfacer las necesidades de las personas con las que interactúan, incluidos los supervisores, los empleados y los clientes. Se guían principalmente por la conexión interpersonal y la comunicación. Los líderes orientados a las personas establecen relaciones con los miembros de su equipo para motivarlos a rendir bien. Este tipo de líder favorece los comportamientos relacionados con:
- Fomentar la colaboración
- Recompensar el éxito
- Observar el progreso de su equipo's
- Tutoría de los miembros del equipo
Relacionado: 10 Estilos de Liderazgo Comunes (Con Ejemplos)
Líderes orientados a la tarea
Los líderes orientados a la tarea se centran principalmente en establecer metas y alcanzar objetivos. Los líderes orientados a la tarea prosperan en un entorno bien estructurado y suelen mostrar un comportamiento autoritario. Suelen centrarse más en los resultados finales de su equipo que en el proceso de desarrollo diario. Los comportamientos que son comunes para un líder orientado a la tarea incluyen:
- Iniciación de proyectos
- Organizar los procesos
- Aclaración de las instrucciones
- Recopilación de datos relevantes
Líderes participativos
Los líderes participativos se esfuerzan por incluir a todo su equipo en los procesos de toma de decisiones. Dan prioridad a la comunicación activa, la colaboración y la retroalimentación. Los líderes participativos conocen los puntos fuertes y débiles de su equipo y asignan las tareas en consecuencia. Este estilo de liderazgo permite que se escuche y se tenga en cuenta la voz de todos los miembros del equipo. Los líderes participativos son propensos a ello:
- Facilite las reuniones de equipo
- Pida opiniones constructivas
- Acepta las sugerencias de mejora
- Delegar tareas en otros miembros del equipo
Relacionado: Cómo Desarrollar Habilidades de Liderazgo y Convertirse en un Gran Gerente
Líderes del statu quo
Los líderes del statu quo se esfuerzan por dar prioridad tanto a la productividad como a la satisfacción de los empleados. Se aseguran de que todas las tareas se terminen a tiempo, a la vez que proporcionan apoyo y ánimo a los miembros de su equipo. Los líderes statu quo suelen satisfacer las necesidades de su equipo sin ir más allá de las expectativas. Algunos comportamientos asociados a los líderes del statu quo son:
- Distribuir las tareas de manera uniforme
- Exigir informes periódicos de progreso
- Aplicar las políticas de la empresa de forma justa
- Responder a los comentarios con neutralidad
Líderes indiferentes
Los líderes indiferentes no priorizan la interacción o la comunicación con su equipo. Suelen supervisar el progreso desde la distancia y no contribuyen a los esfuerzos diarios de su equipo. Se centran sobre todo en el éxito y el progreso personales. Debido a la falta de cooperación, el estilo de liderazgo indiferente se considera el más ineficaz de los tipos de liderazgo conductual. Los comportamientos típicos de los líderes indiferentes incluyen
- Cómo evitar las preguntas
- Procrastinación
- Autopreservación
- Asignación de tareas no deseadas a otros
Líderes dictatoriales
Los líderes dictatoriales suelen valorar más los resultados que a las personas. Pueden presionar a los miembros de su equipo para que rindan bien incluso en periodos estresantes o difíciles. Los líderes dictatoriales suelen tener éxito en la obtención de resultados de alta calidad, pero pueden experimentar altas tasas de rotación debido a la insatisfacción y el agotamiento de los empleados. Los comportamientos de un líder dictatorial incluyen:
- Establecer plazos inflexibles
- Desechar las excusas
- Ignorar los comentarios
- Lograr objetivos a corto plazo
Líderes de clubes de campo
Los líderes del club de campo dan prioridad a los miembros de su equipo' a su nivel de felicidad y satisfacción. Creen que un equipo que se siente cómodo y bien atendido tiene más probabilidades de tener éxito. Es probable que los miembros del equipo muestren altos niveles de confianza y lealtad cuando trabajan con los líderes del club de campo. Algunos líderes de clubes de campo pueden sacrificar la productividad a cambio de mejorar la moral de su equipo o las relaciones laborales. El comportamiento de los líderes de los clubes de campo suele implicar:
- Responder a los comentarios de los miembros del equipo
- Centrarse en el bienestar de los empleados
- Defender a los empleados' intereses y derechos
- Apoyar a los miembros del equipo' decisiones
Líderes de sonido
El liderazgo sólido se considera el tipo de liderazgo conductual más eficaz. Sin embargo, suele ser difícil de aplicar en la práctica. Los líderes sólidos priorizan por igual la productividad y la moral del equipo. Valoran a los miembros de su equipo, establecen objetivos alcanzables y ofrecen resultados de alta calidad. Están intrínsecamente motivados para tener éxito y encuentran satisfacción en apoyar el progreso de su equipo. Los líderes sólidos muestran comportamientos como:
- Fomentar la comunicación abierta
- Permitir que los empleados trabajen de forma independiente
- Escuchar y aplicar los comentarios
- Proporcionar formación y educación continua a los miembros del equipo
Líderes oportunistas
Los líderes oportunistas eligen comportamientos diferentes de los estilos anteriores. Pueden ajustar y adaptar su estilo de liderazgo para ajustarse a una situación concreta. Están orientados a los objetivos y utilizarán cualquier método que sea necesario para alcanzarlos. Por ejemplo, pueden adoptar una personalidad dictatorial en las semanas previas a un plazo importante y luego cambiar a un liderazgo de club de campo para reparar la relación con su equipo. Los comportamientos específicos de un líder oportunista varían, pero pueden incluir:
- Falta de coherencia
- Perseguir resultados sin importar el coste
- Aplicar sus propias normas para el éxito
- Preocuparse por su equipo para mejorar el rendimiento
Líderes paternalistas
Este estilo de liderazgo se esfuerza por ser severo pero justo, como un padre con un hijo. Los líderes paternalistas están orientados a los objetivos, pero están dispuestos a ser flexibles en cuanto a la metodología. Suelen establecer objetivos elevados y recompensan a los miembros del equipo que los alcanzan. Valoran las habilidades individuales de los miembros de su equipo y les ofrecen oportunidades para desarrollarse profesionalmente. Otros comportamientos asociados al estilo paternalista son
- Recompensar el comportamiento positivo o el éxito
- Disciplinar el fracaso
- Hacer caso omiso de la retroalimentación
- Ofrecer oportunidades de liderazgo a empleados prometedores