La aportación de valor de los empleados a una empresa que no aparece en su balance es un aspecto importante del capital humano. Quienes ocupan puestos directivos deben ser capaces de maximizar las capacidades de sus trabajadores y proporcionar una evaluación más precisa del valor de la plantilla.
En este artículo, analizamos qué es el capital humano y enumeramos 13 tipos de capital humano para ayudarle a comprender mejor el valor que aportan los empleados.
¿Qué es el capital humano?
El capital humano de una empresa es el valor intangible que aporta su personal. Incluye una amplia variedad de variables que pueden determinar el valor que un individuo o grupo de individuos puede aportar a un empleador. Un empresario puede mejorar el capital humano invirtiendo en los empleados para aumentar sus competencias y habilidades en su puesto. El capital humano es el valor que aportan las personas a una organización.
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13 tipos de capital humano
He aquí 13 formas de capital humano:
1. Comunicación
La comunicación eficaz dentro de una empresa puede ayudar a los empleados a ser más productivos y son una excelente fuente de capital humano. Una empresa puede proporcionar recursos para mejorar el valor del capital humano de la comunicación dentro de la organización proporcionando procedimientos para comunicarse con otros miembros de la plantilla y creando una cultura empresarial que fomente el intercambio de información.
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2. Creatividad
La creatividad dentro de una organización puede ser muy valiosa, ya que permite a los miembros del personal identificar nuevas soluciones a los problemas y nuevas formas de completar las tareas existentes de manera más eficiente. Las empresas que animan al personal a tomar decisiones creativas pueden aumentar su capital humano y pueden crear una cultura en la que el personal se sienta capacitado para ofrecer sugerencias o probar enfoques alternativos que crean que pueden ser más eficaces.
3. Educación
Los miembros del personal con formación pueden aplicar sus conocimientos en un entorno profesional para lograr una mayor producción. esto puede hacer que la formación sea una forma de capital humano extremadamente valiosa. Muchas empresas pueden optar por subvencionar la educación avanzada de algunos empleados para ayudarles a mejorar sus credenciales educativas, que pueden aplicar a su trabajo para ser más eficaces.
4. Liderazgo
Los empleados con capacidad de liderazgo pueden ayudar a aumentar los niveles de productividad de una organización, y las empresas suelen tratar de fomentar el desarrollo del liderazgo de los empleados de diversas maneras. Ofrecer a los empleados destacados la oportunidad de liderar proyectos menores puede ayudarles a desarrollar sus habilidades y prepararlos para ascensos en el futuro. Los cursos de liderazgo o gestión pueden enseñar a los empleados las habilidades y técnicas que hacen que un líder sea más eficaz, ayudando a construir el capital humano dentro de la organización.
5. Salud mental
La importancia de la salud mental de los empleados ha ganado protagonismo en los últimos años, tanto por una cuestión de compasión como por ser un asunto beneficioso tanto para el empleado como para la empresa. Cuando un empleado tiene problemas de salud mental, esto puede afectar a su productividad y rendimiento. Al proporcionar recursos para el cuidado de la salud mental al personal, una empresa puede mejorar la calidad de vida de sus empleados y, al mismo tiempo, beneficiar a la empresa al aumentar el capital proporcionado por los empleados' salud mental mejorada.
6. Formación en el trabajo
La formación y la experiencia en el puesto de trabajo pueden proporcionar mayores niveles de capital humano, ya que están directamente relacionadas con el trabajo que el empleado realiza cada día. Una empresa puede aumentar el valor de su capital humano a partir de la formación en el puesto de trabajo ofreciendo oportunidades de formación y tutoría para que los empleados adquieran habilidades y experiencia y creando incentivos para la retención de los empleados. Mantener al personal con experiencia en la empresa puede ayudar a evitar la pérdida de capital de formación en el trabajo cuando se incorpora un nuevo empleado.
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7. Habilidades de las personas
Los profesionales con fuertes habilidades interpersonales suelen ser más valorados por los empleadores. Las habilidades interpersonales permiten a un profesional relacionarse con los demás, tanto con los compañeros de trabajo como con los clientes potenciales, y los empleados pueden utilizar sus habilidades para mejorar la moral o fortalecer las relaciones con los clientes.
8. Salud física
La salud física y las capacidades de los empleados son una forma importante de capital humano dentro de una empresa. Aunque la salud física y la capacidad adquieren mayor importancia en determinados puestos, como los que tienen responsabilidades de trabajo manual, los empleados de todos los campos requieren niveles básicos de salud y capacidad para poder desempeñar sus trabajos. Proporcionar recursos para mantener la salud del personal puede beneficiar tanto al empresario como al empleado, ya que los trabajadores sanos suelen ser más productivos y proporcionan un capital humano más eficiente que los trabajadores no sanos.
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9. Resolución de problemas
Un empleado con gran capacidad de resolución de problemas puede identificar un problema y evaluar cualquier información clave relacionada con él para encontrar una solución. La resolución de problemas en una organización es una forma valiosa de capital humano, ya que ayuda a mantener altos niveles de productividad en la empresa. Una organización puede facilitar la resolución de problemas proporcionando al personal los recursos que necesita para realizar evaluaciones y llevar a cabo soluciones de forma eficaz.
10. Puntualidad
Los empleados que son puntuales aportan valor al ser fiables y estar disponibles durante toda la jornada laboral. Las empresas suelen animar a los empleados a que lleguen a tiempo o con antelación para mantener un funcionamiento eficiente y una producción sin problemas.
11. Relativo
Construir relaciones profesionales puede ser una habilidad valiosa para un profesional. Las conexiones dentro de un sector, como los compañeros o los clientes, pueden generar un valor significativo para el profesional y, en consecuencia, para su empleador. Las empresas suelen valorar a los profesionales bien conectados, y una empresa puede tratar de aumentar el valor que aportan las relaciones de los empleados' ofreciéndoles oportunidades como enviarlos a conferencias para que hagan y refuercen sus conexiones profesionales.
12. Capital social
El capital social es una medida colectiva de la cooperación que existe en una organización. Una empresa puede facilitar el crecimiento del capital social estableciendo una cultura empresarial que se ajuste a las necesidades y preferencias del personal. Esto puede facilitar que el personal establezca vínculos entre sí y trabaje como una unidad hacia el mismo objetivo.
13. Posición social
La posición social de un individuo puede proporcionarle un capital en forma de respeto por parte de los demás y lo que eso le permite lograr. Los individuos conocidos o que tienen un estatus particular dentro de una industria pueden proporcionar mayores niveles de capital humano. Una organización puede contratar a un individuo con un alto estatus social o ayudar a facilitar a los empleados el crecimiento de su estatus social, lo que puede ayudar a elevar el estatus social de la empresa por asociación.