8 Tipos de Organigramas

Un organigrama ofrece una representación visual de la estructura y la jerarquía de la organización. Conocer los distintos tipos de organigramas y sus usos puede ayudarle a seleccionar el más adecuado para su empresa. En este artículo, explicamos qué es un organigrama y enumeramos ocho tipos diferentes de organigramas y sus usos.

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¿Qué es un organigrama?

Un organigrama es una representación gráfica de la estructura interna de una empresa que detalla las distintas funciones, responsabilidades y relaciones. Esencialmente muestra la jerarquía de informes o relaciones de la organización. Un organigrama puede tener varias estructuras y servir para una variedad de propósitos dependiendo del tipo.

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¿Cuáles son las ventajas de un organigrama?

Las organizaciones utilizan los organigramas por varias razones. No sólo proporcionan beneficios a los empleados de una empresa, sino también a su equipo directivo. A continuación se exponen algunas de las ventajas de un organigrama:

  • Detalla las tareas del trabajo
  • Funciona como un directorio visual de empleados con información como números de teléfono y direcciones de correo electrónico
  • Muestra las relaciones y la jerarquía de una empresa
  • Ayuda al equipo directivo a gestionar el crecimiento o los cambios de la empresa
  • Ayuda a los empleados a entender cómo encajan en una organización
  • Mejora la comunicación
  • Ayuda a visualizar información como las estructuras de las entidades comerciales
  • Ayuda a visualizar y planificar las reorganizaciones de la empresa

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Tipos de organigramas

Las empresas de todo el mundo siguen diferentes estructuras u organigramas. Entender cómo funcionan estos organigramas puede ayudarle a determinar cuál es el más beneficioso para su empresa. A continuación se presentan ocho tipos diferentes de organigramas:

Jerárquico

Un gráfico jerárquico representa una estructura empresarial tradicional en forma de pirámide que estructura sus elementos por rangos. Este tipo de organigrama comienza en la cima de la cadena de mando de una empresa, con puestos como el del director general o el del gerente, y desciende hasta los mandos intermedios y luego hasta los empleados de nivel más básico. Debido a su estructura, las empresas tienen facilidad para modificarlos en caso de que la organización se amplíe. Puede utilizar este tipo de organigrama si tiene muchos equipos pequeños bajo distintas direcciones. Con un organigrama jerárquico, los directivos pueden trabajar mejor con los miembros de su equipo y tener un mayor control sobre su departamento.

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División

Un organigrama divisional agrupa las actividades o funciones de una empresa en divisiones. Estas divisiones incluyen grupos de servicios geográficos, por productos o por mercados. A continuación, se presenta cada uno de estos tipos de organigramas divisionales:

División por mercados

En un organigrama basado en el mercado, cada división tiene un mercado, industria o tipo de cliente específico. Las organizaciones que tienen productos o servicios específicos para segmentos de mercado son las que más se benefician de este tipo de gráfico divisional. Si una empresa tiene un conocimiento avanzado de estos segmentos de mercado, es aún más beneficioso. Las empresas utilizan este gráfico para estar al tanto de los cambios en la demanda de sus distintos segmentos de público.

Divulgación basada en el producto

Una carta de división basada en el producto incluye muchas estructuras más pequeñas. En otras palabras, tiene múltiples divisiones, cada una con sus propios equipos. Con una estructura divisional basada en productos, cada división tiene una línea de productos dedicada con empleados asignados. Este organigrama beneficia a las empresas con múltiples productos. Un organigrama basado en productos puede incluso acortar los ciclos de desarrollo de productos, permitiendo a las empresas salir al mercado con nuevos productos y servicios incluso más rápido.

División geográfica

Los gráficos de división geográfica tienen divisiones basadas en la geografía. Estas divisiones pueden incluir cosas como regiones o territorios. Un gráfico de división geográfica es un buen augurio para las empresas que necesitan estar cerca de las fuentes de suministro o de sus clientes. También permite a cada división tomar decisiones desde puntos de vista más diversos.

Matriz

En un organigrama matricial, los empleados tienen una doble relación de dependencia. Este tipo de organigrama permite la flexibilidad y un proceso de toma de decisiones más equilibrado, ya que incluye dos cadenas de mando en lugar de una. Dado que un mismo proyecto en este organigrama tiene más de una línea de negocio, este tipo de organigrama permite que estas líneas de negocio compartan recursos más fácilmente y permite una mayor comunicación.

Horizontal o plano

Un organigrama horizontal o plano limita los distintos niveles de dirección para que otros empleados de la empresa permanezcan cerca del equipo directivo. Este organigrama no sólo permite un mayor detalle, sino que también puede permitir una mayor productividad de los empleados, ya que no tiene tanta presión jerárquica en comparación con otros organigramas.

Red

Las empresas suelen utilizar este tipo de organigrama cuando trabajan con otra empresa y comparten recursos. Las empresas también pueden utilizar un organigrama en red si tienen varias sedes y diferentes liderazgos y funciones. Además, una empresa que subcontrata a su personal puede utilizar este organigrama para demostrar los flujos de trabajo de la empresa. Puede utilizar este tipo de organigrama para eliminar los niveles de gestión, dejando esencialmente que los empleados tomen decisiones sin las aprobaciones de la dirección. Esto da lugar a un proceso más ágil y a menos costes administrativos.

En equipo

Los organigramas basados en equipos consisten en equipos que trabajan para lograr un mismo objetivo a pesar de sus diferentes tareas. Aunque este organigrama no es tan jerárquico como otros, su naturaleza flexible fomenta la resolución de problemas, la colaboración y la toma de decisiones. Los empleados son elegidos para un equipo en función de las habilidades que aportan para que, juntos, todos los equipos puedan unirse en pos de un objetivo común. Las empresas utilizan este tipo de organigrama para agrupar a los empleados con el fin de garantizar una variedad de conocimientos y abordar determinados componentes operativos en la empresa.

Circular

Aunque tiene una forma diferente a la de otros organigramas, un organigrama circular sigue una estructura jerárquica. Los empleados de mayor nivel permanecen en los anillos interiores del círculo y los empleados de menor nivel se encargan de los anillos exteriores. En lugar de que los líderes o ejecutivos se sitúen en la cima de la organización, permanecen en el centro de la empresa, compartiendo su visión de la organización hacia el exterior en lugar de bajar por la típica cadena de mando. Las empresas utilizan este tipo de organigrama para fomentar la comunicación interna y el libre flujo de información en toda la organización.

Basado en procesos

Un organigrama basado en procesos se centra en el flujo de varios procesos. No sólo tiene en cuenta las actividades de cada empleado, sino también cómo interactúan estas actividades. Las organizaciones utilizan este tipo de organigrama cuando buscan mejorar la velocidad y la eficiencia de la empresa, ya que es fácilmente adaptable.

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