Lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer al tomar un día de enfermedad

Tomar una baja por enfermedad permite a los empleados abordar los problemas de salud fuera del trabajo. Hay varios tipos de bajas por enfermedad y, debido a sus incentivos, algunos empleados abusan de ellas. Sin embargo, hay formas adecuadas de pedir la baja por enfermedad.

En este artículo, analizamos el concepto de baja por enfermedad, así como lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer para adoptar las mejores prácticas a la hora de pedir una baja por enfermedad.

¿Qué significa tomarse una baja por enfermedad?

Los empleados deciden tomarse días de baja cuando el estado de su salud física impide su rendimiento laboral. La mayoría de las empresas sólo permiten un número determinado de días de enfermedad al año. Sin embargo, algunos países exigen legalmente a las empresas que ofrezcan prestaciones de baja por enfermedad, como la mayoría de los países europeos y latinoamericanos. La baja por enfermedad permite a los empleados ganar un sueldo mientras permanecen en casa para centrarse en su salud.

Licencia por enfermedad vs. días personales

Tanto la baja por enfermedad como los días de asuntos propios son prestaciones similares proporcionadas por la empresa, pero tienen diferencias únicas. La finalidad de los días de enfermedad es cubrir a los empleados que padecen una enfermedad—contagiosa o de otro tipo—o que tienen una lesión que provoca una hospitalización o una intervención quirúrgica. Los días personales cubren otras cuestiones como la enfermedad de un pariente, un fallecimiento en la familia, el servicio de jurado, una fiesta religiosa u otras obligaciones necesarias. Algunas empresas ofrecen ahora días de salud mental como parte de sus beneficios de días personales.

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Problemas con las bajas laborales

Cuando un empleado se toma un día por enfermedad, tiene varios impactos negativos en la empresa, entre ellos:

Pérdida de tiempo y dinero

El principal problema de las bajas por enfermedad es la pérdida de tiempo y dinero valiosos en la producción. Cuando una empresa ofrece una baja por enfermedad pagada, pierde dinero porque la brecha en la producción se mantiene. Incluso cuando un compañero cubre el trabajo, su experiencia puede no ser igual a la del empleado enfermo, y la producción se resiente. Además, cuando el empleado enfermo se reincorpora al trabajo, suele haber una acumulación de trabajo que se produjo en su ausencia. Otros problemas son:

Abuso

Una de las mayores preocupaciones en relación con las bajas por enfermedad es el abuso por parte de los empleados, que convierten la baja por enfermedad en un año sabático. No todos los empleados son honestos sobre su salud y a menudo se toman los días de enfermedad pagados como tiempo libre de vacaciones. En estos casos, obligan a otros empleados a cubrirles. Con el tiempo, esto conduce a una disminución significativa de la moral general. Los directivos buscan patrones para identificar los abusos, que aparecen en la frecuencia de las bajas por enfermedad de un empleado y en la duración de su ausencia. Sin embargo, es importante darse cuenta de que esto no siempre significa abuso. Algunos empleados se enfrentan a problemas de salud difíciles que deben resolver a lo largo del año.

Para los directivos, existen métodos para controlar el abuso de las bajas por enfermedad. Algunas empresas tienen sus propias políticas al respecto, pero la mayoría de los directivos deberían, en el caso de las bajas por enfermedad:

  • Investiga pronto cuando notes patrones
  • Habla con el empleado y pregúntale si necesita ayuda adicional
  • Documenta todas las solicitudes de baja por enfermedad, registrando la frecuencia y la duración de cada ausencia.

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Do's para tomar un día de enfermedad

Existen métodos adecuados para gestionar el tiempo de enfermedad como empleado. La siguiente lista describe algunas de las cosas que debe hacer un empleado cuando solicita una baja por enfermedad:

Contacte con la dirección a través del canal adecuado

Algunos directivos tienen preferencias únicas para comunicarse con los empleados. Por ejemplo, aunque un directivo tenga acceso a las llamadas, los correos electrónicos y los mensajes de texto, es posible que sea el que más rápido responda a los mensajes de texto. En un caso así, los empleados deben enviar un texto en lugar de una llamada telefónica o un correo electrónico.

Ponte en contacto con la dirección lo antes posible

Además de elegir un canal adecuado, los empleados deben ponerse en contacto con la dirección lo antes posible. Esto permite a los directivos prepararse para la próxima pérdida de producción. A continuación, los directivos pueden hacer los ajustes necesarios para garantizar el menor impacto posible mientras el empleado permanece de baja.

Explique la disponibilidad tanto a la dirección como a los compañeros de trabajo

La baja por enfermedad abarca diversos grados de capacidad del empleado. Por ejemplo, si un empleado se somete a una intervención quirúrgica, no podrá responder a los correos electrónicos ni a los mensajes de texto. Sin embargo, un empleado que tiene una enfermedad común puede tener la capacidad de responder a mensajes sencillos.

Mencione información útil

Si pueden, los empleados pueden proporcionar información beneficiosa a los directivos y equipos antes de marcharse. Por ejemplo, si el empleado se marcha antes de una reunión de todos los equipos, puede comunicar a la dirección a quién debe dirigirse para obtener información específica sobre la reunión. Esto facilita la transición del empleado y de la empresa hacia la licencia.

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Lo que no hay que hacer para tomar un día de enfermedad

Además de los métodos apropiados, he aquí los comportamientos que hay que evitar cuando se toma un día de enfermedad:

Ofrezca detalles innecesarios

Sea claro y conciso cuando se comunique con la dirección sobre las bajas por enfermedad. Los directivos no necesitan conocer detalles personales sobre la enfermedad ni conversaciones privadas con el médico. Mantenga la notificación sobre la enfermedad breve y profesional.

Sólo hay que avisar a un compañero de trabajo

Algunos empleados sólo avisan a sus compañeros de trabajo o de equipo de su posible ausencia. Esto se hace a menudo con la promesa de que los compañeros de trabajo lo notificarán más tarde a la dirección. No deje que un compañero de trabajo se encargue de avisar a la dirección si se puede evitar. El gerente debe conocer el día de enfermedad directamente.

Evita el contacto

Si puede, mantenga a la dirección informada de los cambios en la enfermedad. En algunos casos, es necesario prolongar la baja por enfermedad debido a una crisis de salud. Notifique a la dirección cuando esto ocurra para que pueda preparar el lugar de trabajo en consecuencia.

Utiliza la baja por enfermedad para las alergias u otras enfermedades menores

Aunque puede ser necesario en algunas circunstancias, evita malgastar el tiempo de enfermedad en problemas de salud menores. Resulta beneficioso para el empleado guardar el tiempo de enfermedad para situaciones que requieren absolutamente una ausencia del trabajo. Por ejemplo, utilizar el tiempo de enfermedad para las alergias debidas al clima obliga a los empleados a tener que tomar tiempo no remunerado cuando se producen enfermedades graves.

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Otros tipos de días libres

Las bajas por enfermedad y personales no son las únicas situaciones en las que los empleados se toman una licencia. Muchos países tienen leyes que protegen a los empleados, lo que hace que las empresas ofrezcan una serie de opciones para distintos tipos de permisos. La siguiente lista explora algunas de estas opciones:

Tiempo de vacaciones

Muchas empresas permiten a los empleados ganar o acumular tiempo de vacaciones. Todos los empleados se merecen descansos en el trabajo. Esto les permite tomarse el tiempo libre necesario para pasarlo con la familia o los amigos o para irse de vacaciones.

Permiso parental

Muchas empresas cuentan con programas de permiso parental durante y después del embarazo. Originalmente, esto se aplicaba sobre todo a la madre, ya que se tomaba tiempo libre adicional durante el embarazo. En los últimos años, los beneficios se extendieron a los cónyuges, dándoles tiempo para pasar en casa con sus nuevos hijos.

Votar o ser jurado

Algunos gobiernos exigen que las empresas concedan a los empleados tiempo libre para cumplir con sus obligaciones ciudadanas. Entre ellos se encuentran los días de votación y el servicio de jurado. Por ley, los individuos deben cumplir con las convocatorias de los jurados, lo que obliga a los empleadores a permitirlo.

La licencia militar

En caso de reclutamiento u otra forma de permiso militar, los empleados tienen que dejar el trabajo. Al igual que en el caso de las votaciones y el servicio de jurado, los empleadores no pueden interferir en estos procedimientos y, en cambio, pueden ofrecer programas u opciones para facilitarlos.

Duelo

Los empleados pueden perder a miembros de su familia o amigos cercanos. En estos casos, la mayoría de los gobiernos exigen a las empresas que les concedan un tiempo libre adecuado. El fallecimiento de amigos, más que de miembros de la familia, suele requerir menos tiempo libre.