Las evaluaciones de rendimiento pueden ser muy útiles para los empleados si sus supervisores saben qué decir. Al saber qué escribir, el proceso de evaluación puede ser más exhaustivo, eficaz y oportuno para ambas partes.
En este artículo, veremos algunas frases de evaluación de empleados que se pueden utilizar para proporcionar retroalimentación a los empleados o gerentes.
¿Qué son las evaluaciones de los empleados?
Una evaluación de los empleados es una revisión del rendimiento que proporciona a los empleados o a los directivos información de los empleados. Estas evaluaciones valoran la ética laboral y la productividad de un empleado y establecen objetivos firmes de desarrollo profesional. Recibir una retroalimentación consistente también puede ayudar a garantizar que el empleado se mantenga comprometido con su trabajo.
Ejemplos de frases de evaluación de empleados
He aquí una lista de frases que puede utilizar en una evaluación de empleados, desglosada por las siguientes categorías:
- Trabajo en equipo y apoyo
- Obligación y competencia
- Actitud y comportamiento
- Eficiencia y calidad del trabajo
- Flexibilidad
- Habilidades comunicativas e interpersonales
- Creatividad e innovación
- Asistencia
- Servicio de atención al cliente
- Fiabilidad
- Liderazgo
Trabajo en equipo y apoyo
- 2. «Dirige el equipo y asigna las tareas adecuadas a los compañeros de equipo»;
- «Puso en marcha un equipo altamente comprometido que trabaja en conjunto para iniciar y completar el proyecto en la fecha límite»
- Ofrece ayuda a los compañeros en sus tareas incluso cuando están fuera de su obligación directa»
- Siempre dispuesto a ofrecer la ayuda adecuada a los compañeros que tienen dificultades con sus tareas»
- Formar buenas relaciones con todos los miembros del equipo»
- Fomenta las relaciones para proporcionar ayuda profesional a los demás cuando sea necesario»
- Necesita apoyo y asistencia para trabajar de forma cooperativa con otros»
- No está dispuesto a ayudar a sus compañeros de trabajo en sus tareas, incluso cuando se lo solicitan»
- «Un experto, pero podría ofrecer un asesoramiento más profesional a los demás»
- Necesita aprender las habilidades para completar las tareas con la cooperación de otros»
- Necesita inspirar a los demás para que den lo mejor de sí mismos en el trabajo»
Obligación y competencia
- Orientación a los resultados. Lleva a cabo sus funciones hasta que las tareas se completan»
- Profesional autodidacta. Se esfuerza por completar todas las tareas asignadas en el plazo previsto»
- «Gran pensador que se esfuerza por ayudar a la empresa a alcanzar nuevos hitos con regularidad»
- «Posee hambre de experiencia y conocimiento»
- Realiza siempre las tareas con el mejor nivel posible»
- Se esfuerza por encontrar nuevas tareas que mejoren la experiencia profesional en el trabajo»
- Llega tarde al trabajo a menudo sin dar razones tangibles»
- No lleva a cabo las tareas asignadas»
- Se toma excesivos descansos, ralentizando el flujo de trabajo en el departamento»
- «Suele abandonar el lugar de trabajo antes del horario oficial de cierre»
- Necesita saber cómo ayudar a los demás a terminar las tareas sin perder el plazo de entrega»
Actitud y comportamiento
- «Mantiene un punto de vista positivo, y esto ayuda a tomar decisiones de calidad en situaciones difíciles»
- «La actitud positiva sigue siendo su punto fuerte más especial»
- «Comparte pensamientos e ideas positivas sobre los problemas, y esto ayuda a otros a tener una perspectiva positiva sobre sus trabajos»
- «Anima a los compañeros y miembros del equipo a dar lo mejor de sí mismos en el trabajo»
- «Crear un ambiente de trabajo que permita la confianza mutua»
- «Un buen miembro del personal que disfruta del trabajo, pero la actitud hacia los colegas podría mejorarse»
- «Actitud incoherente en la toma de decisiones que perturba negativamente el flujo de trabajo del equipo»
- «Inconsistente en la relación de trabajo con algunos miembros del personal»
- «Se aconseja mejorar la asistencia y la actitud en un plazo de 90 días o, de lo contrario, el nombramiento será terminado bajo la política de asistencia de la empresa»
Eficiencia y calidad del trabajo
- «Presta una atención de calidad a los detalles durante la ejecución de los proyectos»
- A menudo mantiene un nivel de precisión extraordinario con el trabajo»
- «Garantiza que la producción esté libre de productos defectuosos en la medida de lo posible»
- «Profesional extremadamente centrado que presta atención a cada detalle en el trabajo»
- Ejecuta las tareas asignadas y los plazos del proyecto»
- Rara vez se alcanzan los objetivos de rendimiento mensuales»;
- «Necesita ayuda para eliminar los errores de trabajo»
- Se trata de una tasa de defectos más alta que la de los colegas;
- «Necesita animarse a cumplir con las normas de producción obligatorias»
- «Debe mejorar en el conocimiento de los procesos de trabajo»
Flexibilidad
- «Siempre cumple o supera las expectativas del proyecto»
- «Siempre mantiene la calma y la compostura en situaciones tensas»
- «Conoce las mejores formas de aplicar métodos nuevos y más eficaces para llevar a cabo los negocios»
- Siempre ayuda a los colegas y a los miembros del equipo a mantener la calma y a concentrarse en los objetivos principales durante la ejecución del proyecto»
- Es muy flexible y siempre se adapta a los cambios en las asignaciones»;
- «Posee una actitud positiva ante las críticas y los comentarios de colegas y superiores»
- «A menudo se resiste a los cambios que podrían suponer un aumento de la productividad»
- «Necesita ser más flexible y debe aprender a permitir cambios que aumenten la producción»
- «Reacios a aceptar cambios»
- «Hay que animar a cumplir los plazos del proyecto»
- «Con frecuencia desatiende las tareas de baja prioridad»
Habilidades comunicativas e interpersonales
- «Posee una habilidad de comunicación verbal y escrita altamente efectiva»
- «Un comunicador amable que ha mantenido una relación perfecta con cada sección de la empresa»
- «Posee la habilidad de comunicar los requisitos de las tareas y proyectos a los miembros del equipo»
- «Se asegura de que los compañeros cumplan con el calendario de proyectos establecido»
- «Ha construido buenas relaciones de trabajo a través de una comunicación abierta y amistosa»
- «Colabora con sus colegas y superiores para garantizar unas relaciones de trabajo eficaces»
- «Carece de las habilidades comunicativas necesarias para dirigir eficazmente un equipo y relacionarse con los compañeros»
- «Le resulta difícil comunicar ideas y mensajes a colegas y miembros del equipo»
- «Necesita desarrollar la habilidad de comunicarse efectivamente con los miembros del equipo»
- «Lidera rápidamente, necesita mejorar la actitud con la recepción de comentarios»
- «Necesita ser animado a trabajar de forma cooperativa y agradable con sus colegas»
Creatividad e innovación
- «Posee la capacidad de desarrollar soluciones creativas para resolver problemas»
- «Hábil para afrontar problemas difíciles y darles solución»
- «Posee perspectivas perspicaces sobre los temas, y esto es un activo valioso cuando el equipo necesita resolver problemas críticos»
- «Un experto en tomar ideas innovadoras y convertirlas en soluciones»
- «Posee la capacidad de desafiar los problemas comunes creando soluciones nuevas e innovadoras»
- «Siempre despreocupado por el lado creativo e innovador del equipo»
- «No fomenta ni recompensa las soluciones creativas de los miembros del equipo»
- La falta de creatividad afecta significativamente a la productividad;
- √No está dispuesto a trabajar en problemas que están fuera de su conjunto de habilidades personales√
- «Muestra una falta de interés en emplear ideas creativas o innovadoras»
Asistencia
- √Llegar siempre temprano a los seminarios, talleres, reuniones y conferencias√
- «Llegar siempre a tiempo al trabajo cada día de trabajo»
- «Respeta el calendario y el plan siempre que sea posible»
- «Siempre disponible aunque el horario de trabajo no tenga nada que ver con su departamento o sección»
- «Logró una asistencia impecable durante un período de dos años»
- No cumple con los estándares de la organización en cuanto a asistencia»
- «Llega constantemente tarde al trabajo»
- «Supera habitualmente el número máximo de días de vacaciones»
- «No ha cumplido los objetivos de asistencia fijados en la anterior evaluación del rendimiento»
- «Se aconseja respetar más a los demás llegando temprano a las reuniones»
- «Debe aprender a llegar a tiempo después de la licencia programada»
- «Se aconseja seguir siempre la política de asistencia de la empresa»
- «Necesita mejorar su actitud para presentarse al trabajo a tiempo»
- «Debería aprender a animar a otros compañeros de trabajo mejorando la actitud hacia la asistencia»
Servicio al cliente
- «Sobresaliente en el servicio al cliente»
- «Relacionarse fácilmente con todo tipo de clientes»
- 'Siempre dispuesto a ayudar a los compañeros de trabajo y a todos los clientes»
- «Supera de forma competente las objeciones de los clientes»;
- «Siempre al tanto de la situación incluso con el cliente más obstinado»
- «Maneja las circunstancias difíciles de servicio al cliente con eficacia»
- «El índice de aprobación de los clientes es muy alto»
- «Se sitúa en lo más alto entre los demás miembros del equipo de atención al cliente»
- «Competente en marcar la diferencia en la experiencia del cliente»
- «Siempre tranquilo y sensato ante clientes difíciles o enfadados»
- «Se aconseja aprender a escuchar eficazmente a los clientes»
- 'Necesita llevar la eficacia en el teléfono a la atención presencial a los clientes»
- «Se aconseja valorar y comprender los beneficios de la formación en servicio al cliente»
- «Le resulta difícil tratar con un cliente difícil»
- «Se aconseja trabajar para mejorar las bajas calificaciones en las encuestas de satisfacción del cliente»
- Debe aprender a resolver las quejas de los clientes de forma eficaz»
- «Debe evitar pasar el cliente que se queja a los compañeros de trabajo»
- «Necesita aprender a manejar las solicitudes de los clientes de manera eficiente»
- «Debe aprender a escuchar bien a los clientes con paciencia»
- «Necesito mejorar la destreza en el manejo de las quejas cara a cara de los clientes»
La fiabilidad
- “Ha seguido siendo uno de nuestros miembros del equipo de mayor confianza”
- “Always very dependable in every situation”
- “Always ready to do whatever it takes to get the work done”
- “Well known for dependability and readiness to work hard”
- “Has been a faithful and trustworthy employee”
- “Consistently demonstrates that they care about their job”
- Always carry out functions meeting or exceeding expectations”
- “Can always be relied upon on to finish tasks in a timely manner”
- “Always ready to complete assignment no matter how much work is involved”
- “Advised to learn how to put in extra work even beyond scheduled hours”
- “Job results are unreliable and often need to be reviewed”
- “Dependability and reliability can be improved upon”
- “Does always not show a readiness to do what it takes to get the work done the right way”
- “Enjoys abandoning work for others to finish”
- “Has not demonstrated a willingness to help other colleagues with their work”
- “Does not bother about feedbacks from managers and other coworkers”
Leadership
- “Always ready to assist a coworker”
- “Encourages team members to feel comfortable to air their views and suggest ideas”
- “Has a good understanding of the strengths of team members usually share out duties effectively”
- “Helps the team to keep engaged and focused”
- “Always show appreciation to team members for a job well done”
- “Always encourage team members to work hard”
- “Always promote a learning culture among coworkers and team members”
- “Listens actively and gives quick response to every complaint or suggestions of coworkers and team members”
- “Has been a good example for others to follow”
- “Needs to improve incapacity to talk to team members without going against the rules”
- “Advised to help and inspire other team members to work hard”
- ‘Does not put rigid plans for the future for the department”
- “Should learn to treat other coworkers as equals”
- “Wastes much time on providing a solution when a quick one is needed”
- “Undecided when allocating goals and responsibilities”
- “Does not appreciate team members for a job well done”
- “Has found it difficult keeping confidential information”