Los recursos humanos (RH) son el vínculo de una organización con sus empleados. Los profesionales de RRHH emplean una serie de habilidades y capacidades para gestionar y mejorar las relaciones. Si estás pensando en una profesión de RRHH, responder a algunas de las preguntas más frecuentes puede ayudarte a determinar si esta carrera es la adecuada para ti.
En este artículo, definimos los recursos humanos y ofrecemos una lista de preguntas y respuestas sobre el trabajo en RRHH.
Preguntas y respuestas: ¿Cuáles son las principales funciones y objetivos de los RRHH?
¿Qué son los RRHH?
Un departamento de RRHH gestiona las relaciones entre empleados y empresarios en una empresa. El personal de RRHH actúa como enlace entre los empleados y los empresarios, asumiendo las siguientes funciones:
- Contratación e incorporación de empleados
- Formación y evaluación del rendimiento de los empleados
- Inscripción en los beneficios de la empresa
- Ejecución de acciones disciplinarias
- Creación y mantenimiento del manual del empleado
- Gestión de los horarios de los empleados
- Completar la nómina
- Resolución de conflictos
- Asesoramiento y apoyo a los empleados
- Despido de empleados
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Preguntas frecuentes sobre el trabajo en RRHH
A continuación, una lista de preguntas y respuestas sobre el trabajo en RRHH:
¿Qué habilidades necesitas para trabajar en RRHH?
Para tener éxito como profesional de los recursos humanos, hay una serie de habilidades, rasgos y competencias que pueden resultarte útiles. Estas habilidades pueden variar ligeramente en función de su puesto, pero suelen incluir:
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Habilidades de comunicación: Ser capaz de comunicarse eficazmente con un público diverso es una habilidad importante que deben desarrollar los profesionales de RRHH. A lo largo de su carrera en RRHH, es posible que interactúe con personas de diversos orígenes y personalidades para discutir una amplia gama de temas, relacionados con el trabajo o de otro tipo. Es importante que tengas las habilidades de comunicación necesarias, como la escucha activa y el parafraseo, para participar en conversaciones productivas. En RRHH, es posible que tenga que transmitir ideas complejas a una amplia gama de personas y tener habilidades avanzadas de comunicación oral y escrita puede ayudarle a transmitir esta información con mayor precisión.
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Habilidades administrativas: Muchas de tus responsabilidades en RRHH incluyen tareas administrativas, como mantener los registros de los empleados y organizar las nóminas. Es importante que los profesionales de RR.HH. desarrollen tareas administrativas avanzadas, como el mantenimiento de registros y el funcionamiento de los servicios de nóminas, para completar con éxito estas responsabilidades.
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Capacidad para tomar decisiones: Durante tu carrera en RRHH, puedes tomar decisiones importantes que afectan a tu organización y a sus empleados. Es importante que los profesionales de RRHH tengan la capacidad de tomar decisiones informadas e imparciales sobre las distintas etapas del ciclo de vida de los empleados, como la contratación, las medidas disciplinarias, los traslados de departamento y el despido.
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Habilidades de formación y desarrollo: Los profesionales de RR.HH. suelen dirigir los procesos de incorporación de los empleados y la formación. Es importante que tengas la capacidad de enseñar las habilidades y los procedimientos de la empresa a los nuevos empleados de la forma que más garantice su éxito dentro de la organización.
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Capacidad de organización: Dependiendo del tamaño de su organización, puede ser responsable de gestionar los procesos de RRHH de varios empleados a la vez. Es importante que tenga una capacidad de organización avanzada para poder priorizar sus obligaciones y completar cada una de sus tareas importantes con rapidez y precisión.
Qué tipo de formación se necesita para trabajar en RRHH?
El nivel de formación necesario para conseguir un empleo en RRHH puede variar en función del empleador, el puesto y las cualificaciones de otros candidatos. A menudo, para los puestos de entrada se necesita un mínimo de una licenciatura en recursos humanos, comunicación, trabajo social, administración de empresas o un campo relacionado. Para puestos más avanzados en RRHH, como el de director o especialista en RRHH, los empleadores pueden preferir que los candidatos tengan un máster en cualquiera de los campos mencionados o relevantes.
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¿Cuáles son los diferentes puestos de trabajo en RRHH?
Hay varias trayectorias profesionales disponibles para las personas interesadas en una carrera en RRHH. A continuación se ofrece una lista de los puestos de trabajo más comunes en RRHH con sus principales funciones:
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Director de RRHH: Los directores de recursos humanos planifican, coordinan y supervisan las funciones administrativas de un departamento de RRHH. Pueden dirigir a otros miembros del personal de RRHH durante la contratación, la incorporación, las acciones disciplinarias y la inscripción en los beneficios de la empresa. Los directores de RRHH suelen comunicarse con la alta dirección y los ejecutivos de una organización para debatir y elaborar estrategias sobre los objetivos de las relaciones entre empleados y empleadores.
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Asistente de RRHH: Los asistentes de RRHH suelen trabajar bajo la supervisión de los directores de RRHH y son responsables de realizar tareas administrativas. Esto puede incluir el archivo de las nóminas, la actualización de los expedientes de los empleados, la edición de políticas y procedimientos o la programación de reuniones.
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Consultor de RRHH: Las organizaciones con necesidades específicas relacionadas con los RRHH pueden contratar a un consultor de RRHH de una empresa externa para que evalúe su situación actual y les oriente hacia una solución. Los consultores de RRHH pueden ofrecer asesoramiento sobre la creación de un programa de beneficios para los empleados, la actualización de los programas de formación de los empleados, la implementación de métodos organizativos o el uso de habilidades para la resolución de conflictos.
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Director de contratación: Los directores de contratación suelen trabajar junto a los directores de recursos humanos para reclutar empleados para los puestos vacantes. Estas personas suelen tener conocimientos avanzados en la adquisición de talento y pueden revisar los currículos o las solicitudes, entrevistar a los candidatos y tomar las decisiones finales de contratación.
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Gerente de formación: Los responsables de formación pueden colaborar estrechamente con los responsables de recursos humanos para crear y ejecutar programas de formación para los empleados. Esto puede incluir programas de incorporación y programas de formación sobre políticas y procedimientos actualizados.
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Especialista en beneficios: Los especialistas en beneficios asisten en la administración de los beneficios de los empleados, como los programas de jubilación, las pólizas de seguro, los programas de discapacidad a corto y largo plazo y el tiempo libre remunerado.
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¿Cuáles son las ventajas de trabajar en RRHH?
Trabajar como profesional de RRHH tiene varias ventajas, entre ellas
Ayudar a los demás
A lo largo de su carrera en RRHH, puede tener oportunidades de mejorar las experiencias de los empleados de su organización. Puede ayudarles a resolver un conflicto en el lugar de trabajo, a acceder a programas de formación y desarrollo de habilidades o a inscribirse en importantes beneficios de la empresa. Ayudar a los demás a través de tu posición como profesional de RRHH puede ser un aspecto gratificante de trabajar en este campo.
Mejorar las organizaciones
Los profesionales de RRHH también pueden mejorar las organizaciones para las que trabajan ayudando a los empresarios a establecer relaciones positivas y duraderas con sus empleados. Esto puede dar lugar a una menor rotación de los empleados, a un aumento de la productividad y a una mayor satisfacción de los mismos.
Variedad de tareas
Sus tareas diarias como profesional de RRHH pueden variar en función de su empleador, nivel de antigüedad y número de empleados. Esta variedad de responsabilidades puede proporcionarle una interesante diversidad a lo largo de su carrera. A través de sus interacciones y discusiones con otras personas de su organización, también puede aprender sobre otras culturas, experiencias y perspectivas.
Oportunidad de ascenso
Una carrera en RRHH suele ofrecer amplias oportunidades de progreso. A lo largo de tu carrera, puedes encontrar la oportunidad de ascender, trasladarte lateralmente o desarrollar un área de especialización, como la mejora del rendimiento o la adquisición de talento, a través de la formación continua.
¿Cuál es el salario medio de los profesionales de RRHH?
El salario medio de un profesional de recursos humanos puede variar en función de su puesto, antigüedad y ubicación, pero el salario medio nacional para los generalistas de recursos humanos es de 57.522 dólares al año.
¿Cuál es el panorama laboral de los profesionales de RRHH?
Según la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, el empleo de gerentes de recursos humanos puede crecer un 6% de 2019 a 2029, lo que es más rápido que la tasa media de todas las ocupaciones.